Личный кабинет КГТС

ОАО «Костромская городская телефонная сеть» (КГТС) — оператор связи, история которого началась с проведения телефонных сетей в городе Костроме в конце XIX века. На сегодняшний день список услуг оператора включает такие сетевые технологии, как: VOIP-телефония, высокоскоростной интернет, интеграция ISDN служб, web-хостинг, VPN-сети, кабельное телевидение. Личный кабинет КГТС позволяет абонентам контролировать лицевой счет. Заказать подключение услуг КГТС могут сотрудники компаний и жители Костромы, Волгореченска и Костромской области.

Возможности личного кабинета

Интерфейс персонального раздела абонента личный кабинет КГТС представлен следующими функциями:

• Информация о произведенных начислениях, внесенной и зачисленной оплате.
• Данные об активной интернет-сессии.
• Статистика использования услуги.
• Партнерская программа «Подключи друга».
• Создание почтовых ящиков на домене оператора.
• Активация опции «Обещанный платеж», позволяющей отсрочить авансовый платеж на 5 дней.
• Пополнение баланса со счета банковской карты (онлайн эквайринг предоставляется Промсвязьбанком).
• Антивирусы по спеццене.
• Подбор и смена тарифа.
• Блокировка услуги на определенный период неиспользования.
• Бонусы и опции — учет и активация.
• Подключение услуги «Статический IP адрес.»

Регистрация и вход в личный кабинет

Для клиентов, еще не являющихся абонентами, на сайте проводится регистрация заявок на подключение. Форма заявки представляет собой объемную анкету, запрашивающую:

• Название организации / фамилию, имя, отчество контактного лица.
• Телефон — стационарный или мобильный.
• Полный адрес — от названия населенного пункта до этажа.
• Вид подключения.
• Тарифный план подключения.
• Для ТВ-услуг — количество подключаемых ТВ.

Подав заявку через официальный сайт КГТС, клиент должен подтвердить ее при поступлении звонка от сотрудника компании-провайдера и назначить дату прибытия мастеров.

После того, как клиент оформляет подключение документально, ему передают данные для доступа в личный кабинет КГТС, которыми он может воспользоваться сразу же.

Чтобы зайти в раздел, содержащий персональную информацию о лицевом счете абонента, требуется указать имя пользователя и пароль. Для абонентов, у которых подключен интернет от КГТС, эти учетные данные совпадают с реквизитами для установки интернет-соединения. Вход в кабинет абонента также может быть выполнен по IP при нажатии соответствующей кнопки на странице авторизации.

В форме авторизации отсутствует ссылка, по которой можно восстановить пароль. При проблемах со входом в личный кабинет необходимо обратиться в офис провайдера к сотруднику абонентского зала. Физическому лицу при этом достаточно предъявить паспорт, в то время как от представителя организации требуется заявление и наличие доверенности на право осуществления действий от имени руководителя.

• Официальный сайт: http://www.kostroma.net
• Личный кабинет: https://status.kmtn.ru
• Телефон горячей линии: +7 4942 32-55-14