Кредитные и дебетовые карты «Тинькофф» выдаются клиентам дистанционно, с доставкой на дом. Банк не имеет собственных отделений, обслуживание частных и корпоративных клиентов осуществляется в удаленном режиме. Карточка выдается в неактивном состоянии – с нее невозможно снять денежные средства, осуществить перевод или же оплату. Пластиковую карточку, полученную курьером, необходимо активировать. Банк предлагает несколько простых и легких способов, как активировать карты «Тинькофф» самостоятельно.
Варианты активации карточки
Банк «Тинькофф» тщательно заботится о безопасности личной информации и финансовых средствах своих клиентов. Именно поэтому дебетовые и кредитные карточки доставляются им в деактивированном виде, упакованные в плотные конверты.
Перед первым использованием банковскую карточку нужно активировать. Это можно сделать несколькими способами:
- с помощью представителя «Тинькофф»;
- в телефонном режиме;
- с помощью мобильного приложения;
- с помощью учетной записи на сайте.
Активация кредитной карточки «Тинькофф Платинум» возможна только после того, как клиент получит ее на руки. Пока пластик доставляется курьерской службой, этот процесс недоступен.
«Тинькофф» устанавливает для своих клиентов определенный срок для активации кредитки или дебетовой карточки. Полученный пластик необходимо активировать на протяжении 6 месяцев после его получения на руки.
При помощи представителя банка
Самый доступный, простой и быстрый способ, как активировать дебетовую карту или кредитку – воспользоваться помощью представителя банка «Тинькофф», который ее доставит. Банковский сотрудник может помочь сразу после передачи пластика в руки владельца.
С новым пользователем будет заключен договор на обслуживание банковской карты, во время чего ему будет предложено одновременно активировать ее. При желании клиент может отказаться и пройти активацию самостоятельно.
В телефонном режиме
Карту «Тинькофф Джуниор», другие дебетовые карточки и кредитки можно активировать в телефонном режиме, следуя простой пошаговой инструкции:
- наберите многоканальную линию 8(800)555-77-78 на мобильном телефоне, зафиксированном в договоре на банковское обслуживание;
- выберите цель звонка в автоматическом меню;
- подождите соединения с оператором колл-центра;
- продиктуйте оператору свои паспортные реквизиты;
- скажите полный номер пластика, указанный на его лицевой стороне.
После подтверждения указанной информации и мгновенной проверки полученная карточка будет активирована. На мобильный клиента будет отправлено SMS-сообщение с уникальным ПИН-кодом. При желании клиент может изменить его в мобильном приложении или учетной записи на официальном веб-сайте банка.
С помощью мобильного приложения
Мобильное приложение от «Тинькофф» позволяет быстро и просто активировать кредитку или дебетовую карточку. Для этого следует скачать его и установить на свой смартфон или планшет:
- https://appgallery.huawei.com/app/C101291451;
- https://www.tinkoff.ru/apps/#iOS;
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idamob.tinkoff.android.
Перед скачиванием приложения пользователю потребуется создать учетную запись на официальном веб-сайте банковской организации.
После установки и запуска приложения необходимо разрешить доступ к своей геолокации. После этого клиенту необходимо самостоятельно придумать уникальный код, который будет использоваться для авторизации в приложении «Тинькофф».
Далее нужно зайти в приложение, используя логин с паролем от учетной записи, созданной на веб-портале. Перейдите в раздел с банковскими продуктами, найти свою кредитку и кликнуть возле нее кнопку «Активировать».
Для дальнейшей активации через приложение потребуется ввести все реквизиты карточки – полный номер, период действия, а также свои паспортные данные. Для подтверждения клиенту понадобится ответить на несколько вопросов и ввести уникальный код из SMS-сообщения, отправленного на его мобильный номер. После этого кредитка считается активированной и готовой к работе.
Онлайн на сайте
Для быстрой удаленной активации кредитки или дебетовой карточки клиентам банка «Тинькофф» не потребуется обращаться к специалистам или звонить на многоканальные линии. Они могут пройти активацию самостоятельно, создав личный кабинет на веб-портале банковского учреждения.
Как активируется карта «Тинькофф Платинум»:
- Откройте официальную страницу банка https://www.tinkoff.ru/.
