«Слата» — крупная сеть супермаркетов, являющаяся лидером в сфере розничной торговли в Иркутском регионе и всей Сибири. Первый гипермаркет был открыт еще в 2002 году и на сегодняшний день предприятие стало крупнейшей торговой сетью. «Слата» имеет более 80 современных супермаркетов в крупнейших городах Восточной Сибири – Иркутск, Братск, Ангарск, Саянск, Шелехов.
Покупателей гипермаркетов «Слата» ожидает огромный ассортимент качественных продуктов питания, напитков, товаров для животных, средств бытовой химии, гигиены и других непродовольственных товаров. Для клиентов разрабатываются выгодные акции и специальные предложения, позволяющие дополнительно сэкономить. Им предлагается оформить ФрешКарту «Слаты», позволяющую получать бонусные баллы и использовать их для оплаты покупок в супермаркетах сети.
Как стать обладателем карты
ФрешКарта от «Слаты» — это программа лояльности, позволяющая выгодно экономить семейный бюджет и приобретать все необходимые продукты и непродовольственные товары с максимальными скидками. Компанией разработана бонусная карта, которая является поощрением для постоянных покупателей сети супермаркетов.
Супермаркет предлагает покупателям два вида ФрешКарты – пластиковую и виртуальную. Для оформления пластиковой карточки клиенту нужно обратиться к кассиру или сотруднику магазина и сообщить ему о желании получить бонусную карту. Она выдается покупателям платно – дисконтка обойдется в 9,99 рублей.
Виртуальную ФрешКарту покупатели оформляют самостоятельно, в мобильном приложении «Моя Слата»:
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.slata.moyaslata;
- https://apps.apple.com/ru/app/фрешкарта.
Для получения виртуальной или пластиковой карточки клиенту понадобится заполнить небольшую анкету, указав в ней свои личные и контактные данные. Цифровая карта не имеет физического носителя, она автоматически привязывается к мобильному приложению.
Как активировать карту
Для участия в бонусной программе и получения выгодных скидок пользователю необходимо активировать карту Фреш. Это можно сделать дистанционно, на официальной странице компании, следуя простой пошаговой инструкции.
Как активируется ФрешКарта «Слаты»:
- Откройте официальную страницу супермаркета https://фрешкарта.рф/.
- Пролистайте стартовую страницу вниз до окошка «Активируй ФрешКарту».
- В представленной форме укажите полный номер своей карточки, указанный на ее лицевой стороне.
- Поставьте галочку о согласии с Условиями оферты и кликните «Активировать ФрешКарту».
- Введите номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении дисконтки. Телефон должен быть под рукой, так как на него будет отправлено СМС с кодом подтверждения.
- Напишите подтверждающий код, полученный в СМС-сообщении.
- Составьте уникальный пароль. Он должен состоять как минимум из 4 цифр, символов, строчных и прописных букв латинского алфавита.
- Напишите личную информацию – имя, отчество и фамилию, дату рождения, а также пол.
После заполнения анкеты с личными данными внимательно проверьте указанную информацию и кликните «Ок». После выполнения этих простых действий бонусная карта «Слаты» считается активированной и готовой к работе.
Вход в личный кабинет
Владельцы дисконтной карточки ФрешКарта могут зарегистрировать учетную запись на официальной страницы супермаркета. С ее помощью они смогут удаленно контролировать свою бонусную карту – проверять баланс счета, просмотреть доступные акции и получать дополнительные скидки.
- Откройте официальную страницу торговой сети https://фрешкарта.рф/.
- Выберите вкладку «Вход в личный кабинет», расположенную на «шапке» стартовой страницы.
- Выберите пункт «Регистрация».
- Укажите контактный телефонный номер с кодом оператора.
- Поставьте галочку о согласии с Условиями оферты и Пользовательским соглашением.
- Кликните кнопку «Зарегистрироваться».
- Для подтверждения оформления учетной записи на указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с подтверждающим кодом. Его нужно указать в специальном поле, после чего пользователь может авторизоваться в своем аккаунте.
- После доступа к онлайн профилю пользователю понадобится перейти в раздел настроек безопасности и установить собственный надежный пароль.
Для авторизации в учетной записи владельцу ФрешКарты необходимо открыть стартовую страницу https://фрешкарта.рф/ и выбрать вкладку «Вход в личный кабинет».
