Личный кабинет Джум: регистрация, вход и функционал

Совершать покупки в интернете очень удобно. Одним из самых популярных торговых интернет-магазинов, предлагающих недорогие товары из Китая, считается Джум. Покупатель может найти на официальном сайте не только одежду, обувь или аксессуары, но и канцтовары, бытовую технику, запчасти для авто и косметические средства. Товары выгодно отличаются доступными ценами, чем привлекают клиентов. Адресная доставка осуществляется не только в любой регион России, но и по всему миру. Чтобы стать клиентом онлайн-площадки Джум, необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок на Джум пользователю следует воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт Джум https://www.joom.com/ru и кликнуть «Войти».
2. Как только откроется окно, выбрать раздел регистрации.
3. Внимательно заполнить регистрационную форму или воспользоваться подходящей социальной сетью, чтобы создать личный кабинет.
4. После заполнения поля нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Внимание! Использование социальной сети для создания нового аккаунта поможет сэкономить время, при этом вся информация будет автоматически отображаться и в личном кабинете на Joom.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Joom, покупатель должен:

• зайти на сайт Джум https://www.joom.com/ru;
• в правом верхнем углу кликнуть на «Войти»;
• выбрать удобный способ авторизации;
• ввести логин и пароль либо зайти через социальную сеть.

При выборе социальной сети следует нажать на нужный логотип, это обеспечит быстрый вход в личный кабинет.

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент забыл пароль, его можно восстановить:

• зайти на официальный сайт https://www.joom.com/ru;
• выбрать окно «Войти»;
• при попытке авторизации нажать на «Забыли пароль?»;
• в появившемся окне указать адрес электронной почты, который использовался для входа на сервис;
• нажать кнопку «Восстановить».

На электронную почту придет ссылка восстановления, при помощи которой можно войти в ЛК.

Функционал личного кабинета

Пользователь может выполнять следующие действия в личном кабинете:

• просматривать каталог;
• создавать список интересующих товаров;
• оплачивать покупки в интернете;
• сделать возврат денежных средств за продукцию ненадлежащего качества;
• отслеживать заказ по номеру;
• оставлять отзывы о покупках;
• воспользоваться акционными предложениями и персональными скидками.

Функционал личного кабинета также дает возможность настроить уведомления, и при необходимости задать вопросы службе технической поддержки.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов предлагается мобильное приложение. Скачивание осуществляется в официальных магазинах для каждой операционной системы:

1. Для iPhone. Для загрузки приложения следует перейти в App Store и нажать на «Установить приложение». Мобильная версия обеспечивает полный функционал персонального аккаунта, как и на официальном сайте онлайн-платформы Джум.
2. Для Android. Загрузить приложение для онлайн-шоппинга можно на Play Market. Необходимо зайти в магазин и ввести корректно название и кликнуть «Установить».

Благодаря мобильному приложению можно делать заказы и оплачивать товары в удобное время.

Контактные данные для связи

Покупатели могут воспользоваться формой обратной связи:

• выбрать кнопку «Поддержка»;
• кликнуть на красное окно «Задать свой вопрос»;
• при появлении поля «Связаться с нами» ввести имя, электронный адрес и заполнить окно «Опишите свою проблему»;
• при необходимости прикрепить нужный файл;
• нажать «Отправить».

Официальный сайт: https://www.joom.com/ru.