Идея банк работает на финансовом рынке с 2004 года. Основная деятельность компании осуществляется на территории Белоруссии. Жителям Польши и Украины компания известна как «Idea Bank». Пользоваться всем функционалам учреждения Идея банка можно с помощью удобного личного кабинета.
Особенности работы банка
Данная финансовая организация предлагает полный спектр банковских услуг. Клиентами компании являются частные и юридические лица. Идея Банк постоянно совершенствует уровень собственного сервиса. Все предоставляемые услуги соответствуют мировым стандартам. Для обеспечения максимально удобных условий для клиентов банк разработал интернет-банкинг. Благодаря этому сервису открывается широкий спектр возможностей: дистанционное выполнение многих финансовых операций и отслеживание состояния счета.
Для того чтобы получить полноценный доступ к интернет-банку, требуется пройти регистрацию на официальном сайте. Программой можно воспользоваться не только на компьютере, но и на телефоне.
Как войти в свой кабинет
Интернет-банк — это удаленный способ взаимодействия сторон договора. Клиент получает доступ к собственным счетам или функционалу банка в онлайн-режиме.
Пройти регистрацию могут лишь те лица, которые являются клиентами компании или держателями банковской карты. Удаленный вид сотрудничества доступен и организациям, которые открыли расчетный счет в «Идея Банке».
Пользователь личного кабинета получает доступ к следующему ряду услуг:
- Дистанционное открытие и закрытие вкладов.
- Выполнение финансовых операций с помощью банковской карты.
- Отслеживание состояния личного счёта.
- Оплата услуг различных организаций.
- Просмотр кредитных сведений: график выплат, остаток неоплаченной суммы.
- Выполнение кредитных операций.
- Приобретение валюты по выгодному курсу.
- Осуществление контроля за накоплением баллов по программе лояльности «Мощная карта».
Важно! Для удобства пользователей сайт предлагает сохранять часто выполняемые операции в виде шаблона. Это позволит в дальнейшем совершать платежи без введения реквизитов.
Идея Банк предоставляет юридическим лицам следующий функционал личного кабинета:
- Оформление платежных поручений.
- Предоставление ежедневных выписок по расчетному счету.
- Работа с документами картотеки.
- Интернет-банк позволяет оформить онлайн-заявку на получение кредита для предприятия.
Для входа в систему требуется иметь компьютер или телефон с доступом к интернету. Получить доступ к широкому функционалу портала могут клиенты, которые являются владельцами банковской карты, а также новые пользователи, которые прошли регистрацию в МСИ. Данная аббревиатура расшифровывается, как Межбанковская система идентификации. Другими словами — это государственная система, которая используется для дистанционной идентификации клиента, после чего ему предоставляются услуги с помощью цифровых способов сервиса.
Если вы являетесь частным лицом, то необходимо следовать предложенной инструкции:
- Для начала необходимо попасть на официальный сайт компании ideabank24.by.
- Система откроет форму для входа. Необходимо ввести логин и пароль.
- Затем нажимайте кнопку для входа.
Можно выполнить вход с помощью МСИ:
- Заходим на официальный сайт организации.
- В новом окне выбираем соответствующую ссылку.
- В пустых строчках отображаем идентификационный номер и мобильный телефон.
- Нажмите кнопку для входа.
Если пользователь является юридическим лицом, то вход в электронный кабинет осуществляется другими способами. Можно войти в кабинет по логину и паролю:
- Зайдите на главную страницу сайта.
- Выберите вкладку входа по паролю.
- В соответствующие строчки внесите логин и пароль, которые созданы при регистрации.
- Нажмите кнопку для входа.
Можно осуществить вход помощью ЭЦП:
- На главной странице выбрать вкладку для входа по ЭЦП.
- В случае наличия одного банковского сертификата у компании вносится только пароль.
Для оформления ЭЦП следует выполнить такую процедуру:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета и выберите вкладку с настройками. Из предложенного списка выбрать пункт для установки криптографической защиты.
- Следующим шагом следует создать заявку на сертификат.
- Зайдите во вкладку с настройками.
- Найдите строчку для запроса сертификата и выберите кнопку «Создать».
- Система попросит дважды ввести пароль.
- Как только формирование сертификата завершится, поступит соответствующее оповещение.
- Запрос в банк уходит в автоматическом режиме.
- На данном этапе необходимо получить готовый сертификат. Зайдите во вкладку «Настройки» и выберите пункт «Мои сертификаты». Далее нажмите на кнопку для их установки.
Сертификат дает право на визирование банковских документов и доступ в электронный сервис.
Регистрация личного кабинета
Осуществить регистрацию можно в удаленном формате — посещать филиал компании не потребуется. Если вы являетесь частным лицом, тогда выполните такой алгоритм действий:
- В поисковой строке наберите адрес: ideabank24.by.
