Сеть «АйПиСтрим.ру» – надежный провайдер, который поставляет быстрое и качественное соединение интернета для жителей и компаний левого берега города Новосибирск. Организация была основана в 2000 году, за более 20 лет существования ее сервис расширился, внедрение современных технологий и программ помогло повысить качество работы подключаемых услуг. Прокладка оптико-волоконного кабеля расширила территорию покрытия, смогла повысить скорость интернета, устранила неполадки и перебои. Менеджеры компании учитывают пожелания клиентов, стараются улучшить качество связи и работы сервиса.
На официальном портале имеется описание сервиса, указаны услуги, которые могут подключить физические лица и компании, также на нем можно произвести вход в личный кабинет клиента «IP-Stream» (АйПиСтрим). Аккаунт позволяет контролировать подключенные услуги, просматривать необходимую информацию, производить своевременную оплату за использование сервиса. И главное не нужно будет каждый раз обращаться в офис компании, пользователь может быстро все сделать самостоятельно, не тратя время на путь и очереди.
Чтобы пройти регистрацию необходимо рассмотреть условия и нюансы открытия личного кабинета.
Как зарегистрироваться
Перед тем как пользоваться услугами сервиса компании «IP-Stream» рекомендуется зарегистрироваться на портале. Но стоит учитывать, то личный кабинет могут открыть только абоненты оператора, которые уже пользуются тарифами.
Обратите внимание! Предварительно нужно обратиться в офис «IP-Stream» и заключить договор с провайдером. Личный кабинет на официальном сайте доступен клиентам, которые подключены к интернету оператора.
Особенности регистрации:
- Для подключения интернета провайдера можно обратиться в офис обслуживания. Адрес компании – город Новосибирск, ул.Степная 25, 1 этаж;
- Затем в приемно подается заявление на подключение. В нем указываются полные инициалы, дата рождения, пол;
- При регистрации в сервисе клиент должен предоставить паспортные данные – серию и номер;
- Указывается адрес объекта, в котором будет проводиться подключение;
- К заявке прикладывается мобильный телефон, email;
- Подключение можно провести на официальном сайте. В форме указывается улица и номер дома;
- После проверки адреса, если на нем проложен оптико-волоконный кабель, то пользователь может подать заявку;
- Далее в назначенный день приезжает мастер, устанавливает, настраивает интернет, телевидение, проводить подключение оборудования;
- На месте заключается договор. После клиент получает логин, пароль для авторизации в ЛК.
Как войти
Авторизация учетной записи может выполняться после регистрации. Пользователь может приступать к проведению требуемых действий. Вход доступен с ПК, ноутбука, мобильных устройств.
Как войти в ЛК:
- Для входа в аккаунт нужно воспользоваться формой https://bs.ip-stream.ru/cgi-bin/aaa5;
- В поле необходимо внести лицевой счет, он используется в качестве логина;
- Ниже вводится комбинация пароля;
- Подтверждается путем нажатия кнопки «Вход».
Стоит отметить! Если нет желания заполнять форму для авторизации, то можно выполнить вход в аккаунт при помощи профиля в социальных сетях, которые указаны на портале. Но обязательно нужно привязать его в настройках учетной записи, для этого требуется войти под логином и паролем от ЛК, выполнить необходимые действия, а после можно проводить авторизацию через соцсеть.
Как восстановить доступ
Если не получается войти в аккаунт, то пользователь должен перепроверить вводимые данные – логин и пароль. Возможно, была допущена ошибка, лучше провести авторизацию повторно. После регистрации стоит сохранить логин, пароль на компьютере, ноутбуке, любом мобильном устройстве или записать в блокнот, чтобы авторизационные данные всегда были под рукой.
При потере пароля от ЛК в сервисе «IP-Stream» рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией восстановления:
- Загружается страница для авторизации https://bs.ip-stream.ru/cgi-bin/aaa5;
- На странице нажимается вкладка «Забыли пароль?»;
- После пользователь будет перемещен на https://bs.ip-stream.ru/cgi-bin/aaa5?cmd=remindpass;
- В поле вносится номер лицевого счета;
- Нажимается кнопка «Выслать».
Важно! После на электронную почту, которая привязана к аккаунту в сервисе «IP-Stream», придет письмо. В нем будет ссылка на восстановление доступа. При нажатии на нее пользователь будет перенаправлен на страницу, где он сможет создать новый пароль для личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Перед регистрацией стоит рассмотреть особенности сервиса, тарифы компании «IP-Stream» для физических лиц и крупных организаций. Для этого пользователь может посетить официальный портал https://sibsvst.ru/.
На главной странице имеются разделы – для дома, для офиса, абонентам компании, о сети. В форме «Подключить» можно подать заявку на подключение интернета, не посещая офиса провайдера. Ниже указаны последние новости о работе сервиса, из них можно узнать изменения в сервисе.
Для полного доступа к услугам провайдера «IP-Stream» требуется зарегистрировать личный кабинет. В нем можно проводить следующие действия:
- Просматривать информацию о подключенных услугах, проверять срок действия;
- Производить оплату за услуги безналичными способами;
- Изменять тарифы, проводить переподключение;
- Подключать и отключать услуги;
- Пользоваться акциями и бонусами;
- Проверять скорость интернета;
- В профиле можно посмотреть электронную форму договора, его можно скачать и распечатать;
- Пользоваться помощью технической поддержки.
Техническая поддержка
Если возникают вопросы, проблемы при использовании услуг сервиса «IP-Stream», то можете обратиться в офис обслуживания клиентов. Он находится по адресу: город Новосибирск, ул.Степная, 25, 1 этаж, офис 5.
Для связи клиенты могут воспользоваться следующими контактами:
- Номер телефона технической поддержки – +7 (383) 207-80-60;
- Электронная почта – support@ip-stream.ru.