Автозаправочные станции от компании Газпром широко распространены по всей России. Они известны своим высококачественным топливом, уютными кафе и магазинами, обустроенными прямо на заправках, а также выгодной программой лояльности для постоянных клиентов.
Какие привилегии у карты Газпромнефть «Нам по пути»
Сейчас программой лояльности от Газпромнефть пользуются более 11 млн. человек по всей России. Связано это с постоянным начислением бонусов с каждой заправки, а также с выгодными условиями использованиями.
Перед тем, как активировать карту газпромнефть, стоит ознакомиться с преимуществами «Нам по пути» от АЗС:
- Постоянные бонусные привилегии. Одна из особенностей карты Газпромнефть. Бонусные очки можно получить за заправку любого количество топлива. Это делает ее выгодной не только для тех, кому приходится часто заезжать на АЗС, заправляясь минимум на 1000 руб., но и для тех, кто ездит на небольшие расстояния и вполне хватает заправок на 500-700 руб.
- Дополнительные бонусные очки. Получение дополнительных 50 бонусов за регулярные заправки в течение 3 месяцев не менее, чем на 50 л. Дополнительная система лояльности для постоянных посетителей.
- Бонусные приглашения. За каждого друга, приведенного по индивидуальной ссылке, пользователь получает сможет получить 100 несгораемых бонусов, которые возможно активировать при оплате заправки.
- Оплата услуг. С помощью «Нам по пути», пользователь может не только оплачивать топливо, но и другие услуги АЗС, например, мойка или шиномонтаж.
На заметку! Стоит обратить внимание, что на некоторых заправках может различаться ассортимент дополнительных услуг.
Что такое программа «Нам по пути»
Специальная клиентская лояльность от компании «Газпром», помогает водителям регулярно экономить на заправках, используя и накапливая бонусные единицы. Кроме того, после того, как удалось активировать систему «Нам по пути», пользователь сможет вовремя узнавать о новых предложениях и актуальных акциях.
Она является также уникальной программой, совместившей в своем функционале классическую бонусную карту и совмещенную с банковской, выпущенной «Газпромбанком». У таких клиентов получится активировать некоторые дополнительные условия:
- Кэшбек. Получить возврат денежных средств за заправки на АЗС «Газпромнефть» и оплаты с помощью совмещенной пластиковой карты «Газпромбанка».
- Баллы. Для обладателей комбинированных карт, можно активировать специальные условия по начислению бонусных очков как за обычные разовые заправки, так и за те, которые производят в период действия акций.
Кроме того, начисление и оплата бонусными очками производится не только за топливо, но и за другие товары АЗС:
- автомобильные товары;
- продукты питания;
- готовая продукция кафе;
- напитки, приобретаемые в кафе и магазине;
- средства личной гигиены.
Где оформить «Нам по пути»
Как и во многих крупных сетевых АЗС, сейчас у Газпромнефть можно получить 2 вида карточек:
- Физическая. Классическая пластиковая со специальным чипом, которую при совершении покупок необходимо либо ввести в банковский терминал, либо приложить к нему, чтобы поучить начисление и списание бонусных очков.
- Виртуальная. Современный формат бонусной, которая всегда под рукой. Ее практически невозможно забыть. Для того чтобы получить и активировать бальную систему, покупателю достаточно открыть мобильное приложение и предъявить кассиру QR-код или штрихкод виртуальной карточки.
Оформление обоих видов также возможно несколькими способами:
- На кассе. Физическую можно получить на кассе у сотрудника заправки. Не бесплатно, ее стоимость составляет 149 руб. Однако, в связи с глобальной тенденцией отказа от пластика, количество карт ограничено и не всегда может быть на определенной автозаправочной станции.
- Мобильное приложение. Самый просто и быстрый способ получить виртуальной карточку. Для начала пользователю необходимо будет скачать мобильное приложение на устройство из специального магазина (AppStore или Google Play). После установки нужно будет зарегистрироваться и в соответствующем разделе получить виртуальную карту, а потом активировать бесплатным способом через СМС, например.
