Диво: регистрация личного кабинета, входа, возможности

Диво – это организация, деятельность которой напрямую связана с развитием телекоммуникационных услуг в Московской области. Организация занимает лидирующие позиции, благодаря качеству предоставляемых услуг. Для удобства взаимодействия с клиентами ДИВО разработала личный кабинет, где можно пользоваться всеми услугами.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться услугами ДИВО, оплачивать интернет и телевидение необходимо зарегистрироваться на портале. Доступ к регистрации доступен исключительно клиентам организации и ее как таковой на официальном ресурсе https://www.divo.ru/ нет.

Весь процесс регистрации осуществляется в автоматическом режиме после подключения нового пользователя. Как только человек становится клиентом ДИВО, сотрудниками выдаются уникальные личный логин и пароль для входа на портал.

Внимание! Процесс регистрации напрямую связан с процессом подключения.

При заключении соглашения указываются личные данные, включая паспортные. Поэтому необходимо быть предельно внимательными и сверять их корректность.

Вход в личный кабинет

Чтобы сотрудничать и взаимодействовать с ДИВО, оплачивать счета, узнавать задолженность необходимо совершить вход в личный кабинет. Для этого:

• перейти на официальный сайт https://www.divo.ru/;
• в верхней части странички выбрать «Личный кабинет»;
• заполнить номер лицевого счета и пароль;
• кликнуть «Войти».

Сразу после авторизации доступны функции.

Восстановление пароля от ЛК

Данные для входа указываются в договоре, который выдается клиенту. Если договор утерян и данные забыты, то стоит обратиться непосредственно в компанию и описать проблему. Для этого позвонить по номерам:

• 8-496-549-99-99;
• 8-926-999-66-11.

Консультанты оперативно ответят на вопросы и решат проблему.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет ДИВО – это комфортный инструмент для взаимодействия с пользователями. Здесь клиентам открываются таким возможности:

• оформить заявку на подключение услуг;
• уточнить состояние лицевого счета;
• получать информацию об актуальных предложениях, стоимости, тарифах;
• просматривать статистику пользования;
• подключить «Обещанный платеж», которая предоставляет возможность пользоваться кредитом;
• просмотреть адреса отделений;
• просмотреть лицензии компании;
• принимать участие в акционных предложениях;
• приостановить доступ, если в ближайшее время не планируется пользоваться услугами;
• настроить СМС-оповещения;
• читать новости компании и пр.

Абсолютно все услуги организации доступны клиентам сразу. Личный профиль позволяет экономить время и деньги, так как нет необходимости посещать офис.

Мобильное приложение

Для комфортного взаимодействия компанией ДИВО разработано удобное мобильное приложение, которое загрузить можно на смартфоны с операционной системой Андроид и iOS. При помощи приложения каждый пользователь сможет:

• подключать и управлять несколькими лицевыми счетами;
• изучать информацию относительно лицевых счетов;
• оплачивать счета и смотреть задолженность;
• просматривать историю транзакций;
• узнать дату следующего платежа;
• оперативно получать необходимую помощь от службы поддержки;
• отправлять сообщения в компанию.

Если нет возможности скачать приложение, то каждый клиент компании ДИВО все равно сможет войти в ЛК с телефона. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой браузер. В поисковую строку ввести адрес компании можно совершать вход в личный профиль. Данные для входа остаются теми же. Пользователям доступны идентичные услуги и функции. Сайт имеет такой же интерфейс, навигацию и дизайн.

Контактные данные для связи

Если у пользователей возникают вопросы или проблемы, то связаться с организацией можно одним из способов:

• 8-496-549-99-99;
• 8-926-999-66-11.
• Написать на электронную почту – info@divo.ru.

Техническая и информационная поддержка пользователей осуществляется круглосуточно. Письменные обращения рассматриваются быстро и в большей части случаев ответы поступают в течение суток.