- Выберите пункт «Кредитные карты», находящийся в верхней части стартовой странички.
- Найдите на странице свою кредитку или детскую карту и нажмите на вкладку «Подробнее», расположенную под каждой карточкой.
- Пролистайте страницу и в нижней части выберите пункт «Активировать». Для быстрого перехода к активации можно воспользоваться прямой ссылкой https://www.tinkoff.ru/cards/activation/.
- В специальной форме на открывшейся странице напишите полный номер своей кредитки.
- Кликните кнопку «Активировать».
Банковская карточка активируется на протяжении 2-3 минут. Пользователь может сразу же проверить статус своей кредитки, перейдя в профиль. Он оформляется очень просто, в течение нескольких минут.
Для этого нужно открыть стартовую страницу https://www.tinkoff.ru/ и выбрать вкладку «Войти», расположенную на «шапке» веб-сайта. К странице для оформления аккаунта можно перейти по прямому доступу https://id.tinkoff.ru/auth/step?cid=hKchMUrznbYO.
Введите номер мобильного телефона, указанный в договоре на банковское обслуживание карточки. На него будет выслано сообщение с уникальным кодом, который необходимо указать на странице. После этого онлайн профиль «Тинькофф» считается зарегистрированным.
Что будет, если сразу не активировать карточку
Для доступа к кредитной линии клиенту банка «Тинькофф» необходимо не только получить, но и активировать пластиковую карточку. Это необходимо для полноценной работы с ней.
Если на протяжении установленного периода времени кредитка не была активирована, банк автоматически аннулирует кредитную программу для клиента. В таком случае для повторного оформления ссуды ему придется подавать повторную заявку.
Можно ли активировать кредитку через 6 месяцев
Кредитку от «Тинькофф» необходимо зарегистрировать и активировать в течение 6 месяцев с момента ее фактического получения. Если клиент забыл или не успел пройти эту процедуру до окончания установленного срока, линия ссуды будет автоматически аннулирована банком.
Считается, что за установленный временной промежуток кредитная история, работоспособность и финансовая ситуация клиента могли измениться. Соответственно, если пластик не был активирован своевременно, прежние условия кредитования аннулируются.
Но даже по завершению полугодового срока существует способ, как активировать кредитные карты «Тинькофф». Для этой цели клиенту необходимо повторно обратиться в банк и предоставить свои личные данные повторно. После этого будет принято решение о возобновлении линии ссуды. Если же банк откажет, клиент может оформить повторную заявку на кредитку.
Как не переплачивать по кредитке
Существуют простые и эффективные способы, позволяющие не переплачивать по кредитке:
- погашайте задолженность до окончания беспроцентного периода;
- не снимайте деньги в банкомате, используйте кредитку для оплаты, так как за снятие наличных начисляется дополнительная комиссия;
- вносите в счет задолженности платежи в суммах больше минимальной.
Проценты по кредитной карточке начисляются ежедневно, поэтому старайтесь вносить платежи как можно раньше, не дожидаясь окончания установленного периода.
Нужно ли что-то делать после активации
Сразу же после того, как активируется карта «Тинькофф Блэк» или «Платинум», она готова к работе. К ней привязывается установленный банком кредитный лимит. Клиент может сразу же использовать кредитку для покупок и оплаты в интернете. Баланс карточки можно контролировать в учетной записи или мобильном приложении.
Распространенные вопросы
Могу ли я сменить ПИН-код от своей кредитки?
Владельцы пластиковых карт «Тинькофф» могут в любую минуту изменить ПИН-код в мобильном приложении или профиле на веб-сайте банка.
Сколько времени длится активации карточки?
Для активации дебетовой карточки или кредитки от «Тинькофф» требуется не больше 4-5 минут. Сразу же после этого она готова к использованию.
Как проверить, активировалась ли кредитка?
Для проверки статуса кредитной карточки можно зайти в онлайн профиль на веб-сайте «Тинькофф», мобильном приложении или же воспользоваться помощью оператора колл-центра, позвонив по номеру 8(800)555-77-78.
Я не успел активировать кредитку. Что с ней делать?
После 6 месяцев с момента получения деактивированная кредитка автоматически аннулируется. Никаких дополнительных действий с ней совершать не требуется.