Карта Тройка представляет собой многоразовый проездной билет, который действует как в наземном, так и подземном транспорте. Ее выгодно оформлять тем пассажирам, которые часто передвигаются на метро, автобусах, трамваях и так далее. Пополнять карточку также достаточно просто и быстро как при помощи специальных терминалов, так и через мобильное приложение. К слову, проездные билеты через Тройку будут стоить значительно дешевле, чем без нее.
Активация карты Тройка
Активировать карту Тройка можно всего за пару минут. Но есть одна проблема, с которой сталкиваются все пользователи этого проездного билета – удаленное пополнение. К сожалению, сразу после пополнения баланса с помощью мобильного интернета через приложение нельзя воспользоваться карточкой. Счет будет пустой, и это можно проверить при попытке прохода через турникет или же прикладывания пластика к терминалу. А выполнить активацию можно только с помощью желтого экрана, который расположен в метрополитене. Поэтому такой способ пополнения баланса был не совсем удобным для тех, кто пользуется наземными видами транспорта. Но теперь стало возможным активировать пластик и в других местах.
На сегодняшний день специальными валидаторами оборудованы маршрутки и автобусы. С их помощью можно быстро активировать баланс и получить доступ к начисленным на проездной билет денежным средствам.
Для того, чтобы пополнить карту Тройка в наземном транспорте, необходимо выполнить следующие действия:
- Пополнить счет проездного любым способом. Это может быть перевод из интернет-банкинга, мобильные приложения и через Единый транспортный портал. Комиссии за переводы не предусмотрены.
- Далее в транспорте необходимо найти экран и кнопку на правой стороне. Ее следует зажать и подождать до появления надписи «Удаленное пополнение».
- После необходимо приложить карту к экрану и подождать, пока операция будет выполнена. Понять о завершении процедуры можно по появившейся надписи, которая означает, что активация прошла успешно.
Когда активация будет выполнена и счет карточки пополниться на определенную сумму, нужно оплатить проезд. Это также следует сделать при помощи специального валидатора. На сегодняшний день пользование терминалами для удаленного пополнения усовершенствовано и исправлено, поэтому пассажиры могу применять современные технологии для своего удобства и комфорта.
А также относительно недавно для владельцев смартфонов с функцией NFC появилась возможность создать виртуальную Тройку. Это позволяет пополнять ее удаленно, а также использовать для проезда в наземном и подземном транспорте. Такая функция доступна для смартфонов с разными операционными системами. Узнать о том, есть ли в гаджете NFC, можно в настройках.
Для чего нужно активирование
Активация карты Тройка необходима для того, чтобы можно было оплатить проезд в транспорте. Без этого даже с удаленным пополнением выполнить это невозможно. Однако есть множество способов начислить денежные средства на счет:
- Можно сделать это в кассе в метро, сообщив кассиру о том, какую сумму необходимо внести на пластик. После пополнения активировать карту Тройка не потребуется.
- В киосках на улицах и остановках наземного транспорта.
- В специальных терминалах и банкоматах.
- Через мобильный телефон и смс. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 3210.
- Через онлайн банк.
- С помощью электронного кошелька.
- На официальном сайте Тройка.
В карточку Тройка вставлен специальный датчик. Поэтому при ее пополнении через любой онлайн сервис необходимо выполнить активацию с помощью специального желтого терминала. Он считывает датчик и выдает всю актуальную информацию о балансе на пластике. Без выполнения этих действий расплатиться за проезд не получиться. На турникете в метро или же экране валидатора в наземном транспорте будет отказано в совершении платежа.
На станции проката велобайк
Станция проката велосипедов в Москве работает круглосуточно. И взять их в аренду может каждый желающий при помощи карты Тройка. Однако прокат работает только в сезон, который начинается с конца второго месяца весны и заканчивается октябрем.
