Как проверить баланс карты ВТБ через СМС и не только

ВТБ банк является одной из популярных финансовых организаций на территории Российской Федерации и не только. Предоставляет своим клиентам возможность открыть счет, получить дебетовую или кредитную карточку, а также другие выгодные условия ВТБ через СМС. Для тех, кто обратился в банк, предусмотрено приложение. С ним как баланс проверить на карте ВТБ, так и совершать операции гораздо проще и быстрее, в том числе следить за их актуальностью. Но последнее можно выполнить и не только при помощи приложения, но и с СМС.

Как получить информацию о балансе

Информация о балансе ВТБ позволяет оставаться в курсе о состоянии своего счета, накоплений и средств, оставшихся на карте после совершения покупок.

На заметку! Проверить может каждый человек, имеющий виртуальную или физическую карточку от этой финансовой организации, в любой точке мира.

Ранее, когда еще не было разработано приложение, пользователи могли узнать баланс по номеру карты только через сотрудников ВТБ или же в одном из отделений учреждения. Сейчас это будет несложно сделать и дистанционно через телефон, интернет-сервисы.

Перед тем, как проверить баланс карты ВТБ, стоит знать, что существует несколько способов это сделать. Предоставляются полные данные о состоянии счета и остатка на банковской карте. Если проверить баланс карты ВТБ как с телефона, так и вживую у сотрудников, им можно воспользоваться для осуществления контроля остатков.

Онлайн через интернет

Одним из самых простых способов проверить баланс, является этот. Через интернет пользователи могут быстро и даже не выходя из дома посмотреть остаток денежных средств на карте. Для осуществления данного способа, каждый может воспользоваться своим личным кабинетом на официальном сайте финансовой организации.

Чтобы получить доступ к аккаунту, потребуется ввести персональные данные: логин и пароль. В ВТБ получают их во время оформления карты или открытия картсчета в ВТБ. Даже в случае утраты данных, пользователь может их легко восстановить, позвонив в службу поддержки.

После того как доступ к интернет-банку будет открыт, можно увидеть состояние картсчета, остаток на карте и т.д. Это размещается либо на главной странице, либо в отдельных разделах меню. Посмотреть свои логин или пароль можно как в договоре, который заключается в финансовом учреждении во время визита для открытия счета или карты, так и в СМС на своем смартфоне.

С помощью телефона

Пользователи могут быстро проверить состояние своего картсчета, а также баланс при помощи телефона. На эту процедуру уйдет меньше времени, чем на выполнение операции через отделение ВТБ, банкомат или терминал. Но и с помощью смартфона о балансе возможно узнать несколькими способами. И чтобы выбрать для себя наиболее подходящий, следует узнать особенности каждого из них.

Мобильное приложение

На свой смартфон клиенты ВТБ могут скачать приложение. Его функционал и интерфейс аналогичен интернет-банку на официальной странице в сети. Но пользоваться удобнее и быстрее.

Вход осуществляется по логину и паролю. Его можно получить через колл-центр или же запросить в любом отделении финансовой организации.

После доступа в личный кабинет пользователь получает возможность совершать различные операции со своим картсчетом и карточкой, в том числе проверить баланс, смотреть историю платежей и т.д. Информация о пластике представлена на главной странице. Ее можно проверить сразу после авторизации без СМС.

На сегодняшний день пользователи имеют ограничения по установке приложения через известные маркетплейсы для операционных систем Android и IOS. В таком случае можно попробовать скачать его с официальной страницы ВТБ или же сохранить вкладку из интернета на домашнем экране телефона.

На заметку! обильного приложения будет абсолютно бесплатной, как и его использование.

Поэтому скачать его может каждый пользователь ВТБ банка для того, чтобы сделать применение карты и счета еще более удобным.

Через IVR

IVR представляет собой систему голосового управления. Разработана самим ВТБ с целью усовершенствовать процесс использования функционала интернет-банка. С помощью этой системы доступно задавать голосом любые вопросы, давать задания и даже обращаться в службу поддержки:

1. Для активации программы, необходимо позвонить по номеру горячей линии 8 800 100-24-24.
2. После этого произойдет соединение с оператором.
3. Необходимо будет нажать на клавиатуре цифру 1, чтобы продолжить действие программы.
4. Далее автоматический информатор будет давать команды и инструкции по запросам.

