Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке

Проект по повышению культуры молодежи начал действовать с 2021 года. Разработкой Пушкинской карты занимались Минцифры. Это продукт Почта Банка, существующий в форме дебетовой карты МИР. Выпуск и обслуживание ее выполняются совершенно бесплатно, а деньги начисляются за счет государственных фондов. Российская молодежь активно пользуется данным способом, и это уже приносит свои плоды. Первый вопрос, который волнует потенциальных обладателей сервиса – как через Почта Банк быстро оформить Пушкинскую карту.

Что это такое?

Ни для кого уже не секрет, что уровень культуры современной молодежи оставляет желать лучшего. Правительство озаботилось этой проблемой и предложило уникальный способ расширить знания молодых людей в области культуры и искусства.

При поддержке государства был выпущен дебетовый вариант с положительным балансом на счету при получении. Средства с этого счета разрешено тратить исключительно культурные мероприятия. При этом снять деньги со счета или увеличить его нельзя. Баланс пополняется государством раз в год.

Кто может получать?

Карту оформляют в Почта Банке. Проект рассчитан на культурное воспитание молодого поколения, поэтому для получения установлены строгие возрастные пределы – начиная с 14 лет и заканчивая 22 годами. В программе допустимо участие только молодых людей с гражданством России.

Существенным достоинством проекта является то, что сервис действителен в любом регионе независимо от того, где был оформлен.

Виртуальная или пластиковая карта: что удобнее?

Пушкинская карта бывает виртуальной и в виде пластика. Отличий в использовании обоих типов практически нет, но существуют некоторые нюансы.

• Срок действия – 12 мес, после чего производится перевыпуск, если возраст обладателя не превышает заданных границ. Реквизиты виртуального варианта после перевыпуска обновляются в приложении автоматически, и нет необходимости никуда ходить. Напротив, для получения нового физического носителя необходимо посетить Почта Банк.
• Билеты на доступные для посещения мероприятия по Пушкинской карте доступны к онлайн-покупке, в равной степени, как и в кассе организаций. Обладатель же виртуального варианта делает приобретение только на https://www.culture.ru или в приложениях «Госуслуги.Культура». В кассе по виртуальному сервису билеты не продадут.

Таким образом, оба варианта использования программы равноценны, и какой из них использовать зависит только от предпочтений обладателя сервиса.

Пошаговая инструкция по получению

Часто клиенты Почта Банк интересуются, как оформить Пушкинскую карту. Все зависит от вида. Общее в обоих случаях – чтобы оформить сервис в Почта Банке, молодому человеку нужен СНИЛС, паспорт и ЛК на Госуслугах.

Плюс виртуального варианта – не нужно ходить в Почта Банк. Все выполняется дистанционно. Как получить виртуальную Пушкинскую карту Почта Банк пошагово:

• На сайте Госуслуг – раздел «Культура» или скачать, установить и открыть приложение «Госуслуги. Культура», или открыть Почта Банк Онлайн.
• Зарегистрировать виртуальную карточку одним из трех способов, указанных в предыдущем пункте. Для этого нужно указать данные СНИЛС и паспорта.
• Добавить свою фотографию. Если сервис оформляется на Госуслугах, приложить свое фото можно в настройках профиля.
• Далее карточку добавляют в электронный кошелек. По умолчанию сразу после выпуска на ней будет некоторая сумма средств, которыми можно расплачиваться путем использования NFC смартфона.

Для получения пластика:

• На сайте Почта Банка – «Карты» – «Пушкинская карта».
• В блоке заявки прописать необходимые о себе сведения. Просто заполнить все поля. Вскоре по указанному номеру позвонит менеджер банка, чтобы подтвердить заявку и заполнить анкету.
• В течение 8 рабочих дней можно будет забрать пластик или получить посредством заказного письма, оплатив за доставку 100 рублей.

Обладатель виртуальной версии может получить пластиковый вариант. Для этого необходимо пойти в отделение Почта Банка с паспортом и СНИЛС и сказать о своем решении менеджеру. Реквизиты полученной пластиковой модификации будут такими же, как и виртуальной.

