Битрикс 24 – это одна из крупных IT-компаний в России. Она собрала под своей крышей огромную дружную команду профессионалов. Больше 20 лет компания создает продукты, которые помогают развиваться бизнесу во всем мире.
В Битрикс входит:
- Управления сайтами – это специальная система, которая помогает создавать, поддерживать и продвигать разные веб-проекты;
- Битрикс 24 – это готовый набор инструментов, который помогает компании плодотворно работать вместе с СРМ №1 в России. К слову, штаб-квартира Битрикс находится в Калининграде. Представителей компании можно найти в Москве, Санкт-Петербурге и других городах РФ и стран СНГ;
- Партнерская программа. Она содержит больше 21 тысячи партнеров по всей России. Компания всегда поддерживает разработчиков, которые пользуются продуктами для реализации своих идей.
Битрикс 24 – вход в личный кабинет
Битрикс 24 вход в личный кабинет предназначен для следующих лиц:
- Тех, кто создал аккаунт на сайте и подтвердил его через электронную почту (администратор);
- Тех, кого пригласили в Битрикс 24, и хотя бы один раз вошел в личный кабинет.
Стоит помнить, что Битрикс 24 – это офис, работающий в режиме онлайн. Он состоит в виде отдельного проекта. Поэтому вход в личный кабинет может быть разным. В основном это зависит от того, как вы получили доступ к компании. Это можно сделать, если вы сами проходили регистрацию. Она возможна через:
- Мобильный номер телефона. На него приходит код с подтверждением;
- Адрес электронной почты. Туда поступает сообщение с ссылкой для авторизации;
- Социальную сеть.
Также попасть в Битрикс возможно в том случае, если вас пригласил коллега. Сделать это он может следующим образом:
- В письменной форме. Для этого нужно ввести указанный адрес почты. Возможно, в письме был указан пароль от личного кабинета;
- По смс-сообщению. В таком случае необходимо ввести номер, который был указан во время регистрации;
- Напрямую. Дается ссылка, через которую и проходит регистрация. Независимо от того, чем вы пользовались (электронной почтой, номером телефона или социальной сетью), сценарий входа в личный кабинет будет таким же, каким был в пункте №1.
Регистрация личного кабинета
Первым проходит регистрацию администратор. И только после добавляет остальных сотрудников. На сайте существует 2-этапная регистрация. Она включает в себя:
- Регистрацию по электронной почте и ее подтверждение. Также можно зарегистрироваться через социальную сеть. Битрику 24 нужно убедиться в том, что вы ввели действующий адрес электронной почты. Поэтому он отправляет туда сообщение с ссылкой для подтверждения действия. Если регистрация проходила через социальную сеть, то системе автоматически открывается доступ к электронному адресу. В таком случае дополнительно подтверждать его не нужно;
- Регистрация компании на сайте. Вам необходимо заполнить форму, где указать название компании, ФИО и придумать пароль. После этого следует ознакомиться с условиями лицензионного соглашения и принять их. Если имеется промокод, который дает дополнительные возможности, его стоит ввести сразу же. Далее нажимаете кнопку «Создать». Готово! Теперь у вас есть личный кабинет в приложении компании.
Если регистрация проходила через электронную почту, то второй этап следует провести тут же, поскольку позже во время авторизации система будет запрашивать пароль, который не был сгенерирован. А новый пароль принят не будет.Восстановление пароля от ЛК
Любой человек может забыть пароль от личного кабинета. Это, пожалуй, самая частая проблема пользователей. У многих начинается паника: «Что же делать?». Но отчаиваться не стоит. Разрешить данную ситуацию просто.
На сайте Битрикс существует такая кнопка как «Забыли пароль?». Восстановление пройдет через ту систему, которую вы использовали при регистрации. Если это был адрес электронной почты, то его необходимо будет указать во всплывающем окне. После этого на почту придет сообщение с ссылкой для восстановления пароля.
Если это был телефон, то в окошке необходимо будет указать номер, к которому был привязан личный кабинет. После этого придет смс-сообщение с кодом для активации. Вам останется лишь ввести его и придумать новый пароль.
Иногда система дает сбой, и сообщение с восстановлением пароля не приходит пользователю. В таком случае следует проверить папку «Спам». Если вы пользуетесь почтовым доменом, то необходимо адрес no-reply@bitrix24.net занести в белый список. Именно с него и приходят сообщения с ссылкой для восстановления пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет в Битрикс 24 имеет ряд преимуществ. В него входит:
- Обсуждение деталей проекта со всей командой. Для этого есть бизнес-чат;
- Устраивать видеоконференции для 4-ех сотрудников;
- Создавать задачи и вести контроль за их выполнением, назначать и увольнять сотрудников;
- Систематизировать воздействие с клиентами через СРМ;
- Добавлять новых сотрудников на портал;
- Сохранять важные переписки и файлы в облаке;
- Наглядно создавать структуру кадрового состава;
- Вносить правки в документы и следить за редактированием, а также обмениваться файлами;
- В календаре помечать важные события;
- Отслеживать рабочее время;
- Завести несколько почтовых ящиков от Битрикс 24 и просматривать сообщения из личного кабинет;
- Добавлять корпоративные фотографии в галерею;
- Награждать лучших сотрудников электронными бейджами.
И это далеко не все преимущества личного кабинета от Битрикс 24.
Мобильное приложение
Битрикс 24 – это современная система, которая идет в ногу со временем. Именно поэтому компания создала собственное мобильное приложение. Благодаря ему каждый сможет создать личный офис в течение нескольких минут и пригласить туда коллег. Приложение всегда под рукой и доступно в любое время. Установить его можно на Андроид через Плей Маркет, на ios через App Store, а также на Windows и Mac.
В возможности мобильного приложения от Битрикс 24 входит:
- Создание задач прямо в чате, формирование чек-листов, установка сроков выполнения заданий;
- Осуществление видеозвонков;
- Все сотрудники собраны в чате;
- Всегда под рукой календарь, который напомнит о важных событиях;
- Документы и файлы поддерживают самые популярные форматы;
- Возможность загружать фотографии;
- Возможность контролировать дедлайн;
- Подробный отчет показывает, на какой стадии находится выполнение задания каждого сотрудника, а также укажет на просрочку;
- Можно быстро пригласить людей через список контактов;
- Просматривать новости, ставить лайки и комментировать понравившиеся сообщения;
- Дает полный контроль за сотрудниками.
Контактные данные для связи
Связаться с компанией Битрикс 24 можно по следующему адресу электронной почты: info@1c-bitrix.ru. Следует помнить, что обратиться в техническую поддержку можно через соответствующий раздел на сайте. По телефону сделать это невозможно.