На заметку! Кроме того, в зависимости от типа полученной карточки, различается и процедура, как активировать для дальнейшего использования.
Виртуальную версию легко активировать сразу после ее выпуска. То есть пользователю необходимо будет:
- Зайти в мобильное приложение.
- Зарегистрироваться в системе, используя номер телефона.
- После зайти в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Бонусная карта».
- Будет выбор ввода уже полученной карты для привязки или выпуск новой. В этом случае, необходимо нажать вторую кнопку.
- Система автоматически присвоит пользователю индивидуальную уже активированную карту лояльности.
Чтобы активировать, покупателю нужно будет совершить несколько простых действий:
- После покупки, в самом низу чека будет указана информация о номере телефона горячей линии и графа «Пароль». Именно эти данные нужны будут для того, чтобы активировать пластик.
- Если регистрировать с помощью СМС, то на указанный номер с личного телефона, к которому потом будет привязан личный кабинет, отправить сообщение с указанием карты и цифры со строчки чека «Пароль». Далее в ответ должны получить оповещение системы. Значит удалось активировать успешно.
- Еще один способ активировать – звонок на горячую линию. Для этого покупателю нужно позвонить на указанный номер, сказать оператору номер пластика и продиктовать полученный в сообщении пароль. После этих действий, получится активировать картсчет. Также, в подтверждение проведения операции, придет СМС.
Как накопить бонусы для получения скидки
В первую очередь стоит отметить, что накопление бонусных баллов возможно и на предактивированную (не прошедшую процедуру активации) карту. Однако получить с них выгоду возможно только, если активировать.
На заметку! Очки накапливаются с каждым приобретением в Газпромнефть не только топлива, в магазине, но и дополнительных услуг и кафе.
Однако, есть ограничения, при которых начисление не будет происходить:
- Ассортимент. Согласно политике Газпромнефть и правилам, бонусные единицы не удастся получить на приобретение табачных изделий. То есть, если у покупателя в чеке присутствует топливо и, например, сигареты, то будут начислены только на сумму, оплаченную за бензин или ДТ.
- Оплата бонусами. В случае, если покупатель оплачивает все или часть бонусами, очки не начисляются на весь чек, вне зависимости от суммы.
У уже начисленных на карту баллов также есть свои особенности:
- Время хранения. По умолчанию, могут храниться не более 36 месяцев. Однако, акционные могут иметь ограниченный срок. Проверить статус и количество накопленного просто – в личном кабинете мобильного приложения или на официальном сайте.
- Сумма. В системе есть ограничение по хранению накопленного. Сумма не должна превышать 60 тыс. В случае, если у покупателя именно такое количество – начислений при приобретениях происходить не будет.
Также у пользователя есть специальная возможность получить и активировать дополнительные бонусные привилегии при соблюдении нескольких условий:
- Дизельное топливо. Дополнительные привилегии можно получить при покупке ДТ в день 600 л, 1300 за 7 и 6000 за 30 календарных дней.
- Топливо. При покупке любого, кроме дизельного, также удастся получить привилегии, в зависимости от количества бензина: 100 л — в день, 300 л — за 7 и 1300 л — за 30 суток.
- Другие товары. Дополнительное начисление за совершение других оплат в магазине или кафе АЗС. День — 5 тыс. руб., за 7 — 10тыс и за 30 — 45 тыс. руб.
- Количество операций. Кроме того, специальные бонусные привилегии удастся получить при совершении более 3 приобретений за день.
Подробнее о статусах «Нам по пути»
Итоговая сумма того, что начисляется на каждое приобретение, зависит от статуса карты. Эта особенность зависима напрямую от общего объема покупок, совершенных по карточке в течение 30 календарных дней. Всего их 3:
- Серебро. Стартовый уровень, который можно получить любому покупателю сразу после оформления карты и совершившему оплату общей стоимостью меньше 6 тыс. руб.