Таким образом можно узнать о состоянии баланса, а также счета и пластиковой карты. Скорее всего, для получения этой информации потребуется предоставить свои персональные данные или реквизиты.

USSD

Это специальные коды, которые позволяют различным организациям и людям отправить СМС запрос на короткий номер и узнать все необходимое для себя. Но для использования этого способа, потребуется быть пользователем одного из операторов сети:

• МТС;
• Билайн;
• Мегафон.

Для остальных эта функция будет недоступной. Для того чтобы активировать опцию, следует:

1. Набрать в телефонной строке следующий код: *124#.
2. Нажать на вызов.
3. Далее будет входящий звонок от службы поддержки.
4. На него следует ответить, чтобы получить логин.
5. Его далее необходимо ввести в той же телефонной строке вместе с кодом *124#.
6. Дополнительно в конце нужно указать последние 4 цифры на пластике.
7. И в ответном СМС пользователь получает возможность проверить баланс.

На заметку! В последующие разы не придется заново запрашивать логин через сервис службы поддержки. Выдается один раз и доступен для повторного использования.

Этот способ проверить баланс подходит для тех, кто не имеет возможности создать личный кабинет в интернете или скачать мобильное приложение. А им можно воспользоваться в случае отсутствия подключения к сети.

Через звонок в колл-центр

Узнают о состоянии своего баланса через звонок в колл-центр. Для этого необходимо позвонить по любому из номеров телефона, указанных на официальном сайте ВТБ. Оператор службы поддержки запросит от пользователя его персональные данные, которые были использованы во время оформления и подписания договора, чтобы все проверить. Сообщать следует следующее:

• номер телефона;
• номер карты;
• документ, удостоверяющий личность;
• кодовое слово.

Другие данные, в том числе код из 3-х цифр, говорить оператору службы не требуется. Это дополнительные реквизиты, которые должны оставаться в секрете для третьих лиц с целью безопасности картсчетов.

Через СМС

Есть также простой способ проверить баланс через сообщения на смартфоне. Для этого пользователям мобильного и интернет-банка предлагают активировать функцию получения СМС о совершенных по карте операциях. В таком случае после платежей или оплат покупок на смартфон владельца пластика придет уведомление. В СМС будет содержаться информация о том, сколько денежных средств поступило, потрачено и оставлено на балансе.

На заметку! Этот способ с СМС позволяет узнать о состоянии счета даже без использования приложения и личного кабинета интернет-банка.

В отделении ВТБ

В отделении ВТБ также можно без СМС узнать о состоянии счета и балансе. Для этого клиенту потребуется предоставить данные или реквизиты своего пластика сотруднику финансовой организации. Также обязательно иметь карту с собой, иначе выполнить операцию будет невозможно. С собой необходимо взять документы, подтверждающие личность владельца пластика. Желательно использовать для этого паспорт или другое свидетельство, которое содержит в себе персональные данные обсуживающегося в ВТБ.

В случае отсутствия при себе карты или документа, удостоверяющего личность, можно узнать о балансе при помощи звонка на горячую линию или обращения в службу поддержки, а также СМС.

Проверка баланса чужой карты

Проверить баланс чужой карты без получения данных о владельце невозможно. Функция ограничена для сторонних лиц с целью безопасности клиентов ВТБ. Однако, если пользователь получил данные о владельце пластика, а также его реквизиты, операцию можно будет выполнить через банкомат, т.к. СМС не требуется.

В таком случае потребуется:

1. Вставить карту в специальный отсек терминала.
2. После этого необходимо ввести пин код, который владелец карты получает во время оформления договора, или же генерирует самостоятельно в мобильном приложении.
3. Далее на экране появятся разделы.
4. В них нужно выбрать тот, который предоставит балансе карты.

Завершить операцию можно нажатием на кнопку «Отмена».

Узнают информацию о картсчете как с СМС, так и без него. Способов много, выбирают более удобный.