Контур Бонус — личный кабинет пользователя

Компания по предоставлению услуг в сфере электронной отчетности и документооборота разработала для клиентов программу для получения скидок. Узнать о накопленных баллах клиенты могут после входа в личный кабинет Контур Бонус.

Регистрация личного кабинета

Интерес к продукции компании проявляют руководители предприятий, бухгалтерские работники, менеджеры и юристы. Чтобы воспользоваться услугами, клиенты должны подключиться к сервису. Для получения доступа к системе Контур:

• Открывают сайт https://kontur.ru/bonus.
• Находят ссылку для входа.
• Выбирают опцию по регистрации.
• Заполняют поля учетной формы. Анкета содержит такие разделы, как персональные сведения и контакты.
• Создают пароль.

Следует знать! Комбинация должна составлять не менее 6 символов. Надежным считают сочетание цифровых, буквенных обозначений и символов, набранных в разном регистре.

Дальнейшие шаги для оформления личного кабинета:

• Проверяют правильность заполнения формы. Ошибка приведет к блокировке доступа. В этом случае создают и оформляют другой аккаунт. После обращения к менеджеру премиальные баллы за регистрацию переведут в новый сервис.
• Дают согласие на обработку личной информации.
• Активируют значок регистрации.
• Проходят по ссылке, которая поступит на E-mail.

После окончания авторизации пользователи получают возможность использовать программу Контур Бонус.

Вход в личный кабинет

В компании разработаны 3 способа открытия личного аккаунта:

• Стандартный, который предусматривает использование электронного адреса в качестве логина и созданный во время регистрации личный код.
• Специализированный, означающий применение сертификата. Для этого на компьютере устанавливают программу Контур Плагин. Разобраться в тонкостях процесса поможет специалист технической поддержки.
• Для пользователей, которые закрепят личный кабинет на страницах социальной сети, доступен вход через VK, Facebook или Twitter.

После первого входа в личный кабинет на счет пользователя автоматически начисляют 100 подарочных бонусов. По мере приобретения продуктов Контур Бонус клиенты получают до 50 тысяч баллов.

Восстановление учетной записи

Причины, по которым систему блокируют, часто связаны с ошибками пользователей.  К отказу в доступе приводят:

• Неправильно выбранный регистр ввода данных или раскладка клавиатуры.
• Опечатки в реквизитах.
• Потеря идентификаторов.

Для обновления комбинации, используемой для входа в личный кабинет:

• Пройти по адресу https://kontur.ru/account/forgot.
• Ввести E-mail.
• Активировать ссылку из сообщения, поступившего на почту.
• Придумать новое сочетание символов для идентификации.
• Сохранить сведения.

Совет! В дальнейшем внимательно заполнять поля для входа в сервис, хранить секретную информацию в надежном месте.

Функции личного кабинета

Участие в программе Контур Бонус дает возможность получать баллы, которые обменивают в дальнейшем на сертификаты или скидки при использовании продуктов компании.

В личном кабинете клиенты могут:

• Вести учет полученного вознаграждения.
• Контролировать поступление баллов.
• Зарабатывать премиальные.
• Обменивать бонусы в соответствии с потребностями.
• Получать новостные сообщения.

Баллы начисляют:

• За оформление личного кабинета – 100 единиц.
• Возвращают до 10% средств за каждый оплаченный счет или продление сервисов Контур Бонус.
• За привлечение новых клиентов получают от 500 до 1000 бонусов.

Вознаграждение положено при покупке:

• Обучающих курсов.
• Программ для ведения бухучета, торговли, начисления НДС.
• Сертификатов электронно-цифровой подписи.
• Сервисов электронного документооборота.

Премиальные можно потратить:

• Приобрести карту, дающую право на получение подарка в интернет магазинах. Полный перечень указан на портале.
• Получить 25% скидки на продукт или услугу системы Контур.
• Продлить действующий сервис.

Важно! Нельзя обменивать баллы на деньги. Программа Контур Бонус предусматривает использование премиальных только на оплату услуг компании.

В личном кабинете пользователи также могут привязать к счету организацию или объединить под 1 баланс несколько предприятий.

Контактные данные для связи

Формы получения консультаций у сотрудников Контур Бонус обозначены на портале. Разработаны несколько способов:

• По горячей линии.
• Через функцию заказа звонка.

В рубрике обратной связи для решения проблемы:

• Кратко сформулировать вопрос.
• Ввести E-mail. Ответ поступит на указанный адрес.

При возникновении проблем технического характера рекомендуют обращаться в центр поддержки пользователей. Для этого выбрать любой вариант:

• Задать вопрос в онлайн режиме.
• Написать на электронный адрес.
• Изучить справочный раздел.

В компании обрабатывают все заявки пользователей. Ответы на вопросы, которые наиболее часто задают клиенты, выкладывают на сайте.

Личный кабинет Контур Бонус – удобный для предпринимателей или работников бухгалтерских служб сервис. Вход в аккаунт открывает возможность контролировать и получать скидки на получение продукции, необходимой для составления отчетности предприятия.