- Золото. Следующий статус, который удастся получить покупателю, совершившему покупки в течение 30 дней на сумму от 6 до 12 тыс. руб.
- Платина. Этот уровень достигают только те, сумма чьих приобретений за 30 дней составила более 13 тыс. руб.
Для того чтобы узнать количество начисленного, можно воспользоваться специальным калькулятором, который доступен на официальном сайте и в соответствующем разделе в мобильном приложении. При расчете заправки на 10 л любого топлива, покупатель в зависимости от статуса получит бонусные единицы:
- серебро – 10;
- золото – 15;
- платина – 20.
Как и куда тратить бонусные очки
Если зарегистрировать такую карту, как «Нам по пути», уникальность в том, что позволяет оплачивать 100% покупки Газпромнефть баллами. Кроме того, у системы есть свои особенности:
- Рубли. Отличие программы Газпромнефти от некоторых других сетей АЗС, кафе и магазинов в том, что 1 бонусный балл равен 1 руб. То есть, физ. лицо, имея на счету 500 бонусов, может оплатить ими топлива на 500 руб.
- Услуги. Бонусные единицы не обязательно тратить только на оплату самой заправки. На них можно купить любой товар в магазине или кафе, а также в Газпронефть оплатить дополнительные услуги, например, подкачку шин.
На заметку! Эти условия распространяются на все, кроме тех, которые обозначаются в личном кабинете отдельно. На них действуют другие акционные правила Газпромнефть, которые также можно посмотреть на сайте и в мобильном приложении.
Где посмотреть количество накопленных бонусов
Клиент может узнать количество накопленных стандартных баллов, а также акционных несколькими способами:
- Горячая линия. Для уточнения суммы, а также условий использования, можно позвонить в клиентский центр Газпромнефть по общему телефону 8(800)7005151.
- Чек. После совершения любой покупки в Газпромнефть с использованием карты лояльности, покупатель может увидеть баланс в конце чека. Там указана общая сумма, количество начисленного и списанного, если такую услугу решили активировать.
- Кассир. Сотрудник кассы может подсказать баланс бонусной карты лояльности, который отобразится в программе, или повторно напечатать чек с этой информацией.
- Сайт. На официальном сайте «Нам по пути» баланс активных бонусных очков и условия их использования можно узнать в личном кабинете, в разделе «Баланс карты».
- Мобильное приложение. Баланс бонусов можно увидеть в специальной программе, установленной на мобильные устройства из магазинов AppStore или Google Play. Также там можно ознакомиться с условиями специальных акционных предложений.
Как еще можно получить баллы
Основной способ получения – покупки по карте. Однако есть еще несколько вариантов получить дополнительные бонусы:
- Новый пользователь. При регистрации нового профиля, клиент может ввести промокод для новых привлеченных и получить приветственные бонусы.
- Приведи друга. С помощью персональной ссылки или промокода, пользователь получает бонусные очки за каждого зарегистрированного друга.
- Ассортимент. Также по всей сети АЗС действуют дополнительные акции на определенный товар. Актуальные условия можно узнать на сайте.
- Статус карты. В зависимости от уровня бонусной карты, различается процент начисления баллов с каждой покупки.
- Индивидуальные условия. При оформлении комбинированной карты, могут изменяться условия начисления бонусов, а также действовать индивидуальные тарифы.
Что такое карта Газпромбанк-Газпромнефть
Для большего удобства клиентов, Газпромбанк создал уникальную комбинированную карту, включающую преимущества сразу 2 продукта компании:
- кредитная карта Газпромбанка с индивидуальными условиями;
- бонусная карта «Нам по пути» с дополнительными привилегиями.
При оформлении карты такого типа, пользователь получает дополнительные условия АЗС Газпромнефть:
- Статус. Каждый клиент, оформивший комбинированную карту, автоматически получает золотой статус в «Нам по пути» и повышенный процент начисления баллов за покупки.
