Личный кабинет интернет-магазина Бонприкс: регистрация и вход

Личный кабинет и безопасность ваших персональных данных — приоритетная политика Bonprix. Простая и понятная регистрация на сайте интернет-магазина экономит массу времени для поиска необходимых покупок. Покупатель получает возможность приобрести качественный товар на самых лучших условиях.

Как зарегистрироваться на официальном сайте Бонприкс

Для этого необходимо:

• выбрать товар и положить его в корзину;
• выполнить регистрацию или вход.

В блоке «новый клиент»:

• указать электронную почту;
• подтвердить согласие с сервисными условиями;
• подтвердить согласие на рассылку (по желанию, но после подтверждения поступает предложение о бесплатной доставке);
• нажать «продолжить»

В окне регистрации:

• сообщить пол;
• указать фамилию, имя и отчество;
• написать возраст (не менее 18 лет на дату регистрации на сайте)
• оставить актуальную электронную почту и придумать надёжный пароль;
• нажать «продолжить».

Вход по паролю в ваш личный кабинет происходит через защищенное подключение. Но иногда вход в кабинет затруднён и возникают вопросы.

Восстановление доступа

Такая ошибка возникает при попытке входа в кабинет, если:

• Указан неверный e-mail.
• Браузер работает некорректно с данным сайтом. Для исправления ситуации необходимо совершить вход с другого браузера, либо с другого компьютера.
• Изменить пароль, нажав «забыли пароль?» и использовать новый для входа.
• Удалить мобильное приложение и установить заново, совершить вход снова.
• Совершить очистку файлов cache (кэш) и cookie (куки): для мобильной версии сайта предварительно нажать на значок меню (в верхнем правом углу экрана (для android) или на значок «ещё». Завершить действие очисткой истории и попробовать ещё раз совершить вход в личный кабинет.
• Написать письмо на почтовый адрес info@bonprix.ru, либо совершить звонок по номеру 8-495-783-20-10.

Как войти в личный кабинет без регистрации

При наличии номера клиента, использовать его данные и сведения о дате рождения для входа:

• В правом углу нажмите «личный кабинет» и «логин».
• Зайдите в раздел «авторизация» и нажмите «войти, используя номер и дату рождения».

Совершив вход в кабинет, вы сможете:

• просмотреть статус заказа;
• узнать сумму для оплаты;
• узнать свой номер клиента;
• произвести отмену покупки товара;

Отсутствует возможность воспользоваться личным счётом:

• при оплате онлайн;
• для заказа с примеркой

Существует два способа оплаты:

• оплата части заказа;
• оплата всего заказа.

Деньги вернуть можно тоже несколькими способами:

1. На личный счёт (зачисление — 1 день).
2. На карту банка, если оплата производилась онлайн (зачисление — от 2 дней).
3. Почтовым переводом (от 4 дней).

Максимальный срок возврата денег за отправленный обратно товар — не более 10 дней с момента появления товара на складе. Информация поступит по e-mail или по SMS.

Обратно не возвращаются:

• стоимость доставки;
• стоимость упаковки;
• стоимость возврата.

Следите за новинками и акциями

Bonprix регулярно проводит специальные акции, предоставляющие покупателям скидки и бесплатную доставку.

Под списком товаров в корзине для заказа введите промокод. Это позволит получить скидку или бесплатную доставку.

О новинках

Push-уведомления — это короткие сообщения, для их получения в меню нажмите «мой Bonprix» и «уведомления»

Отсутствует возможность отредактировать имя, фамилию, отчество и почтовый адрес.

Получить заказы возможно:

• через курьера;
• в постамате;
• в пункте выдачи заказов;
• в почтовом отделении.

Быстрая и понятная регистрация, разнообразие и высокое качество товаров, несколько вариантов оплаты, возможность участвовать в акциях магазина, и быстрая доставка на выбор покупателя выгодно отличают этот интернет-магазин.