- В центральной части страницы найдите кнопку для регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо прописать номер паспорта гражданина Белоруссии. В случае если пользователь является иностранцем, нужно выбрать вкладку «Иностранный паспорт».
- Далее ознакомьтесь с правилами предоставления услуги. Подтвердите, что вы прочитали всю информацию на странице. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с секретным кодом, его необходимо внести в соответствующую строку. Выберите кнопку для входа.
Если вы не являетесь клиентом банка, то следует зарегистрироваться с МСИ:
- На первой странице интернет-банка выберите кнопку для входа по МСИ.
- Появится вкладка, предлагающая стать клиентом банка. Выберите ссылку для регистрации.
- В появившемся меню нужно нажать на кнопку для самостоятельной регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо внести данные. Указывается фамилия и имя, идентификационный номер, мобильный телефон или адрес электронной почты.
- Ознакомьтесь с условиями договора. Подтвердите свое согласие и нажмите кнопку регистрации.
- На телефон должно прийти сообщение со специальным кодом. Данную комбинацию внесите в соответствующее поле.
- Далее сервис предложит создать пароль. Потребуется ввести его два раза. Нажмите ссылку для доступа.
- Перейдите на страницу, где осуществляется вход в личный кабинет. Найдите ссылку «Войти по МСИ». Далее потребуется снова ввести идентификационный номер и созданный ранее пароль. Выберите кнопку «Войти».
- Сервис попросит разрешить доступ к учетной записи. Необходимо подтвердить разрешение.
- Далее можно переходить по ссылке для открытия счета.
Важно! Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то алгоритм действий будет другим. В данном случае необходимо иметь банковский счет. Также предстоит выбрать сотрудника, который будет нести ответственность за работу в данном сервисе.
Для заполнения регистрационной формы юрлица следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт Idea Bank Bisiness.
- Появится окно для входа. Нажмите кнопку для регистрации.
- Система сообщит пользователю о порядке действий. Следует ознакомиться с инструкцией и нажать ссылку «Приступить».
- Появится форма для заполнения. Необходимо отобразить все запрашиваемые данные. После этого потребуется дважды ввести пароль и символы, исключающие вход робота. Выберите кнопку для продолжения.
- Форму с внесенными данными следует сохранить и распечатать. После этого документ должен быть подписан и доставлен в ближайший филиал Идея Банка. Как только кредитная организация подпишет договор, станет возможна регистрация на портале.
Далее потребуется активация. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- Перейдите в интернет-банкинг для юридических лиц.
- Найдите кнопку для активации. Она расположена в правой стороне от формы для входа.
- На открывшейся странице подтвердите, что вы являетесь новым администратором. Внизу найдите ссылку «Приступить».
- Далее откроется форма для заполнения. Внесите все требуемые данные. Пароль вводится дважды. Не забудьте указать символы для проверки на робота. Выберите кнопку «Далее».
- Затем предстоит придумать логин, с помощью которого можно будет заходить на портал. Нажмите кнопку «Далее».
- Сайт попросит вас дополнительно подтвердить корректное введение логина. Затем нажимайте кнопку для завершения.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Не торопитесь восстанавливать пароль. Возможно, вы неправильно набираете логин или пароль. Проверьте эти данные повторно. Не исключено, что раскладка клавиатуры выбрана неверно. Если эти нюансы учтены, но зайти в личный кабинет не получается, следуйте предложенной инструкции:
- Перейдите на главную страницу интернет-банкинга для частных лиц.
- Найдите окно для входа. Внизу под ним расположена ссылка для восстановления доступа.
- Откроется форма для заполнения. Потребуется внести номер паспорта и подтвердить свое согласие на действующие условия договора. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с кодом. Данную комбинацию следует внести в соответствующую строку. Нажмите кнопку «Готово».
- Завершающим этапом система попросит установить новый пароль.
Мобильное приложение
Интернет-банком можно пользоваться не только на компьютере. Владельцы телефонов и планшетов могут установить специальное мобильное приложение от Идея Банка.
Данная программа является аналогом обычного персонального кабинета. Функционал в данном случае полностью сохраняется.
Для регистрации в мобильной версии выполните следующие шаги:
- Зайти в Google Play или App Store.
- В строке поиска напишите название приложения Идея Банк.
- Выберите кнопку для установки. Процесс загрузки займет около минуты. Дождитесь его окончания.
- Зайдите в установленную программу. Нажмите кнопку для регистрации.
- Далее внесите сведения из паспорта.
- Пройдите авторизацию. Для этого введите логин и пароль, которые были получены в SMS-сообщении.
Служба поддержки
Идея Банк стремится к улучшению уровня своего сервиса. При возникновении проблем относительно банковского обслуживания клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Телефоны единой горячей линии:
- при звонке с мобильного телефона: +375 17 306-33-14, +375 17 306-33-15;
- при звонке с городского телефона 7555.
Сотрудники банка всегда готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на возникшие вопросы.