Далее понадобится ввести мобильный номер, используемый при регистрации с паролем. Если данные указаны правильно, пользователю откроется доступ к личному профилю «Слаты».
Как получить бонусы
ФрешКарта от «Слаты» — это удобный и доступный способ реальной экономии семейного бюджета. Ее использование значительно удобнее, чем обычной дисконтной карточки, ведь Фреш имеет несколько преимуществ:
- начисление бонусных баллов до 5%;
- возможность использовать накопленные бонусы для оплаты до 99% от стоимости покупок в торговой сети «Слата»;
- возможность ежемесячно покупать до 250 наиболее популярных товаров со скидками до 40%;
- получение дополнительных скидок и выгодных предложений от других компаний и магазинов, являющихся партнерами акции.
Получить бонусные баллы очень просто. Для этого достаточно предъявить свою Фрешкарту кассиру перед тем, как будет оплачена покупка. Клиенту нужно предупредить кассира о желании использовать для оплаты покупки накопленные бонусы и указать, сколько именно баллов следует списать с бонусного счета.
При предъявлении дисконтки после оплаты покупок в торговой сети «Слата» на нее будет начислено до 5% от общей стоимости покупки. При этом нужно обратить внимание на то, что бонусные баллы начисляются исключительно за ту часть, которая была оплачена деньгами – наличными или же банковскими карточками.
Как использовать бонусы
Бонусные баллы, накопленные по программе ФрешКарта, можно использовать для оплаты покупок в магазинах торговой сети «Слата».
Особенности использования бонусов от «Слаты»:
- Каждый бонус соответствует 1 рублю.
- С помощью баллов можно оплачивать до 99% от стоимости в чеке. Оставшуюся часть покупатель должен оплатить самостоятельно, наличными или же при помощи любых банковских карточек.
- Владельцы старых дисконтных карт от «Слаты» могут абсолютно бесплатно обменять их на ФрешКарты. Это можно сделать в любом супермаркете торговой сети.
- Владельцам ФрешКарт нужно учитывать, что накопленные бонусные баллы имеют определенный срок действия – 12 месяцев. Если они не были использованы в течение этого времени, они будут автоматически аннулированы компанией без возможности восстановления.
Проверить срок действия накопленных баллов можно в онлайн профиле на сайте или мобильной программе «Моя Слата».
Способы проверки баланса карты
Владельцы дисконтной карточки ФрешКарта могут дистанционно контролировать ее баланс, просмотреть историю начисления и списаний бонусов. Это можно сделать несколькими способами:
- В онлайн кабинете – быстрый и удобный способ проверки остатков по счету, истории начислений и списаний. Для авторизации владельцу дисконтки нужно открыть официальную страницу https://фрешкарта.рф/, выбрать «Вход в личный кабинет» на стартовой странице, указать номер мобильного и пароль.
- В мобильном приложении «Моя Слата» — для просмотра бонусного баланса владельцу ФрешКарты нужно авторизоваться, используя номер сотового телефона и составленный пароль. В приложении также можно просмотреть историю начислений и списаний бонусов, сроки их действия, а также дополнительные акции и скидки для клиентов.
Если владелец ФрешКарты на данный момент не имеет доступа к интернету, он может узнать баланс своей дисконтки по телефону горячей линии 8-800-700-98-54. Для проверки количества накопленных бонусных баллов покупателю нужно указать фамилию, имя и отчество, полный номер карточки и номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении ФрешКарты.
Восстановление карты
В случае потери или кражи Фрешкарты от «Слаты» владелец может восстановить свою дисконтку с балансом, соответствующим утерянной карточке. Это можно сделать двумя способами:
- в учетной записи «Слата» на странице https://фрешкарта.рф/, заполнив специальную форму для восстановления утерянных карт онлайн;
- в любом гипермаркете торговой сети «Слата» — для этого покупателю нужно обратиться к кассиру или сотруднику магазина за специальной стойкой и сообщить о необходимости восстановления утерянной бонусной карточки.
Потерянная ФрешКарта будет автоматически заблокирована. Выпуск новой дисконтки с аналогичным количеством бонусных баллов может занять до 10-14 дней. Покупатель будет проинформирован о ее выпуске в телефонном режиме, после чего может забрать свою новую бонусную карту в магазине торговой сети «Слата».