Аэрофлот Бонус – программа от одноименной компании, которая предлагает пользователям стать частью интересных и выгодных условий сотрудничества. Каждый человек, независимо от его местожительства или региона, может зарегистрировать личный кабинет Аэрофлот Бонус, чтобы накапливать мили и тратить их по своему усмотрению.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете Аэрофлот Бонус, необходимо руководствоваться инструкцией:
- Перейти на стартовую страницу соответствующей программы на официальном сайте Аэрофлота по ссылке: www.aeroflot.ru.
- Навести курсор на кнопку «Личный кабинет», после чего открывается короткое меню. Нужно выбрать нужную программу и кликнуть на нее.
Внимание: компания предлагает и программу корпоративной лояльности для сотрудников компании: летчиков, бортпроводников, стюардесс и т.д. Она рядовому пользователю не подходит, но если авторизуется работник, ему нужно кликать именно на второй пункт.
- Выполняется переход на страницу, где необходимо указать логин (E-mail, номер телефона или участника) и пароль.
- Нажать «Вход».
После этого выполняется переход в персональный раздел, при условии, что все данные были верно указаны.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться на сайте АэрофлотБонус, нужно руководствоваться инструкцией:
- С официального сайта перейти на страницу для авторизации.
- В меню под формой авторизации найти и нажать кнопку «Стать участником программы».
- Выполняется переход на страницу регистрации, где открывается стандартная регистрационная анкета.
- Указывают фамилию, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Важно: все указанные сведения потребуется подтверждать, поэтому необходимо использовать только правильную информацию и личные телефоны, e-mail.
- Решить капчу «Я не робот».
- Согласиться с правилами и условиями использования сервиса (поставить галочку).
- Нажать кнопку «Create New Account».
- Подтвердить телефон и почту.
- Завершить процедуру регистрации.
Полная процедура регистрации предлагается на странице. Здесь анкета намного шире, однако после ее заполнения не потребуется дополнительно работать с профилем личного кабинета. Можно будет сразу перейти к использованию функционала.
После создания учетной записи потребуется также активировать ее. Для этого пользователю потребуется указать много дополнительных личных сведений. Активация выполняется по ссылке: https://www.aeroflot.ru/personal/activation.
Важно: если заполняется полная регистрационная анкета, то персональный раздел сразу будет активированным, и не придется выполнять последнее действие.
Восстановление пароля от ЛК
Если не получается войти в персональный раздел, система предусматривает возможности для восстановления доступа. Для этого нужно перейти на страницу https://www.aeroflot.ru/personal/forgot_password, где следовать простым и предельно понятным инструкциям.
Важно: чтобы восстановить доступ, необходимо использовать именно те данные для авторизации, что использовались при регистрации. Нельзя использовать другие номера или адреса электронной почты, поскольку на них система не будет отправлять инструкции по сбросу старого пароля.
Функционал личного кабинета
Каждый новый или уже зарегистрированный пользователь программы Аэрофлот Бонус получает доступ к следующим функциональным возможностям:
- Накапливать мили, чтобы впоследствии обменивать их на разные услуги;
- Совершать полеты премиум-класса с семьей или друзьями;
- Минимально получать от 500 миль при каждом полете, если используются услуги соответствующей авиакомпании;
- Пользоваться сервисом партнеров программы, например, пить кофе в аэропорту или покупать разные вещи в магазинах. В этом случае тоже начисляются бонусные мили;
- Получать своевременную и актуальную информацию о полетах, акциях и скидках.
Совет: чтобы не заходить каждый раз на сайт, рекомендуется подписаться на уведомления через почту или СМС. Тогда обо всех новостях и новых акциях пользователи будут узнавать сразу.
Мобильное приложение
Непосредственно для рассматриваемой программы собственное мобильное приложение не предусмотрено. Однако принять участие в ней предлагается в официальном мобильном приложении Аэрофлота. Загрузить его можно по ссылкам для андроидов и для айфонов.
В мобильном приложении можно создать общий личный кабинет, равно как тот, что будет использоваться только в рамках бонусной программы. Все остальные опции, предусмотренные ей, тоже предлагаются в персональном разделе после регистрации и авторизации в приложении.
Контактные данные для связи
Связаться с техническими специалистами или консультантами можно по номерам:
- 555 – бесплатно с операторов ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн и МТС;
- 8 (800) 444-55-55 – бесплатно для всех операторов и стационарных телефонов России;
- +7 (495) 223-55-55 – для жителей Москвы.
Также пользователям системы предлагается воспользоваться формой обратной связи, которая открывается на странице https://www.aeroflot.ru/feedback. Здесь же можно отслеживать статусы обращений, которые подавались ранее.