ИнГосСтрах – СК РФ, которая давно работает на российском рынке, обладает внушительными активами и положительной репутацией, благодаря чему количество клиентов постоянно растет. Для удобного взаимодействия с сервисом, рассматриваемый страхователь предлагает каждому пользователю зарегистрировать личный кабинет ИнГосСтрах, чтобы самостоятельно управлять всеми продуктами, просматривать их истории или отслеживать сроки окончания действия.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет ИнГосСтрах, нужно действовать по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.ingos.ru/.
- Немного промотать экран вниз, чтобы выскочила шапка сайта.
- Нажать кнопку «Личный кабинет, расположенную с правой стороны в шапке.
- Открывается форма для авторизации, где указывают логин и пароль. Обычно для логина используется e-mail, но иногда номер телефона или договора.
- Нажать «Войти в личный кабинет».
Внимание: сервисом предусматривается возможность авторизации через портал Госуслуги. В этом случае не нужно создавать учетную запись, все регистрационные и профильные сведения просто копируются с аккаунта на Государственных услугах.
Также можно авторизоваться на странице https://www.ingos.ru/cabinet/auth. Здесь пользователям предлагается также перейти в раздел вопросов и ответов, где рассматривается большинство проблем и способов их решения.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать ЛК ИнГосСтраха, действуют по инструкции:
- Заходят на главную официального сайта и открывают регистрационную форму.
- Переключиться с раздела «Вход» на «Регистрация».
- Предлагается несколько возможностей прохождения процедуры регистрации. Самый простой способ – использовать учетную запись на Госуслугах. Также можно зарегистрироваться с уже имеющимся страховым договором (выполняется на странице https://www.ingos.ru/ru/Register/), либо пройти упрощенную форму, чтобы оформить или продлить ОСАГО. Но для получения полного доступа к функциям нужно кликнуть на «Получить доступ».
- Выполняется переход на страницу https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email, где предлагается выполнить 4 простых шага для получения доступа.
- Завершить процедуру создания учетной записи, перейти в персональный раздел.
Внимание: полноценный доступ предлагается и в случае, если пользователь авторизуется через портал Госуслуги. Однако это возможно только при условии, что у него максимальный статус аккаунта, имеются загруженные и проверенные отсканированные копии документов.
Восстановление пароля от ЛК
Для восстановления пароля от ЛК нужно открыть форму для авторизации и кликнуть на «Я забыл пароль». Далее выбирают между физическим и юридическим лицом и действуют согласно предложенной инструкции. Процедура занимает не более 5-10 минут, если у клиента имеется доступ к e-mail-у и номеру телефона, привязанных к учетной записи.
Функционал личного кабинета
Персональный раздел ИнГосСтрах обеспечивает пользователей широкими возможностями по управлению своими страховыми полисами. Здесь можно:
- Просматривать информацию по каждому полису, который имеется в наличии у клиента. Если отдельные страховые продукты приобретаются для членов семьи, то сведения по ним тоже будут отображаться в кабинете пользователя;
- Продление. Не нужно приходить в офис, чтобы продлить страховку, все действия выполняются в удаленном режиме;
- Подача заявок на регулирование убытков. Также здесь можно просмотреть статус обработки этих заявок;
- Оплата и оформление полисов. Предлагается не только ОСАГО, есть много других вариантов, например, ДМС, страхование жизни и прочие.
На этом список возможностей не заканчивается, пользователям также предлагается множество других функций.
Внимание: функционал ЛК агентов намного шире. Полностью ознакомиться с особенностями взаимодействия между сервисом и менеджером можно в разделе https://www.ingos.ru/partners/agents/.
Мобильное приложение
Официальные мобильные приложения можно загрузить по ссылкам: https://apps.apple.com/id1319319386 — для айфонов/айпадов и https://play.google.com/ingos – для андроидов.
Контактные данные для связи
Связаться с консультантами можно по номеру: 8-495-956-55-55. Физические адреса офисов можно найти на https://www.ingos.ru/office/. Также предлагается передать обращение через форму обратной связи: https://www.ingos.ru/feedback/.