21:00 25.05.2020 |
143 прочтения
Рубрика
Пресс-релиз
|
143 прочтения
Решение представляет собой портал, на котором граждане могут пользоваться каталогом городских услуг, размещать обращения, связанные с благоустройством города, подавать собственные предложения по улучшению городской среды.
Компания «ИТ Гильдия», российский интегратор и разработчик систем автоматизации бизнес-процессов, создала решение для проекта «Умный город» — платформу цифровизации городского хозяйства и инфраструктуры «Открой город».
Система разработана с учетом Стандарта Минстроя «Умный город» и лучших практик сервисных бизнес-процессов. «Открой город» — система вовлечения населения в процесс благоустройства города.
Решение представляет собой портал, на котором граждане могут пользоваться каталогом городских услуг, размещать обращения, связанные с благоустройством города, подавать собственные предложения по улучшению городской среды. Статус обращений отслеживается в личном кабинете.
Городские службы и Администрация города получают возможность обрабатывать обращения граждан на единой платформе, контролировать их исполнение эксплуатирующими организациями, формировать отчётность в нужных разрезах, запускать онлайн-голосования и размещать на портале объявления.
Иван Жигалов, генеральный директор «ИТ Гильдия»: «Мы создали решение, которое позволяет легко наращивать функциональность. Платформу можно гибко настраивать, внедрять новые функции и масштабировать под нужды города. «Открой город» становится единой системой вовлечения для граждан и власти, агрегатором событий, инструментом координации процессов в едином диспетчерском центре в масштабах города».
Андрей Вишняков, владелец продукта «Открой город»: «Наша система имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать при выборе эффективной системы вовлечения:
единая платформа обеспечивает прозрачность взаимодействия между городской властью и населением; готовность к высоким нагрузкам— система готова к постоянному росту бизнес-транзакций; простая интеграция и настройка без программирования — это ключевое требование для современнной информационной системы; удобный интерфейс для пользователй всех возрастных категорий; соответствие законодательству— модель хранения данных полностью соответствует законам РФ».
В январе 2020 г. компания завершила пилотный проект внедрения платформы в Симферополе. До конца года «ИТ Гильдия» планирует реализовать проекты на базе платформы «Открой город» в нескольких городах России.