ФСС – как создать личный кабинет и пользоваться системой

Фонд социального страхования – государственная организация, созданная в 1991 году. Занимается выплатой пособий и обеспечением инвалидов реабилитационными средствами. Информация о деятельности фонда собрана на его официальном сайте. Застрахованные лица могут пользоваться личным кабинетом ФСС. Существует 2 разновидности учетной записи – для физических и юридических лиц.

На сайте фонда социального страхования можно просматривать примерную сумму, которую должны выплатить по нетрудоспособности. Создан виртуальный калькулятор, облегчающий проведение вычислений. Пользователи просматривают сведения о пособиях и других выплатах. Все документы можно сохранить на компьютер или распечатать на принтере.

Как создать личный кабинет

На сайте фонда социального страхования нет отдельной регистрационной формы. Создание учетной записи происходит на портале государственных услуг. Посетите его и нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Заполните небольшую анкету. Напишите фамилию и имя. Ниже введите мобильный телефон и адрес почты.

Через несколько секунд придет СМС. Внутри него находится одноразовый секретный код. Напишите его на странице. Кликните «Продолжить», Учитывайте – временный пароль действует только 300 секунд. Поторопитесь, чтобы не возникло ошибки. Иначе придется получать СМС заново.

Обратите внимание! Для получения полных возможностей понадобится подтвердить личность.

Подтверждение личности на Госуслугах

Упрощенная учетная запись выдается сразу после указания имени и контактов. Новым пользователям доступна только информационная составляющая сайта. Для управления услугами нужно получить стандартную запись путем указания СНИЛС, серии и номера паспорта. Заявка будет отправлена на проверку. Длительность проверки – несколько суток.

Сразу после подтверждения личности можно начинать пользоваться личным кабинетом фонда социального страхования. Зарегистрированным посетителям предоставляется множество возможностей. Теперь можно подавать запросы или просматривать личные данные через Интернет.

Как войти в личный кабинет застрахованного лица

Откройте страницу входа. Нажмите желтую кнопку «Войти» напротив надписи «Кабинет получателя услуг». Вы будете перенаправлены на портал государственных услуг. Доступно два варианта входа:

1. По логину. Напишите адрес электронной почты или мобильный телефон. Ниже введите пароль. Если пользуетесь чужим компьютером для входа – поставьте галочку слева надписи «Не запоминать логин». Нажмите кнопку «Войти».
2. По СНИЛС. Напишите страховой номер и пароль.

Как восстановить пароль

Поскольку вход происходит на портале государственных услуг, восстановление доступа осуществляется тоже там. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль». Напишите свой мобильный телефон или адрес почты. Кликните «Продолжить». Система попросит написать дополнительные личные данные, чтобы установить вашу личность. Вы сможете поменять секретный код.

Выход из кабинета

После каждого сеанса работы нужно правильно закрывать личный кабинет. Особенно это важно, если компьютером пользуются другие лица. Нажмите на троеточие, расположенное справа страницы. Затем кликните по кнопке «Выйти».

Функционал личного кабинета ФСС

В основном, учетная запись необходима для просмотра личных данных. После входа открывается главная страница. Вверху находится поисковая строка для просмотра услуг. Ниже – кнопка для отправки нового запроса. Заявления составляются в электронной форме. Такая возможность экономит время застрахованных лиц.

1. Калькулятор выплат
   В кабинете есть калькулятор выплат. Этот инструмент помогает самостоятельно узнавать размер положенной государственной помощи. После открытия калькулятора нужно заполнить несколько строк. Затем – посмотреть результаты расчетов.
2. Просмотр личных данных
   В кабинете расположена страница с записанными личными данными застрахованного лица. Сюда относится:
   • Ф. И. О.;
   • Половая принадлежность;
   • Номер, серия удостоверения личности;
   • СНИЛС;
   • Контакты;
   • Льготы.

   Важно! Редактировать данные нельзя. Информация предназначена исключительно для просмотра. Чтобы изменить данные, лично посетите отделение фонда с необходимыми документами.

