Личный кабинет ДПД: регистрация, авторизация и особенности взаимодействия со службой доставки

ДПД – служба доставки мирового уровня, которая обеспечивает клиентов возможностью быстро и строго в указанные сроки доставлять различные посылки по всему миру. Компания одновременно сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Она может доставить как совсем небольшую посылку, так и крупную партию товаров корпоративных клиентов. Также она готова предложить ответственность, скорость, исполнительность и вполне приемлемую финансовую политику.

Чтобы просматривать заказы, контролировать их статус и пользоваться другими опциями службы доставки, предлагается зарегистрироваться в системе. Затем нужно выполнить вход в личный кабинет DPD, и можно приступать к использованию.

Вход

Чтобы авторизоваться в личном кабинете службы доставки ДПД, необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:

1. Зайти на официальный сайт по ссылке: https://www.dpd.ru/.
2. Немного промотать экран вниз.
3. Обратить внимание на правую часть самого первого информационного блока. Сначала здесь располагается сервис, помогающий отслеживать свою посылку без авторизации. Сразу под ним предлагается войти в личный кабинет «MyDPD».
4. Заполнить форму: ввести имя пользователя и пароль.
5. Нажать на кнопку «Войти».

Внимание: представленная инструкция подходит для юридического лица. Если авторизуется или пользуется сервисом частный пользователь, ему необходимо переключиться на соответствующий раздел в левой верхней части стартового экрана. Выполняется переход на https://www.dpd.ru/ru/private/index.jsp, где можно изучить функционал, авторизоваться или выполнить различные другие действия удаленно.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет службы доставки ДПД, необходимо сначала подписать договор на предоставление услуг. Процесс выполняется по следующей инструкции:

1. Зайти на официальный сайт.
2. Промотать экран вниз, под первым информационным блоком в центральной части располагается кнопка «Заключить договор». На нее необходимо нажать.
3. Выполняется переход на https://www.dpd.ru/new-client.do2.
4. Ввести ИНН, нажать на «Найти».
5. Подождать, пока система найдет компанию, которая официально зарегистрирована под номером конкретного налогоплательщика.
6. Создать и заполнить форму заявки.
7. Отправить на рассмотрение.

Компания лояльно относится к заключению договора. Для этого не потребуется приезжать непосредственно в офис. После телефонного разговора, в ходе которого обсуждаются детали сотрудничества и взаимодействия, уполномоченные представители транспортной компании могут приехать в офис клиента вместе с договором.

После подписания договора и начала официального сотрудничества, работник ДПД помогает с созданием учетной записи, записывает контактную информацию и прочие сведения, необходимые для регистрации личного кабинета юридического лица. Процесс выполняется на странице https://www.dpd.ru/dpd/mydpd/etc/reginfo.do2. Также не обязательно обращаться для этого к сотрудникам службы, вполне можно справиться самостоятельно.

Важно: для регистрации физического лица раздел с учетными записями не предусматривается. Однако все необходимые функции доступны для использования без идентификации пользователей. Они представлены на главном экране соответствующего раздела (для частных клиентов) на официальном сайте.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету ДПД, клиентам предлагается нажать на кнопку «Восстановление пароля», расположенную под полем для ввода секретной комбинации символов. Затем потребуется действовать по инструкции, представленной в описании. Обычно, если у юридического лица имеется доступ к телефону или почте, то проблем не возникает. Если же доступ отсутствует, тогда необходимо написать обращение на e-mail: order@dpd.ru. К нему нужно прикрепить отсканированную копию личного или корпоративного документа для подтверждения личности.

Функционал

Функции личного кабинета ДПД стандартные:

• Просмотр заказов, стадии доставки, сроки и прочие сведения;
• Продлевать договора сотрудничества, заключать новые;
• Предоставлять доступ остальным сотрудникам организации к личному кабинету ДПД;
• Подключать уведомления;
• Подписываться на новости.

Контактные данные

Физические лица могут связаться с операторами ДПД по номеру: 8-910-440-44-34. Юридические лица по номеру: 8-495-775-45-85. Также можно перейти на страницу https://www.dpd.ru/feedback.do2, где открывается форма обратной связи, уже полностью готовая для заполнения.