Интернет-банкинг в банке БМВ: порядок входа в личный кабинет

Многие банки предлагают удаленные сервисы для обслуживания клиентов. Это не только удобно, но и безопасно. Благодаря использованию личных кабинетов экономится время пользователей, улучшается контроль за денежными средствами. Порядок регистрации на сайтах и в мобильных приложениях отличается между кредитными организациями. Мы расскажем, как открыть личный кабинет в ООО «БМВ Банк».

Регистрация на сайте

В БМВ Банке личный кабинет работает для заемщиков. Вы получите доступ автоматически, сразу после получения кредита. Поэтому отдельная регистрация не потребуется.

Пароль для первого входа в Систему вы получите в течение 10 дней после оформления договора. Он будет отправлен на телефон, который был указан в анкетных данных. Код одноразовый, если его ввести неверно 3 раза, действие блокируется на 3 минуты.

В качестве логина служит номер кредитного договора. Новые пользователи должны поставить аббревиатуру BMW перед номером. Например, BMW123654R8/20.

Если вы не зашли в систему в течение 14 дней после получения данных для входа, пароль утратит силу. Вам потребуется позвонить в отдел обслуживания клиентов для получения нового кода.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать пользоваться аккаунтом, сделайте следующее:

• Откройте официальную страницу банка БМВ: www.bmwbank.ru;
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» в левом верхнем углу. Прямая ссылка на страницу авторизации: https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=bmwbank;
• Введите логин и пароль;
• Нажмите «Войти».

В кабинете сразу надо поменять пароль в соответствующем разделе. Потребуется сначала ввести старый, затем придумать новый и повторить его. С этим паролем вы будете в последующем входить в личный кабинет. Рекомендуется для обеспечения безопасности менять код ежемесячно.

Совет: после первого входа в личный кабинет поменяйте также логин на более удобный, чтобы не забыть.

Для смены логина выберите соответствующий раздел и придумайте новый, который не более 30 символов. Можно вводить латинские буквы верхнего и нижнего регистра, знаки и цифры.

На телефон поступит сообщение о подтверждении изменения. В профиле также отразиться изменение учетных данных.

Как восстановить пароль

При утере данных на странице входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль». Ссылка на страницу: https://elf.faktura.ru/elf/app/main?main=pub&pubSection=recoveryPassword&recovery_state=pass

Восстановить доступ можно по паспорту или по номеру счета, который был открыт для обслуживания задолженности:

• Выбрав первый вариант, введите логин, серию и номер паспорта. Паспортные данные вводятся без пробелов (0000222222).
• Если вы выбрали второй вариант, введите логин и 20-значный номер счета из кредитного договора.
• Нажмите «Далее». Вам будет выслан новый разовый пароль для входа. Введите его в форму и повторите, затем нажмите «Войти».

Совет: помочь с восстановлением пароля могут сотрудники клиентского отдела банка БМВ. Позвоните по номеру 8 (800) 700-02-69 в будние дни. График работы с 9.00 до 21.00 по МСК.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Банка БМВ, вы сможете совершать следующие действия:

• Узнавать остаток долга;
• Формировать заявления о досрочном погашении кредита, о предоставлении справок, запросов, на пролонгацию;
• Узнавать, сколько и когда надо платить;
• Работать с графиком платежей;
• Получать помощь от поддержки.

Сейчас через интернет-сервис можно отправить уведомление о невозможности исполнения денежных обязательств вследствие действия режима повышенной готовности на территории города Москвы. К документу необходимо приложить официальное подтверждение о наличии у заемщика коронавирусной инфекции. Банк рассматривает такие заявления в индивидуальном порядке, результат будет сообщен клиенту в личном кабинете или с помощью других каналов связи.

На сегодня пользуются личным кабинетом банка БМВ более 20 тыс. заемщиков. Компания стремиться к росту их числа, расширяет функционал, увеличивает технические возможности интернет-банка.