Условия получения

Что бы подключиться к программе, существуют следующие условия:

• возраст получателей, начиная с 14 лет и заканчивая 22 годами;
• необходимо иметь гражданство России;
• для получения нужен паспорт и ЛК на Госуслугах;
• обязательное наличие СНИЛС.

В офисе банка

Пушкинскую карту в Почта Банке можно получить, предварительно заказав ее. Условием получения сервиса в офисе является наличие с собой паспорта и СНИЛС, а также гражданство России и возраст от 14 лет до 22 лет. Перед тем как активировать заявку обязательно делается фотография. Подключение к программе в офисе совершенно бесплатное. Если пластиковая модификация доставляется заказным письмом, за нее нужно будет заплатить 100 рублей. Срок выпуска пластика – до 8 рабочих дней.

Через официальный сайт

При заказе через официальный сайт Почта Банка необходимо зайти на страницу «Почта Банк Онлайн» и указать фамилию, имя и отчество, а также номер телефона. Во время звонка менеджера банка по указанному номеру ему сообщают данные паспорта и СНИЛС.

Через приложение банка

Для подключения к программе через приложение «Госуслуги. Культура» необходимо скачать его из магазина приложений и установить на свой телефон. Для авторизации вводят логин и пароль от сайта Госуслуг. Далее заполняют паспортные данные, параметры СНИЛС и делают свое фото.

Когда можно получить карту на руки

Виртуальная Пушкинская карта открывается сразу же, как только будут введены все данные пользователя. В этом ее преимущество перед пластиком. При необходимости можно будет впоследствии получить и пластиковую карту с теми же реквизитами, что и виртуальная.

Пластиковый вариант выпускается дольше, чем виртуальный. Срок ожидания составляет до 8 рабочих дней. Это не значит, что получить пластик можно не раньше этого срока. Чаще всего клиенту выдается карта спустя несколько дней. Если пластик отправляется заказным письмом, он будет идти немного дольше, но все равно в пределах 8 -дневного срока.

Могут ли Пушкинскую карту за вас оформить родители

Молодые люди 14 лет и более уже достаточно взрослые, чтобы самостоятельно сходить в Почта Банк и заказать Пушкинскую карту, и уж тем более они легко могут сделать виртуальный вариант онлайн. Но бывают случаи, когда подросток достиг 14 лет, но паспорт получить еще не успел.

Родители в таких случаях часто интересуются, может ли мать или отец активировать Пушкинскую карту на себя, чтобы ею пользовался школьник. Однако это невозможно ни при каких условиях. Причина в том, что Пушкинская программа именная, стало быть, и пользоваться ею может лишь человек, инициалы которого указаны.

Возможно ли снять деньги

При получении карты возникает иллюзия, что ею можно рассчитываться или снимать деньги в банкоматах. На самом деле это не так. Любые нецелевые транзакции блокируются, кроме покупки контр-марок.

Пластиковая карта отличается от виртуальной только тем, что ею можно расплачиваться непосредственно в кассах учреждений культуры. Другого функционала у пластикового варианта нет.

Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой

В некоторых банках существуют специальные программы по кэшбеку от покупок билетов на отдельные мероприятия по Пушкинской программе. При этом кэшбек начисляется на карту, отличную от Пушкинской.

Например, на сайте Почта Банка существует витрина мероприятий. Клиент оформляет в Почта Банке любую карту, например, дебетовую. Теперь после покупки билетов при помощи Пушкинской программы на витрине Почта Банка на дебетовую карту будет начислен кэшбек. Размер его зависит от программы, принятой банком на момент покупки.

Покупка не прошла: как поступить?

Иногда бывают ситуации, когда покупка по Пушкинской карте не проходит. В этих случаях не нужно паниковать. Прежде всего обращают внимание на полученную от банка причину отказа в покупке.

