Chery: регистрация личного кабинета, авторизация, функционал

Chery – это крупнейшая компания, в состав которой входят 6 автомобильных заводов и 11 сборочных производств по всему миру. Также компания разработала собственную лабораторию для проведения собственных НИОКР и тестирования автомобилей. Чтобы полноценно взаимодействовать с компанией необходимо произвести вход в официальный личный кабинет Chery.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать полноценным клиентом Chery, оформить кредит на Чери Тигго, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании. Для этого:

1. Перейти на официальный портал Чери https://www.chery.ru/ и в верхней части в меню выбрать «Личный кабинет».
2. В открывшейся форме нажать на «Регистрация нового пользователя». Для регистрации нового владельца заполнить форму, указав VIN номер автомобиль, ФИО владельца, контактные данные такие, как телефон и электронная почта. При необходимости указать дополнительную информацию. На этом же этапе потребуется прикрепить фото документа, идентифицирующего личность, а также документ, подтверждающий право собственности на автомобиль. Согласиться с условиями Чери и нажать «Отправить запрос».

На указанный адрес поступит сообщение со ссылкой для активации аккаунта.

Внимание! Во время регистрации указывать только реально существующие данные.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы записаться на тест-драйв Чери Тигго и получить специальное предложение, необходимо войти в личный профиль Чери. Для этого:

• перейти на официальный сайт https://www.chery.ru/;
• в верхней части странички нажать «Личный кабинет»;
• заполнить логин и пароль;
• нажать «Вход».

Если авторизация в личный аккаунт производится с личного компьютера, то нажать соответствующую галочку напротив «Запомнить меня».

Восстановление доступа в личный кабинет

Довольно часто встречаются ситуации, когда пользователи теряют или забывают данные для входа в ЛК Chery. Но переживать не стоит, так как администрация сайта побеспокоилась об этом и предлагает функцию восстановления данных. Для этого:

• зайти на страничку авторизации https://lk.chery.ru/Account/Login?ReturnUrl=%2F;
• нажать на ссылку «Я забыл пароль»;
• заполнить привязанный электронный адрес;
• указать проверочный код;
• нажать «Отправить запрос».

На привязанную почту поступит сообщение со ссылкой для изменения данных для входа в личный аккаунт.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Chery – это удобный и простой способ взаимодействия клиентов с компанией. ЛК открывает возможности:

• запись на тест-драй Чери Тигго;
• получение кредита онлайн на покупку Чери Тигго;
• получение спецпредложений для покупки Чери Тигго;
• помощь в поиске дилера;
• оценка автомобиля клиента;
• оформление покупки Чери Тигго онлайн;
• заказ обратного звонка;
• поддержка контакта со службой поддержки;
• получение гарантии на Чери Тигго;
• чтение полезных советов;
• корпоративные продажи;
• заказ оригинальных запчастей, масел и аксессуаров;
• онлайн бронирование и пр.

Личный аккаунт доступен пользователям круглосуточно с любого гаджета.

Мобильное приложение

Компания Chery еще не имеет мобильного приложения. В скором времени, возможно, программисты возьмутся за разработку программы. Загрузить приложение можно будет на телефоны с ОС Андроид и iOS. Приложения загружаются из официальных маркетов ЭплСтор и ПлейМаркет.

Но официальный портал имеет мобильную версию. Благодаря этому войти в личный кабинет клиенты могут и со смартфона, и с планшета. Необходимо войти в удобный браузер и указать адрес сайта. Вход в кабинет пользователи могут совершить с уже имеющимися данными. Дизайн и навигация полностью такие же.

Контактные данные для связи

Если у клиентов появляются вопросы относительно их автомобилей Чери Тигго, регистрации на сайте или входа, то связаться с компанией можно так:

• телефон линии поддержки: 8 800 555-99-98;
• телефон: +7 (495) 786-73-85;
• факс: +7 (495) 786-73-59;
• электронная почта: cheryauto@chery.ru;
• заказ обратного звонка;
• форма обратной связи.

Для заказа обратного звонка на главной странице найти плавающее окошко в форме телефона. В открывшейся форме выбрать адрес дилерского центра и указать номер мобильного. После с клиентом свяжутся представители.

Чтобы воспользоваться формой обратной связи, необходимо перейти по ссылке https://www.chery.ru/contacts, пролистать страницу вниз и заполнить форму. В ней указываются имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, город, дилер, тема обращения. Дать согласие на обработку предоставленной информации и отправить заявку. При составлении письма и отправке на почту есть возможность прикрепить скриншоты и фото.