ДНК – регистрация личного кабинета и работа с ним

ДНК – одна из крупнейших клинико-диагностических лабораторий, выполняющая более 2100 наименований исследований. На сегодняшний день компания, успешно работающая с 2009 года, имеет собственные представительства в Москве, Рязани, Курске и других городах России. Для максимального удобства клиентов организация имеет официальный сайт https://dnkom.ru/, на котором можно зарегистрировать учетную запись и узнать всю интересующую информацию о лабораторных исследованиях.

Содержание:

Как зарегистрировать личный кабинет

ДНК лаборатория предлагает своим клиентам воспользоваться технологичной и удобной информационной системой, зарегистрировав личный аккаунт на сайте https://dnkom.ru/. Для этого необходимо обратиться в один из клинико-диагностических центров и заключить договор на проведение исследований.

В подписанном договоре, кроме паспортных данных, прав и обязанностей сторон, указывается также персональный пароль и логин. Они необходимы для того, чтобы зайти в личный аккаунт на официальном сайте ДНК лаборатории.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет ДНК лаборатории осуществляется двумя способами – путем авторизации по номеру подписанного договора или телефона, указанного в документе.

Откройте официальный сайт организации https://dnkom.ru/.
В верхнем правом углу выберите вкладку «Личный кабинет».
В открывшейся форме для регистрации введите код своего договора/заявки или номер телефона.
В специальную строку введите пароль, указанный в договоре.
Нажмите кнопку «Войти».

Совет! В случае возникновения трудностей с доступом к своей учетной записи клиент может обратиться к представителю Лаборатории ДНК в круглосуточный чат или заказать обратный звонок, указав свой номер телефона. Это можно сделать при помощи кнопок, расположенных в правом нижнем углу заглавной страницы сайта.

Для просмотра результатов анализов нужно перейти по другой ссылке http://results.dnkom.ru/login. В строки формы, появившейся на экране, нужно ввести номер своей заявки и пароль, после чего вы получите доступ к результатам анализов.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК Института современного образования

Для того чтобы узнать результаты анализа на коронавирус используйте другую ссылку https://dnkom.ru/actions/covid-19/.

Восстановление пароля

В случае потери договора клиент медицинского центра теряет также логин и пароль от личного кабинета, которые записаны в документе. В таких ситуациях данные нужно восстановить. Эта функция представлена на сайте лаборатории и не отнимет много времени.

Перейдите по прямой ссылке восстановления доступа к учетной записи https://dnkom.ru/restorepassword/.
В появившуюся строку введите номер своей медицинской карточки или номер телефона который вы указывали при заключении договора с медицинским центром.
После этого нажмите кнопку «Отправить».

После этого новые логин и пароль, сгенерированные в автоматическом режиме, будут отправлены на адрес электронной почты или указанный номер телефона.

Функционал личного кабинета

При помощи личного аккаунта клиенты лаборатории ДНК могут узнавать результаты анализов без личного присутствия в медицинском центре, используя только персональный компьютер, планшет или другой гаджет с подключенным доступом к интернету.

Функциональные возможности личного кабинета:

Ознакомиться с предоставляемым спектром лабораторных исследований и их стоимостью.
Узнать о результатах анализов, не выходя из дома.
В любое удобное время просмотреть результаты анализов.
Задать вопрос специалисту клинико-диагностической организации.
Ознакомиться с адресами клинико-диагностических центров и записаться на сдачу анализов.

Совет! Более детально узнать об особенностях работы учетной записи и сайта организации можно по телефону горячей линии +8(495) 540-42-75 или в онлайн чате.

Контактные данные для связи

В случае возникновения каких-либо вопросов или сложностей в работе с личным аккаунтом клиенты медицинского центра могут связаться со службой поддержки:

по телефону службы поддержки +8(495) 540-42-75 с 7:00 до 21:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 20:00 в субботу и воскресенье;
по телефону горячей линии 8 800 333 59 27;
по электронной почте — info@dnkom.ru.

Совет! Связаться с представителями организации можно также и в социальных сетях, обратившись на страницах https://www.instagram.com/dnkom.ru/, https://vk.com/club92802548 или https://www.facebook.com/dnkom/.