Для того чтобы использовать Тройку в аренде велосипедов, ее необходимо привязать в мобильном приложении велобайк. Там потребуется ввести код из 10 цифр, который указан на обратной стороне. После этого можно будет прикладывать пластик к специальному экрану на руле велосипеда , чтобы производить автоматическую оплату за его пользование. Также потребуется ввести пин код после того, как карта будет приложена к валидатору.
Однако есть особенность в привязывании Тройки к личному кабинету. После этих действий велосипед можно будет взять в аренду только при ее наличии. Без пластика ввести старый логин и пароль на экране не получиться. Либо же придется отвязывать карточку от личного кабинета в приложении и оплачивать аренду любым другим способом.
Как можно пополнить карту Тройка с банковской карты
Карту Тройка можно пополнить с помощью банковской. Это разрешается делать как через интернет-банкинг, так и через банкоматы, а также кассы и специальные терминалы. Например, владельцы пластика от банка Сбер могут пополнить счет своего проездного билета при помощи мобильного приложения. А также они легко внесут деньги на Тройку через банкомат. Для этого следует выполнить несколько простых действий:
- Для начала вставить карточку и ввести пин код.
- Выбрать операцию «Платежи и переводы».
- Нажать на раздел «Тройка».
- Далее необходимо приложить пластик к специальному экрану.
После этого требуется ввести сумму, которую нужно перевести на электронный билет. Деньги автоматически зачисляться, и Тройкой можно будет воспользоваться даже без дополнительной активации.
Чтобы пополнить счет своего билета через мобильное приложение интерне-банкинга, следует выбрать раздел «транспорт». В нем появится информация о карточке, на которую каждый пользователь сможет положить необходимую сумму.
При удаленном пополнении электронного билета необходимо его активировать. Только после этих действий им можно будет воспользоваться для оплаты проезда. Сделать это можно при помощи специального желтого валидатора, который расположен в метро. Либо же при помощи терминалов, которые имеются в наземном транспорте. Проверить статус активации также можно на любом из этих устройств.
Пополнить банковской картой Тройку можно и в кассах. Для этого следует сообщить кассиру сумму, которую требуется перевести на электронный кошелек. После работник метрополитена или инфокиоска попросить карту Тройка. На нее будет записана сумма или же выбранный абонемент. Проверить достоверность данных, а также количество денежных средств на счету можно на чеке, который выдается после оплаты или же в специальных терминалах.
Чтобы быстро и легко пополнять счет карточки через удаленный сервис или интернет-банкинг, Тройку можно привязать в своем личном кабинете. После этого можно будет не только зачислять на нее деньги, но также следить за актуальным балансом.
В кассах метро
Пополнить карточку Тройка можно в кассах метро. Это быстро и просто, а главное не требует дополнительной активации электронного билета. Осуществить платеж возможно как наличными, так и безналичными средствами. Для того, чтобы кассир смог записать необходимую сумму, ему следует предоставить свою карточку.
После того как пользователь выберет абонемент или же количество начисляемых денежных средств, потребуется совершить оплату. Далее понадобиться немного подождать, пока вся сумма будет начислена на электронный билет.
Когда операция будет выполнена успешно, Тройкой можно будет пользоваться. Также кассир выдаст чек о выполнении платежа, чтобы каждый смог свериться с суммой, зачисленной на счет. Проверить актуальный баланс можно при помощи желтых валидаторов, которые присутствуют на каждой станции метро неподалеку от касс. Для этого следует приложить карточку к датчику. После этого на экране появятся надписи и таблички. Необходимо выбрать ту, которая отвечает за баланс карты. Также проверить его можно в терминалах для самостоятельного пополнения либо же через мобильное приложение интернет-банкинга.
В автоматах по продаже билетов
Пополнить карту Тройка можно также довольно быстро через специальные автоматы. Они размещаются на станциях метро, МЦД, МЦК, а также электричек. Выглядят они как большие банкоматы или терминалы. Для выполнения операции следует вставить пластик в специальный разъем. У карточки нет пароля, поэтому ничего вводить не придется. После того как чип в пластике считается и синхронизируется с автоматом, на его экране появится информация об актуальном балансе.
