Familia – это отечественный бренд, торгующий товарами различного назначения, предлагая ассортимент от популярных локальных и мировых компаний. У ритейлера открыто более 450 магазинов в 120 городах страны, а также в Беларуси. Магазины есть в крупных и мелких городах в торговых центрах и онлайн. Рассмотрим особенности регистрации и то, как войти в личный кабинет Familia.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Как получить карту
- Как активировать карту
- Как войти в личный кабинет
- Как получить скидку
- Дополнительные привилегии
Как получить карту
Российская торговая марка представляет собой сеть магазинов, которая существует с 2000 года. Первый магазин был открыт в 2010 году, а уже через три года компания стала работать на основе новой концепции офф-прайс, которая уже тогда была популярна в Европе и США. Оформить карточку (http://www.famil.ru/cabinet/anketa) можно онлайн или в одном из магазинов сети. Участие в программе лояльности поможет покупателю принимать участие в скидках и акциях. Можно получить пластиковую или виртуальную дисконтную карту. При оформлении в магазине нужно будет предоставить свое ФИО, дату рождения и номер телефона.
При получении виртуальной карты ее можно распечатать на обычной бумаге А4 и носить с собой или же сохранить ее в смартфоне. При этом и обычная, и виртуальная карточка равнозначны, то есть предоставляют обладателю аналогичные привилегии.
Если планируется получить карточку онлайн, то потребуется зарегистрировать анкету на официальном сайте компании (http://www.famil.ru/). При создании аккаунта следует указывать актуальный номер телефона, так как он будет привязан к профилю и карте. Также необходимо указать электронную почту, на которую придет письмо для подтверждения регистрации. После откроется окно для оформления карточки, где также нужно ввести ФИО, пол, дату рождения.
Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету интернет-магазина Бонприкс
Как активировать карту
Получить пластик может любой покупатель старше 18 лет. Регистрация равнозначна активации (http://www.famil.ru/cabinet/anketa). Обратите внимание, что после регистрации и подтверждения своего аккаунта по электронной почте. После проведения всех манипуляций на баланс поступит 200 бонусных рублей, которые можно сразу же потратить на покупки в магазинах.
Активация карты по телефону
Чтобы подтвердить персональные данные, предоставленные при создании анкеты, потребуется обратиться на горячую линию по телефону 8 800 100 33 90 и ответить на вопросы, которые будет задавать оператор. После этого пластиком можно пользоваться в магазинах или на сайте.
Обратите внимание, что звонок лучше совершать с того номера телефона, который вы планируете привязать к карточке для расчетов онлайн или в магазинах сети.
Как войти в личный кабинет
Профиль на сайте ритейлера предоставляет доступ к персональным предложениям в сети, к управлению дисконтной карточкой и получать информацию из истории покупок. Чтобы войти в аккаунт (https://www.famil.ru/cabinet/), потребуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, а затем пароль.
Если вы вдруг забудете пароль, его можно восстановить по электронной почте, которая была указана контактной при создании профиля. На почту придет письмо с инструкциями для дальнейших действий. Постарайтесь придумать сложный, но в то же время запоминающийся пароль, чтобы его постоянно не восстанавливать.
Как получить скидку
Бонусная программа дает покупателю массу привилегий, среди которых:
- возможность накапливать баллы с покупок и оплаты ими до 50% от стоимости товаров, при этом 1 балл равен 1 рублю;
- возврат до 5% от стоимости приобретенной продукции в виде баллов на баланс дисконта.
Для получения скидки можно оформить новую карточку или пользоваться уже имеющейся.
Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании «М.Видео»
Обратите внимание, что скидку на продукцию можно получить в зависимости от дня недели:
- воскресенье и суббота – 0%;
- понедельник – 7%;
- остальные дни – 5%.
Дополнительные привилегии
Использование дисконта дает возможность претендовать на выгодные предложения:
- промокод со скидкой 10% в день рождения покупателя;
- возможность оставить товар на кассе до конца дня;
- получить доступ к персональным предложениям и покупкам в интернет-магазине;
- расширенный срок возврата покупок – до 90 дней;
- 500 баллов за предоставление электронной почты и заполнение анкеты.
Также наличие дисконта дает возможность получать сообщения о поставках новых товаров или акциях.
Контакты:
- Официальный сайт: https://www.famil.ru/.
- Номер телефона горячей линии: +7 (800) 100-33-90.
- Юридический адрес: Россия, 123376, Москва, ул. Красная Пресня, 24.
- ВК: https://vk.com/familiaoffprice.
- ОК: https://ok.ru/familiaoffprice.
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC8qnccMXnZ_3CAitS48mMkw.
- Телеграм: https://t.me/famila_offprice.