Как получить и активировать карту Токио-Сити

«Tokyo-City» — одна из самых популярных сетей ресторанов с превосходной кухней, расположенных в Санкт-Петербурге. Гостям предоставлена возможность насладиться оригинальным эклектичным интерьером, огромным меню из наилучших шедевров китайской, японской, французской, итальянской и прочих мировых кухонь. Заведения «Токио-Сити» — это отличный вариант порадовать себя и близких людей вкусными блюдами по самой привлекательной стоимости. Клиенты могут дополнительно сэкономить в любимом ресторане, став участником программы лояльности и оформив дисконтку «Токио-Сити».

Что дает скидочная карта «Tokyo-City» и где ее можно использовать

Дисконтная карта «Tokyo-City» — отличный способ потратить намного меньше денег при отдыхе в любимом ресторане. Участники бонусного проекта могут получать кэшбэк за каждый заказ, накапливать бонусные баллы и использовать их для дальнейшей платы за заказы в сети заведений «Токио-Сити».

Основные преимущества скидочной карточки:

• получение бонусных баллов за каждый заказ, сделанный в заведениях сети или на официальном веб-ресурсе;
• повышение статуса скидочной карты с получением повышенного кэшбека от 5% в зависимости от потраченной суммы;
• накопленные баллы используются в перерасчете 1 балл = 1 рубль для оплаты за заказы в заведениях или услуги курьерской службы;
• бонусами оплачивается до 50% от стоимости, указанной в чеке и до 25% в корнере.

Участникам бонусного проекта от «Tokyo-City» предоставляются специальные промокоды на свой день рождения в размере 10%. Выгодным предложением можно воспользоваться за день до праздничной даты и на протяжении 6 дней после нее.

В случае оформления заказа на дом или работу именинник может воспользоваться мобильным приложением «Tokyo-City», получив приятный промокод в размере 300 рублей. Этим предложением можно воспользоваться только при оформлении заказа на стоимость свыше 1200 рублей.

Для получения промокода покупателю необходимо прописать данные своей дисконтки, а также электронный почтовый адрес, на который будет выслано письмо с промокодом, содержащим скидку.

Как получить карту

Популярная сеть заведений предоставляет своим посетителям только один способ, как получить карту «Токио-Сити» — оформить у сотрудника в любом из ресторанов или корнеров. Клиенту потребуется оформить покупку на сумму более 1000 рублей. Вместе с заказом ему будет выдана бонусная карточка начального «Бронзового» уровня.

Для полноценного участия в программе и накопления бонусных баллов клиенту «Tokyo-City» необходимо знать не только то, как получить карту, но и как ее правильно активировать. Для накопления и списаний бонусных баллов, а также получения других выгодных скидок и предложений карточка должна быть активированной.

Как активировать бонусную карту

Для участия в бонусном проекте от сети «Токио-Сити» и получения персонального бонусного счета клиенту нужно зарегистрировать полученную скидочную карточку. Это можно сделать самостоятельно.

Для регистрации бонусной карточки не потребуется посещать ресторан или обращаться к специалистам «Токио-Сити». Активация осуществляется онлайн, на веб-сайте сети. Для этого пользователю понадобится всего несколько минут свободного времени.

Как активировать скидочную карточку:

1. Откройте официальную страницу сети ресторанов https://www.tokyo-city.ru/.
2. Выберите блок «Активировать карту», расположенный в левой колонке на стартовой странице. К форме для активации бонусной карточки можно перейти по прямому адресу https://card.tokyo-city.ru/activate.
3. В открывшейся форме напишите полный номер полученной скидочной карточки.
4. Введите номер контактного мобильного телефона с кодом оператора.
5. Нажмите «Отправить код». На указанный мобильный номер будет выслано СМС-сообщение с уникальным подтверждающим кодом, который нужно прописать в специальной графе на экране.

На этом активации дисконтки «Токио-Сити» окончена. За пользователем закрепляется персональный бонусный счет, на который будет начисляться кэшбэк за каждый заказ в заведениях или на сайте «Tokyo-City».

Сразу после регистрации в бонусном проекте клиент получает приветственный бонус в сумме 500 баллов. Их можно потратить в качестве платы за заказы в заведениях и корнере. Такой же приятный бонус пользователь получает за регистрацию в мобильном приложении от «Tokyo-City».

При появлении любых вопросов или сложностей с активацией скидочной карточки участники проекта могут обратиться к специалистам службы техподдержки компании. Для этого можно написать письменное обращение на электронную почту поддержки [email protected].

Как копить бонусы

Скидочный проект от «Tokyo-City» помогает клиентам сети ресторанов получать выгодный кэшбэк за каждый заказ в заведениях, корнерах или же на сайте. Размер кэшбека зависит от статуса скидочной карточки, который определяется суммой затрат.

• Bronze – начальный уровень, который присваивается всем участникам программы лояльности и предоставляет право на получение скидки 5% уже после первого посещения ресторана или корнера;
• Silver – присваивается скидочной карте после совершения покупок на сумму свыше 10 000 рублей и дает право на получение кэшбэка в размере 10%;
• Golden – Золотой статус будет получен после того, как сумма покупок превысит 20 000 рублей, а размер кэшбэка составит 15%;
• Black – максимальный уровень дисконтки, присваиваемый после совершения покупок на 50 000 рублей и гарантирующий повышенный кэшбэк в размере 20%.

