Личный кабинет Ivideon: регистрация, авторизация и особенности использования сервиса видеонаблюдения

Ivideon – сервис, который предлагает клиентам, как физическим, так и юридическим лицам, системы умного видеонаблюдения. На протяжении длительного времени эта компания работает с клиентами разных категорий, гарантируя не только высококачественное оборудование, но и удобное взаимодействие.

С недавнего времени компания акцентирует внимание на клиентоориентированности. Для этого предоставляется возможность зарегистрировать собственный персональный раздел. После того, как будет выполнен вход в личный кабинет Ivideon, пользователь сможет получить доступ ко всем удаленным функциям.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Ивидеона, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: ru.ivideon.com.

Внимание: ссылка дана на русском языке. При необходимости можно поменять язык интерфейса, если кликнуть на кнопку с изображением земного глобуса, которая располагается в шапке сайта в правом углу.

2. Кликнуть на «Вход для клиентов».
3. Выбрать раздел «Войти».
4. Открывается новая страница https://my.ivideon.com/service/login/.
5. Указывается адрес почты и пароль, после чего выполняется переход в персональный раздел.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ивидеона, нужно действовать по инструкции:

1. Зайти на стартовую страницу официального сайта, кликнуть на «Личный кабинет», выбрать раздел «Зарегистрироваться».
2. Открывается https://ru.ivideon.com/reg-form/access/, где располагается регистрационная анкета.

Внимание: для заполнения рядовым пользователем она достаточно сложная. Дело в том, что здесь потребуется указать не только личные сведения и контактную информацию, но и выбрать оборудование, на котором будет использоваться сервис компании. Поэтому рекомендуется собрать дополнительную информацию, либо проконсультироваться со специалистами по номерам кол-центров.

3. Кликнуть «Далее»
4. Заполнить новую анкету, подтвердить адрес почты и номер телефона.
5. Выбрать способ и формат установки оборудования (можно самостоятельно, нанять местных или сторонних технических специалистов).
6. Завершить процедуру регистрации.

После первой авторизации также нужно будет оформить заказ на подключение к серверам, и на покупку оборудования, если оно закупается именно на этом сайте. Всю продукцию можно изучить в разделе https://ru.ivideon.com/shop/category/cameras/.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету, необходимо перейти на страницу https://my.ivideon.com/service/passreset. Здесь указывается адрес электронной почты, решается капча. Затем нажимают на «запросить новый пароль», после чего на почту получают соответствующее письмо.

Сначала первый вход в личный кабинет выполняется через предложенный пароль, но после этого в профиле его можно будет сменить на более удобный для пользователя.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета Ивидеона следующие:

• Покупка и заказ установки оборудования для выполнения видеонаблюдения;
• Хранение информации на серверах компании;
• Получение доступа к просмотру в любое время и из любого места. Главное, чтобы было интернет-соединение;
• Настройка уведомлений. Если на видеокамерах фиксируется что-то необычное, то клиенту обязательно направляются уведомления. Можно настроить звуковые или пуш-уведомления, чтобы не отвлекаться на мелочи;
• Полная информационная и техническая поддержка клиентов, рекомендации по настройке и использованию камер.

Такие же функциональные возможности предлагаются и юридическим лицам. Можно заказать проектирование и установку оборудования на всей территории производственного предприятия или офиса. В результате не останется слепых зон, как это происходит в случаях обращения к непрофессионалам, либо в случае самостоятельного монтажа камер.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по следующим ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details/ivideon/ – для андроидов и https://apps.apple.com/ru/app/ivideon/ — для айфонов/айпадов. В мобильных приложениях пользователям тоже предлагается доступ ко всем функциям, поэтому контролировать каждую камеру можно со своего смартфона.

Контактные данные

Связаться с работниками Ивидеона можно несколькими способами:

1. Через прямой чат из личного кабинета.
2. Через почту: support@ivideon.ru;
3. По номеру +7 (495) 545 49 27.

Более подробная контактная информация о компании предлагается в разделе https://ru.ivideon.com/contacty/. А получить информацию о взаимодействии с сервисом можно на странице https://support.ivideon.com/l_rus/knowledge_base/.