• Операция запрещена. У программы существуют свои правила, при нарушении которых появляется это сообщение и операция блокируется. Например, когда клиент пытается приобрести не контр-марки, а что-то другое. Или при попытке снять деньги с Пушкинской карты. Если возникает такая же ситуация при покупке в кассе театра, музея или других культурных организаций, и покупатель уверен, что посещение включено в программу, следует попросить кассира дать «белый» терминал.  Кассир знает, что это такое, и не удивится такой просьбе.
• Блокировка. При получении такого сообщения проверяют статус карты в Онлайн Банке или в приложении. В том случае, если блокировка временная, в этих сервисах можно ее сразу же разблокировать, после чего попытаться оплатить билет снова. Бывают случаи, когда разблокировку сделать невозможно. Тогда в тех же сервисах активируется перевыпуск. Первоначально оформляют виртуальную карточку, которая активируется моментально, и можно сразу же купить билет на мероприятие. Затем виртуальный вариант можно поменять на пластиковый, выпускаемый в течение 8 дней.
• Не хватает средств. Такое сообщение приходит при покупке, если ее величина превышает объем финансов на карте. Один из способов решения данной проблемы – и недостающую стоимость оплатить другим сервисом. Если доплатить нет возможности, придется покупать более дешевый билет.
• Причина отказа неизвестна. Такие случаи бывают очень редко. При возникновении этих проблем обращаются на горячую линию банка, номер которой находится на обороте карты или задают вопросы в чате приложения «Почта Банк Онлайн».

Часто задаваемые вопросы

По Пушкинской карте могут возникать вопросы, как и при использовании других сервисов. Вот несколько примеров.

Можно ли воспользоваться картой другому человеку?

Однозначно, такого делать нельзя. Например, если молодой человек идет в театр, при помощи сервиса он может оплатить только свой билет, а идущие с ним родители платят за свои билеты сами. Даже если с ним идут друзья в возрасте от 14 до 22 лет, у которых почему-то нет Пушкинской карты, они не вправе воспользоваться привилегиями своего друга.

Возможна ли блокировка?

Блокировка потребуется при потере пластикового варианта или в случае, когда есть подозрение, что данные сервиса известны злоумышленникам. Заблокировать карту несложно. Для этого достаточно дозвониться в поддержку. Блокировку можно произвести и самостоятельно. Это делается в приложении «Почта Банк Онлайн».

Как заплатить за билеты в музей?

Покупка билетов при помощи этого сервиса производится точно так же, как и оплата дебетовой картой от любого банка. Например, на сайте в витрине выбирается мероприятие и нажимается кнопка «Оплатить онлайн». В открывшейся форме вводятся реквизиты, отмечается опция «Пушкинская карта» и подтверждается оплата.

Почему пропали деньги с Пушкинской карты?

При возникновении такой проблемы заходят в приложение «Почта Банк Онлайн» и смотрят историю списаний. Возможно, все деньги с нее просто потрачены. На карту падает 5 000 рублей в январе, и они ликвидируются ровно через год, то есть все необходимо израсходовать до 31 декабря.

Зачем скупают Пушкинские карты?

Действительно, в интернете можно найти много объявлений о купле-продаже Пушкинских карт. Продавцы объясняют свои действия тем, что они живут вдали от культурных учреждений, и им просто некуда сходить при помощи данного сервиса. Очевидно, что и в случае покупки, и при попытке продажи люди совершают мошеннические действия, поскольку карты выпускаются для конкретного человека, то есть они именные.  Купленный билет тоже именной, и предъявляют его вместе с паспортом.

Можно ли вернуть билет, купленный по Пушкинской карте?

Тут справедливы те же требования, что и к обычным билетам. То есть, если молодой человек хочет отказаться от покупки, сделать это можно на сайте, где покупался билет, или в приложении сделать возврат. Обычно это выполняется не позднее чем за 20 минут до начала сеанса.

Почему при оплате билета в кино возникли проблемы, хотя на Пушкинской карте есть средства?

Дело в том, что на кино разрешено израсходовать до 2000 рублей из всей годовой суммы. Если лимит будет исчерпан, при покупке обладатель получит отказ.

Почему нет цирка?

Цирк не входит в список организаций культуры, на которые распространяется программа.

Почему нельзя купить билет на некоторые кинофильмы по Пушкинской карте?

Даже культурное учреждение включено в список от Министерства культуры и на него распространяется программа Пушкинской карты, это не значит, что к покупке доступны любые билеты. Например, далеко не все кинофильмы, демонстрируемые в кинотеатрах, включены в сервис. И билеты на них купить нельзя.