Элит-ТВ – один из крупнейших и старейших провайдеров Ростова-на-Дону, успешно работающий с 1989 года. Уже более 30 лет компания предлагает жителям города и близлежащих населенных пунктов кабельное и цифровое телевидение, а также подключение к высокоскоростному интернету по выделенным линиям.
Интернет-провайдер Элит-ТВ стремится предложить своим абонентам бесперебойные, качественные и надежные телекоммуникационные услуги по ультрасовременной технологии GPON. Он сотрудничает как с жителями многоквартирных домов, так и частного сектора.
Среди основных преимуществ провайдера Элит-ТВ – высокий уровень скорости и надежности услуги, кабельное, аналоговое или цифровое телевидение с огромным выбором фильмов, телепередач и сериалов. К дополнительным плюсам можно отнести круглосуточную работу службы технической поддержки, быстрое устранение неисправностей и возможность самостоятельного управления всеми подключенными услугами при помощи личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета Элит-ТВ осуществляется на официальном сайте провайдера https://elit-tv.ru/, но она возможна только для абонентов, заключивших договор с компанией.
Для этого можно обратиться лично с паспортом в центральный офис компании по адресу Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, д. 20 или же заполнить онлайн заявку на подключение на сайте:
- Откройте в интернет-браузере страницу для подачи заявки https://elit-tv.ru/zayavka-na-podklyuchenie/.
- Укажите в анкете точный адрес подключения услуги.
- Выберите из списка представленных интересующую услугу – интернет в частный дом или квартиру, кабельное, цифровое или аналоговое телевидение.
- Введите фамилию, имя и укажите контактный номер телефона.
- После заполнения всех стирок кликните «Отправить заявку».
После подачи письменной или онлайн заявки на протяжении рабочего дня с клиентом свяжется менеджер компании Элит-ТВ для согласования технических возможностей и удобного времени подключения выбранной услуги.
Далее техническая бригада проводит подключение интернета или другой услуги по указанному адресу, устанавливает оборудование, настраивает и тестирует его. После успешного подключения абонент подписывает с провайдером договор – вместе с ним клиент получает свой персональный пароль для входа в личный кабинет на сайте Элит-ТВ. В качестве логина используется номер абонентского договора.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Элит-ТВ пользователю нужно открыть главную страницу сайта https://elit-tv.ru/ и кликнуть вкладку «Войти» в правом углу экрана.
- перед пользователем откроется страница для авторизации https://lk.elit-tv.ru/login;
- введите логин и пароль от аккаунта;
- нажмите кнопку «Вход».
Для более легкого и быстрого входа в ЛК Элит-ТВ абоненты могут воспользоваться функцией «Запомнить меня». После этого введенная информация сохранится в системе и пользователю не нужно будет вводить ее при каждой авторизации на сайте.
Восстановление пароля
В случае потери пароля от персонального аккаунта Элит-ТВ абоненту не нужно обращаться в отделение интернет-провайдера – утерянные данные можно быстро восстановить на сайте.
Откройте страницу https://lk.elit-tv.ru/remind и введите в контрольную строку свой логин (номер абонентского договора). Нажмите «Выслать пароль» — и новые данные будут отправлены на электронную почту, привязанную к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Элит-ТВ – это удобный способ управлять своим абонентским счетом без посещения офиса компании. С его помощью можно:
- Ознакомиться с детальной информацией о подключенном и всех актуальных тарифных планах.
- Подать заявку на смену подключенного тарифного плана.
- Подключить или отключить цифровое, кабельное или аналоговое телевидение и другие дополнительные услуги.
- Проверить баланс лицевого счета.
- Просмотреть дату и сумму обязательного платежа.
- Оплатить подключенные услуги при помощи любых банковских карт, систем Сбербанк Онлайн или WebMoney.
- Подать заявку на вызов мастера.
- Обратиться в службу технической поддержки.
Зарегистрированные пользователи могут принять участие в специальной программе лояльности и получать персональные скидки и бонусы как от компании Элит-ТВ, так и от ее партнеров.
Контактные данные для связи
Для решения любых возникающих проблем абоненты интернет-провайдера Элит-ТВ могут обратиться в круглосуточную службу технической поддержки по телефонам:
- 8-863-223-08-01;
- 8-951-840-80-90.
Также пользователи могут написать на электронную почту info@elit-tv.ru или обратиться в офис компании по адресу Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 20.