- Онлайн-покупки. Бонусы начисляются не только за покупки на АЗС, но и за обычные на маркетплейсах или в розничных магазинах. Кроме того, на определенные категории товаров действует программа повышенного кэшбека.
- Дополнительные акции. Пользователи кредитных карт, совмещенных с «Нам по пути», получают доступ к скидкам на АЗС Газпромнефть.
Этапы оформления кредитки
Оформить кредитную карту Газпромнефть достаточно просто:
- Первый шаг – подача заявления. Клиент может подать его онлайн через официальный сайт банка или прийти лично в отделение.
- После одобрения карты и кредитного лимита, клиент может забрать ее в предварительно выбранном отделении банка или с услугой доставки на дом, которая доступна в ограниченном списке городов.
- После получения, кредитную карту необходимо будет активировать согласно инструкции и одновременно с ней бонусную «Нам по пути», совершив первую покупку на АЗС Газпромнефть.
На заметку! Контролировать количество бонусов можно с помощью мобильника.
Как пользоваться мобильным приложением сети АЗС Газпромнефть
Специальная программа для мобильных устройств создана специально для того, чтобы посетителям заправки было гораздо удобнее пользоваться услугами сети АЗС в любом регионе страны. Для того, чтобы начать полноценно пользоваться всеми функциями, достаточно сделать несколько простых шагов:
- Найти и установить официальное приложение для мобильных устройств в AppStore или Google Play.
- Зайти в личный кабинет. Если у пользователя уже есть аккаунт, то используя номер телефона или бонусной карты, нужно войти в него, и данные синхронизируются. Если клиент первый раз использует программу, используя номер карты и телефона, необходимо создать новый профиль.
- После входа или регистрации пользователю станет доступен весь функционал.
Преимущества использования:
- Контроль кошелька. В личном кабинете можно увидеть не только доступные баллы, но и специальные акционные. Кроме того, в кошельке указана информация о сроке хранения бонусных очков.
- Поиск АЗС. С помощью подключенной геолокации, клиент всегда сможет найти ближайшую заправочную станцию.
- Заправка. Инновационная система, не выходя из автомобиля. Для этого пользователю необходимо подъехать на выбранную колонку, сказать заправщику сумму или количество литров, на которое будет производиться заправка. После окончания, оплата произойдет автоматически с прикрепленной банковской карты.
- Акции. В программе можно увидеть не только актуальные предложения акции, но и персональные.
- Партнерская программа. Через приложение Газпромнефть, можно получать скидки на различные услуги партнеров, например, сервисное обслуживание автомобиля, автомойки, оплата штрафов ГИБДД, вызов эвакуатора, а также подбор и оплата полисов ОСАГО и КАСКО.
Что делать, если потерял карту
В такой ситуации в первую очередь необходимо заблокировать карту, чтобы ей не могли воспользоваться, особенно актуально это для владельцев комбинированных карточек. Сделать это можно несколькими способами:
- Горячая линия. Самый быстрый и простой способ – позвонить в службу поддержи. После подтверждения с помощью СМС-сообщения, оператор заблокирует карту.
- Мобильник. В меню личного кабинета есть строка «Заблокировать». Необходимо на нее нажать и подтвердить операцию.
- Сайт. Так же, как и в приложении, в личном профиле необходимо выбрать пункт «Блокировка» и подтвердить выполнение операции.
Как привязать к приложению
При входе в программу или при первичной регистрации, пользователю важно обратить внимание на пункт номера карты. Главное, не активировать новую виртуальную версию, а ввести номер физического пластика.
На заметку! После нужно будет сохранить данные и, если этого потребует приложение, подтвердить привязку с помощью СМС-сообщения.
Теперь с Газпромнефть заправляться стало не только быстрее, но и выгоднее. Больше ездишь – существеннее экономишь.