А кроме суммы, указанной в верхней части терминала, будут предложены тарифы и количество поездок, которые пользователь может оплатить. А также есть возможность пополнить кошелек самостоятельно, выбрав определенное количество денежных средств. Для этого следует нажать на кнопку «Пополнить кошелек». Далее высветиться суммы, из которых можно выбрать наиболее подходящий вариант. Или же ввести ее самостоятельно. После чего потребуется внести деньги либо наличными купюрами, либо безналичными.
Сумма, которая будет перечислена на электронный кошелек, автоматически активируется на карточке Тройка. Поэтому дополнительно активировать ее не придется. Можно сразу расплачиваться за проезд либо в метро, либо в наземном транспорте.
Удаленное пополнение билета кошелек
Билет Кошелек, который записывается на карточку Тройка позволяет ездить на любых видах транспорта в соответствии с пополняемой суммой. На него можно положить до 10 000 российских рублей. Денежные средства сохраняются на пластике на 5 лет, поэтому ими можно активно пользоваться все это время.
Удаленно пополнить Кошелек можно через смс сервис, а также мобильное приложение любого интернет-банкинга. В первом случае следует отправить сообщение на номер 3210. После этого необходимая сумма спишется с баланса смартфона. А во втором случае потребуется выбрать раздел «Транспорт» и найти там карточку «Тройка». Однако такой удаленный способ пополнения требует дополнительной активации при помощи специального желтого валидатора. Его можно найти на станциях метро. А также сейчас стало возможным активирование платежа при помощи терминалов в наземном транспорте.
Социальная карта учащегося студента
Социальную карту учащегося или студента может получить каждый школьник или же ученик высшего учебного заведения. Она позволяет записать абонемент на 30 или 90 дней для совершения поездок на наземном или подземном транспорте. Также можно выбрать оптимальный тариф, чтобы сэкономить на ежедневных поездках. Например, те, кто больше ездит на метро, может купить один абонемент, а те, кто чаще передвигается на автобусах и электробусах – другой.
Оформить карточку можно в любом офисе «Мои документы» или же на официальном сайте mos.ru. Изготовление пластика займет от двух недель до 1 месяца. Для оформления следует иметь документы, подтверждающие статус ученика или студента.
Льготные пассажиры
Льготы на проезд в наземном и подземном транспорте имеют определенные лица. К таковым относятся пенсионеры, дети дошкольного и школьного возраста, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, ветераны труда, студенты, инвалиды, многодетные семьи и другие. Они получают как возможность ездить бесплатно, так и все возможные скидки на проездные. Для получения льгот при покупке билета следует иметь при себе подтверждающие документы.
Что делать если платеж не активируется
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда на Тройку не приходят деньги после активации платежа. Увидеть сообщение о том, что «Суммы для зачисления нет», можно на специальном желтом валидаторе. И в таком случае следует повторить операцию несколько раз. необходимо снова приложить пластик к датчику, чтобы еще раз проверить актуальный баланс. Если запись появилась вновь, можно проверить, прошел ли платеж через удаленное пополнение. Это можно сделать в личном кабинете интернет-банкинга, через который осуществлялся платеж. В нем будет указана информация об актуальном балансе карточки.
Бывает так, что платеж не проходит. Тогда деньги остаются на счету или банковской карточке. Даже если они по началу списались, но в итоге операция была отклонена, сумма вернется обратно через какое-то время. Также для уточнения ситуации можно обратиться в службу поддержки банка, через который осуществлялось удаленное пополнение.
Также при отсутствии денег на счету Тройки при проведении активации можно обратиться в место, откуда было пополнение. Это могут быть и кассы метрополитена или инфокиоска. Но для того, чтобы убедиться в успешном проведении операции при себе следует иметь чек. Он выдается сразу после произведения оплаты.
Удаленное пополнение может быть безуспешным в случае, если на банковской карте недостаточно средств. И даже если первоначально казалось, что операция прошла успешно, в итоге на желтом валидаторе можно увидеть обратное.