Генотек – регистрация и вход в личный кабинет

Генотек – это высокотехнологичная медицинская компания, работающая с 2010 года в дистанционном формате. Официальный сайт Genotek предлагает онлайн проведение различных ДНК-тестов в собственной лаборатории, расположенной в Москве. Над лабораторными исследованиями работает огромный штат сотрудников, среди которых доктора и кандидаты наук.

Основная цель компании Генотек – предоставление высококачественных услуг в сфере медицинской и персональной генетики. Она предоставляет клиентам из 15 стран мира возможность получить доступ к интересующей генетической информации. Лаборатория Генотек тесно сотрудничает с ведущими европейскими и российскими научно-исследовательскими институтами в сфере медицины и генетики.

Для проведения ДНК-теста клиенту не нужно лично посещать лабораторию компании. Он может сдать биологический материл дома и передать его курьером, а результаты исследований посмотреть в личном кабинете Генотек.

Регистрация личного кабинета

Каждый клиент лаборатории Генотек может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте https://www.genotek.ru/. Для этого нужно выбрать интересующий ДНК-тест из списка представленных – для изучения риска заболеваний и эффективности лекарств, способностей и характера, перед планированием детей, подать заявку на получение полного генетического паспорта.

Личный кабинет создается на сайте автоматически, при покупке теста ДНК. Выберите интересующий тест и нажмите «Заказать тест». После этого откроется анкета, которую нужно заполнить всем новым клиентам:

1. Введите свое имя. Если вы хотите сохранить полную анонимность, можно воспользоваться любым псевдонимом.
2. Укажите номер мобильного телефона – он будет использоваться для связи с курьером.
3. Введите адрес электронной почты – она будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет Генотек.
4. Укажите адрес доставки – страну, город, улицу, номер дома и квартиры.
5. Выберите наиболее удобный способ оплаты – при помощи банковской карты или же наличными курьеру.
6. Если вы выбрали оплату банковской карты, введите ее реквизиты – полный номер, состоящий из 16 цифр, а также уникальный код с обратной стороны.
7. Подтвердите согласие с Условиями оферты и Политикой конфиденциальности.
8. После заполнения анкеты нажмите «Купить».

На протяжении недели курьер доставит комплект для сбора слюны домой или в любое удобное для вас место. После сдачи материала курьер доставит его в лабораторию. При этом тест можно сдавать не сразу, а в другое удобное время, но до истечения срока годности теста.

В комплект с тестом входит пронумерованная пробирка, которую нужно зарегистрировать в личном кабинете Генотек для получения результатов исследования. Пароль для доступа к личному кабинету будет выслан на вашу электронную почту.

Для вызова курьера и уточнения любой информации можно обратиться к специалистам лаборатории по телефону +7 (495) 215-15-14.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Genotek (Генотек) откройте в браузере компьютера или планшета страницу https://lk.genotek.ru/login?returnUrl=%2Fdashboard.

Введите свою электронную почту и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого страница автоматически перезагрузится и откроется доступ к аккаунту.

Восстановление пароля

Если клиент Генотек потерял или забыл пароль от личного кабинета, он может восстановить его самостоятельно, при помощи удобного онлайн инструмента. Перейдите на страницу https://lk.genotek.ru/recovery и введите свою электронную почту. Нажмите «Отправить запрос» — после этого новый пароль будет выслан на указанный почтовый ящик.

Функционал личного кабинета

Основные функции личного кабинета Генотек:

1. Просмотр стадии обработки ДНК-теста.
2. Получение результатов лабораторного исследования.
3. Подать заявку на вызов курьера для доставки пробирки.
4. Получение уведомлений от лаборатории.
5. Просмотр персональных рекомендаций от специалистов Генотек.

В личном кабинете можно обратиться в службу клиентской поддержки и в самые короткие сроки решить все возникающие проблемы и вопросы о сдаче ДНК-тестов.

Контактные данные для связи

Лаборатория Генотек расположена по адресу Москва, район метро Курская, Наставнический переулок, 17, строение 1, подъезд 14.

Для получения дополнительной информации о сдаче ДНК-теста или возникновении вопросов клиенты могут обратиться в службу клиентской поддержки по телефону +7 495 215-15-14 или электронной почте info@genotek.ru.