Многие эксперты отмечают, что с каждым годом в три раза увеличивается число россиян, которые хотели бы ознакомиться со своей кредитной историей.
Национальное бюро кредитных историй, которое должно бесплатно предоставлять отчет один раз в год по запросу клиента, предложило ввести плату за данную услугу. В 2013 году на эту работу было потрачено 125 млн. рублей, в 2014 году будет потрачено в три раза больше. Таким образом, спрос на подобную услугу достаточно высокий. Именно поэтому многие российские банки включают ее в перечень предоставляемых операций.
Вилен Ли, возглавляющая розничный бизнес в Росгосстрахбанке, отметила, что пока получить информацию о своей кредитной истории можно только через интернет-банкинг. Но в настоящее время разрабатывается программа, позволяющая предоставлять отчет клиентам в офисе банка. Именно данный канал коммуникаций больше всего нравится клиентам.
Илья Чижевский, представляющий ОТП Банк, сообщил, что при выдаче кредитов заемщика обязательно проверяют по БКИ. Он отметил, что россияне начали активно интересоваться своей кредитной историей, что свидетельствует о повышении финансовой грамотности населения. Получив информацию из БКИ, заемщик может предвидеть решение банка по вопросам кредитования. Банк уже в ближайшем времени планирует запустить данную услугу для всех желающих.
Галина Уткина сообщила, что клиенты банка Ренессанс Кредит, предоставив свой гражданский паспорт в любое отделение банка, могут получить доступ к услуге «Кредитный отчет».
Самая распространенная причина отказа в выдаче займа – это негативная кредитная история. Получив отчет, клиент может удостовериться достоверно ли внесены его персональные данные в систему и не стал ли он жертвой мошенников, которые на его имя могли оформить кредиты.
В 2013 году 400 тысяч россиян заинтересовались своей кредитной историей. По результатам проведенного соцопроса 35% заемщиков считают, что после того, как просрочка будет закрыта, данная информация исчезнет из НБКИ. И только 38% респондентов знают, что кредитная история остается с ними на всю жизнь и не может быть откорректирована.