Держателям скидочных карточек от «Токио-Сити» следует учитывать, что накопленные бонусные баллы имеют ограниченный период действия – 100 дней с минуты зачисления на счет. Их нужно использовать до окончания срока действия, иначе баллы автоматически аннулируются.

Как потратить бонусные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты заказов в заведениях и корнерах компании «Токио-Сити», а также услуг курьерской службы.

Как использовать бонусные баллы:

• с помощью баллов в заведениях оплачивают до 50% от стоимости, указанной в чеке;
• в корнере баллы используются для оплаты не более 25% от цифры в чеке;
• кэшбэк насчитывается только на ту часть суммы, которая была оплачена деньгами или банковскими карточками;
• в заведениях сети не принимаются дисконтки в электронном виде, их используют только для оплаты заказов на официальном веб-сайте.

Бонусные баллы перечисляются на счет на протяжении 24 часов с момента проведения транзакции. Они имеют срок действия 100 дней, после чего автоматически аннулируются «Токио-Сити» без права восстановления.

Как проверить бонусный баланс

Участники бонусного проекта от «Токио-Сити» могут контролировать баланс своей бонусной карточки дистанционно, с помощью онлайн профиля на сайте сети ресторанов. Для этого понадобится зарегистрировать его.

1. Откройте официальную страницу сети https://msk.tokyo-city.ru/.
2. выберите блок «Регистрация», расположенный на «шапке» стартовой страницы.
3. В открывшемся окошке напишите актуальный электронный почтовый адрес.
4. Придумайте сложный и надежный пароль для профиля.
5. Продублируйте пароль повторно.
6. Поставьте отметку о согласии с Условиями программы лояльности.
7. Нажмите «Зарегистрироваться».

После этого владелец дисконтной карточки сможет авторизоваться в своем онлайн профиле. Его бонусная карта, ранее активированная на сайте, будет отображена в разделе «Мои карты». С помощью онлайн профиля можно контролировать количество бонусных баллов на счету, просмотреть историю их начислений и списаний, а также регулярно получать самые выгодные предложения от сети ресторанов.

Также для проверки бонусного баланса можно воспользоваться мобильным приложением «Токио-Сити».

• https://apps.apple.com/ru/app/tokyo-city/id1450301661;
• https://appgallery.huawei.com/app/C103330155?sharePrepath=ag&locale=ru_RU&source=appshare&subsource=C103330155;
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tokyocity.tokyocity.

В мобильной программе можно проверить остаток бонусов на счету и срок их действия, просмотреть историю всех транзакций, а также оплатить заказ имеющимися баллами.

Как пользоваться картой

Пользоваться бонусной карточкой от сети ресторанов «Токио-Сити» очень просто. Это можно сделать в любом ресторане или корнере. Для получения кэшбэка или оплаты заказа с помощью накопленных бонусных баллов клиенту нужно предоставить свою скидочную карточку при оплате заказа и сказать сотруднику ресторана, какую именно часть суммы из чека оплатить баллами.

Особенности использования бонусной карты:

• каждый участник программы лояльности от «Токио-Сити» имеет право только на одну скидочную карточку, в случае выявления у клиента двух карточек одна из них будет заблокирована;
• для оплаты счета бонусными баллами карточка должна быть предоставлена до момента оплаты счета;
• бонусную карту может использовать только ее владелец, так как она является именной и не предназначена для передачи третьему лицу.

В случае потери или кражи именной скидочной карточки от «Токио-Сити» ее владелец может бесплатно восстановить и перевыпустить карту. Для этого ему понадобится обратиться в любой из ресторанов сети, предоставить полный номер своей утерянной дисконтки и документ, подтверждающий личность.

Остатки бонусных баллов с баланса утерянной карточки будут перенесены на новый счет в течение 24 часов. Если же была утеряна неименная карта, она может быть перевыпущена только с аннулированием баланса. Владельцу будет предоставлен новый пластик с начальным «Бронзовым» статусом и кэшбэком в минимальном размере 5%.

Какие ограничения есть на использование дисконтной карты

Действие бонусных карточек от «Токио-Сити» распространяется не на все блюда, сеты и другие позиции, представленные в меню ресторана.

Ограничения для использования дисконтной карточки:

• подарочные предложения;
• позиции с промокодами;
• позиции из акции «Доброе сердце»;
• категории из акции «Скидка на самовывоз 10%»;
• блюда, наборы и напитки с промокодами доставки для самовывоза;
• позиции из категории «НеМак»;
• палочки и одноразовые столовые приборы;
• маринованный имбирь, васаби и соусы.

Для определенных позиций в меню действует фиксированный кэшбэк в размере 5%. Он начисляется любому участнику программы лояльности вне зависимости от статуса его дисконтной карточки.

К этим категориям относятся бизнес-ланч, блюда из раздела «Акции месяца», позиции из детского меню, а также блюда недели, предназначенные для самовывоза. На эти категории предоставляется фиксированный кэшбэк 5%. При желании покупатель может оплачивать их уже накопленными бонусными баллами.