Личный кабинет Дом.ru Бизнес

Дом.ru Бизнес — набор телеком-услуг, отвечающих потребностям корпоративных клиентов, от зарекомендовавшего себя интернет-провайдера. Комплекс услуг представлен продуктами и готовыми решениями. С помощью сервиса личный кабинет Дом.ру Бизнес пользователи могут осуществлять управление расходами и настраивать параметры используемых услуг.

Возможности личного кабинета

Веб-интерфейс личный кабинет Дом.ру Бизнес позволяет уточнить:

• Реквизиты договора.
• Баланс лицевого счета.
• Установленный тип оплаты.
• Контактные данные для связи с персональным менеджером.
• Номер техподдержки.

Кроме того, через личный кабинет доступен ряд операций, соответствующих типу подключенной услуги. Пользуясь электронным сервисом, корпоративный клиент может:

• Запросить смену тарифного плана.
• Активировать обещанный платеж.
• Выбрать новый протокол подключения.
• Просмотреть детализированную версию счета.
• Следить за статистикой тарифного плана.
• Настроить правила, по которым будет проводиться регистрация номеров в облачной АТС.
• Настраивать фильтрацию контента для интернет-доступа.
• Добавлять обратные зоны, сопоставляя IP-адреса и домены.
• Установить переадресацию звонков с офисных телефонов.
• Наблюдать за статистикой по интересующим временным интервалам и логинам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к личному кабинету для корпоративных клиентов предоставляется через официальный сайт Дом.ру Бизнес — обособленный раздел основного сайта оператора связи. По ссылке из верхнего меню сайта выполняется переход на страницу, содержащую форму авторизации и онлайн чат по вопросам клиентов.

Чтобы произвести вход в сервис управления и учета представитель организации должен следовать следующей схеме действий:

• Выбрать вкладку нужной услуги:
  • Интернет.
  • Телефон.
  • Видеонаблюдение.
  • Облачная АТС.
• Выбрать город и ввести данные авторизации:
  • Для вкладок Интернет и Видеонаблюдение — логин и пароль.
  • Для вкладок Телефон и Облачная АТС — номер и PIN-код.

Все реквизиты для входа в личный кабинет Дом.ру Бизнес содержатся в информационном листе, который выдается корпоративным клиентам при подключении услуги.

Страница авторизации снабжена кнопкой «Напомнить пароль», по которой выполняется переход в раздел восстановления кода доступа и логина. Система предоставит возможность восстановить пароль после того, как пользователь заполнит нужными реквизитами все вкладки электронной формы.

Восстановить данные доступа в личный кабинет также можно при обращении в офис компании Дом.ru Бизнес с доверенностью и паспортом или альтернативным документом, способным подтвердить личность.

• Официальный сайт: http://b2b.domru.ru
• Личный кабинет: https://lkb2b.domru.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 333-90-00