ЭБК System – это онлайн-сервис, разработанный компанией ЭкспертБизнесКонсалтинг. Он был создан для помощи кредитным и ипотечным брокерам в деле привлечения клиентов и оценки из финансового потенциала. Сегодня с помощью сервиса можно провести все этапы кредитной сделки, от поиска заемщика до подбора кредитора, заключения договора займа и получения комиссии. Для работы с ЭБК System брокеру необходимо зарегистрироваться на официальном сайте системы и выполнить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Официальный сайт сервиса ЭБК System находится в интернете по адресу https://exbico.ru. Именно здесь происходит основная работа с системой, и здесь же брокеры могут пройти регистрацию в ней.
Важно! Для получения доступа ко всем функциям системы после аккаунта регистрации в ней необходимо будет отправить сотрудникам сервиса скан-копию ОГРН брокерской организации. а также заключить с ЭБК лицензионное соглашение. Все это можно будет сделать через личный кабинет.
Чтобы зарегистрировать аккаунт в ЭБК Систем, необходимо действовать следующим образом:
- открыть в браузере главную страницу сайта сервиса — https://exbico.ru;
- нажать на кнопку «Регистрация», расположенную в правой части шапки страницы;
- в появившейся форме ввести основные данные брокерской компании – название, форму собственности и регион работы;
- вбить в соответствующие поля ФИО, номер телефона и электронный адрес контактного лица;
- кликнуть по голубой кнопке «Зарегистрироваться», размещенной под полями ввода данных.
Кстати! Чтобы попасть на страницу регистрации, можно не открывать главную страницу сайта ЭБК, а просто перейти по ссылке https://exbico.ru/register.
Вскоре после этого на электронный адрес компании, указанный в заявке на регистрацию, поступить письмо от ЭБК System. В нем будут содержаться логин и пароль от свежесозданного аккаунта. Обычно сообщение поступает в течение нескольких минут. Если оно долго не приходит, стоит проверить папку Спам почтового ящика, а при отсутствии письма и там – обратиться в техподдержку сервиса.
Кстати! Зарегистрироваться в системе может не только брокерская контора, но и частный кредитный брокер. Процесс заведения аккаунта и работы с ним будет одинаковым для пользователей всех категорий.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в ранее созданный личный кабинет на сайте ЭБК Систем, необходимо действовать следующим образом:
- зайти на главную страницу сайта ЭБК — https://exbico.ru;
- кликнуть по надписи «Войти», расположенной в правой части шапки страницы;
- в появившейся форме ввести логин и пароль, полученные от сервиса;
- нажать на кнопку «Войти, расположенную под полями для ввода учетных данных.
Кстати! Перейти на форму авторизации можно, минуя посещение главной страницы сайта, по ссылке https://app.exbico.ru/account/login.
Восстановление пароля от ЛК
В качестве логина для аккаунта брокера на сервисе ЭБК System используется адрес электронной почты, указанный им при регистрации. Пароль для ЛК сервис генерирует в автоматическом режиме и отправляет пользователю на почту сразу после заполнения им регистрационной формы.
Важно! Рекомендуется сохранить в электронном ящике письмо с учетными данными от системы. А для большей надежности стоит записать логин и пароль в файл на Гугл-диске, чтобы при необходимости иметь доступ к нему с любого устройства, подключенного к интернету.
Автоматически сгенерированный пароль представляет собой произвольную комбинацию букв латинского алфавита, цифр и знаков препинания, поэтому может быть неудобным для запоминания. Брокер, забывший или утерявший код доступа к ЛК, может восстановить его в режиме онлайн. Для этого ему потребуется:
- открыть в браузере форму авторизации в системе ЭБК — https://app.exbico.ru/account/login;
- кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», расположенной рядом со строкой для ввода кода доступа;
- на новой странице ввести свой логин от ЛК (то есть, адрес электронного ящика, привязанного к кабинету);
- нажать на кнопку «Отправить».
Кстати! Прямая ссылка на форму восстановления пароля — https://app.exbico.ru/account/forgotpassword.
Далее пользователю необходимо будет проверить свой почтовый ящик. В течение пары минут с момента отправки запроса на него придет письмо от системы ЭБК со ссылкой для сброса пароля. По ссылке нужно будет перейти в течение суток, после этого она престанет действовать. После перехода нужно будет придумать новый пароль от ЛК и дважды ввести его в предложенную системой форму.
Важно! Если с момента регистрации аккаунта брокер потерял доступ к привязанному к системе электронному адресу, сбросить пароль в режиме онлайн ему не удастся. Для получения нового кода доступа нужно будет обратиться в службу техподдержки сервиса.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета на сайте ЭБК System кредитные специалисты смогут выполнять следующие действия:
- загружать на проверку документы своей организации;
- заключать соглашения с ЭкспертБизнесКонсалтинг;
- приобретать лиды для привлечения клиентов на кредитование;
- проверять кредитные истории потенциальных клиентов;
- пополнять внутренний счет сервиса с банковских карт и электронных кошельков;
- приобретать дополнительные модули, необходимые для работы;
- менять тарифные планы на обслуживание в системе;
- вести поиск клиентов;
- проводить интеграцию системы ЭБК с используемой в компании CRM.
Также в личный кабинет дает брокеру доступ к обучающим материалам. С их помощью можно не только разобраться в принципах действия ЭБК System, но и узнать новости из мира кредитного брокериджа, и некоторые нюансы работы с займами.
Контактные данные для связи
За каждым пользователем, зарегистрировавшим в системе ЭБК личный кабинет, закрепляется персональный менеджер. Его контакты можно найти, зайдя в аккаунт – они будут расположены в левой части любой из страниц ЛК. К менеджеру можно обращаться по любым вопросам, связанным с работой на сервисе.
Те, кто пока не успел завести профиль на сайте ЭкспертБизнесКонсалтинг, либо не могут войти в ЛК по причине отсутствия пароля, могут связаться со службой поддержки системы по телефону 8 800 333 4512. Этот номер доступен круглосуточно, в том числе и в праздники, и в выходные дни.
Письменное сообщение в адрес компании можно отправить через форму обратной связи. Ссылка на нее размещена в подвале главной страницы сайта ЭБК.