3. Просмотр больничного листа
   На сайте фонда социального страхования можно просматривать лист нетрудоспособности. Откройте одноименный раздел. Появится страница с искомой информацией. Здесь указана точная дата выдачи документа, наименование медицинской организации, нарушение режима и т. д. Для удобства пользователей доступен поиск записей. Можно сортировать результаты по нескольким критериям:
   • Место работы;
   • Дата получения больничного листа.

   Лист можно вывести на принтер. Для этого нажмите кнопку «Печать».

4. Информация по пособиям
   Личный кабинет содержит полные сведения по государственным выплатам, которые были назначены застрахованному лицу. Пользователь может просматривать журнал на странице «Пособия и выплаты». Если записей слишком много – рекомендуется пользоваться инструментами сортировки. Они помогут быстрее найти интересующую информацию.
5. Просмотр заявлений
   Через ЛК можно просматривать заявки, отправленные на получение пособий. Все заявления, составленные застрахованным лицом, сохраняются системой.

Сайт ФСС

Поскольку злоумышленники могут создавать клоны государственных сайтов для выманивания персональных данных, рекомендуется запомнить адрес официального сайта ФСС. После посещения ресурса обращайте внимание на адресную строку браузера. Там должно находиться доменное имя fss.ru. Иных адресов не существует.

На главной странице собраны последние новости, касающиеся фонда социального страхования. Справа находится список основных разделов. Застрахованные лица могут узнавать расположение отделений, загружать специализированное программное обеспечение, получать электронный лист нетрудоспособности.

Разумеется, для использования всех возможностей сайта необходимо создать кабинет. На сайте fss.ru нет регистрационной формы. Система неотрывно связана с порталом государственных услуг. Поэтому авторизация осуществляется через него. Учетная запись должна быть обязательно подтверждена.

Мобильное приложение фонда социального страхования

ФСС создал приложение для смартфонов. Найти его можно в магазине Google Play. Нажмите кнопку «Установить». Дождитесь появления нового ярлыка.

Через программу можно самостоятельно рассчитывать размер выплат, узнавать способы отправки документов, находить адреса социальных объектов. Также в приложении собраны все последние новости ФСС. По сути, приложение служит заменой официального сайта. Пользователи получают любые интересующие сведения, связанные с деятельностью фонда.

Чтобы получить все возможности приложения нужно авторизоваться. Необходимо наличие учетной записи на портале государственных услуг. Она должна быть подтвержденной, иначе функционал останется ограниченным. После входа можно отслеживать ход предоставления выплат для застрахованных граждан.

ФСС – контакты

• Контактная форма. Откройте раздел «Электронная приемная». Внимательно прочитайте условия составления обращений, чтобы вопрос был гарантированно рассмотрен сотрудниками организации. Заполните несколько строк. Укажите Ф. И. О., социальное положение, контакты. Введите текст вопроса. По необходимости добавьте вложения (не более 2 мегабайт). Примите пользовательское соглашение. Кликните «Отправить».
• Горячая линия. Позвоните по справочному телефону (495) 668-03-33. Дождитесь ответа оператора и проконсультируйтесь. Вы можете узнать любую информацию о деятельности организации. Центральный аппарат фонда работает с 9-00 до 18-00 с пн. по пт. Предусмотрен перерыв с 12-30 до 13-15. По пятницам рабочий день заканчивается в 16-45. Накануне праздников и выходных длительность работы сокращается на 1 час.
• Электронная почта. Специально для сотрудников прессы создан электронный адрес press@fss.ru. На него принимаются только письма от журналистов. Обращения граждан не рассматриваются – рекомендуется пользоваться иными способами связи. При составлении письма необходимо указать имя и подробности обращения. По необходимости можно добавить файлы с компьютера.
• Социальные сети. Фонд социального страхования ведет официальное сообщество во ВКонтакте. В группе выкладываются последние новости фонда, которые полезны застрахованным лицам. Поскольку комментарии отключены, задать вопрос сотрудникам невозможно. Зато на странице собраны ссылки и контактные данные для получения бесплатной консультации. Аналогичные группы работают в Одноклассниках, Facebook и Telegram.
• Справочный раздел. Прежде, чем задавать вопросы, рекомендуется прочитать инструкцию. На сайте государственного фонда находится страница «Вопросы, ответы», где собрана полезная информация для пользователей. Для удобства посетителей сведения распределены по разделам. На сайте есть строка для быстрого поиска информации.