Банк Россия (полное наименование «Акционерный Банк «Россия») — один из первых частных банков страны, был открыт в 1990 году в Санкт-Петербурге. Кредитная организация входит в ТОП-20 российских банков по основным финансовым показателям. Основными направлениями деятельности организации являются: кредитование физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, операции с ценными бумагами на бирже, привлечение средств населения во вклады. Банк Россия является участником системы страхования вкладов. Филиалы организации расположены в 34 регионах страны.
Банк Россия: вход личный кабинет
Для проведения операций со своими картами, счетами и прочими банковскими продуктами предусмотрен дистанционный способ управления — онлайн банкинг. Для предоставления сервиса необходимо быть подключенным к услуге интернет-банк. Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://abr.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в интернет-банк». Далее системе предложит выбрать в какой тип кабинета вам необходимо осуществить вход: для физических лиц (ABR Direct) или для юридических лиц (ABR Business).
Выбираем первый вариант и на открывшейся странице вводим логин и пароль и нажимаем клавишу «Войти». В ответ на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа. Вводим его в специальное окно.
Далее вы попадете в свой личный кабинет, где вам станет доступен следующий функционал:
- Общая информация о всех активных продуктах банка
- Просмотр выписки по счету
- Открытие вклада без визита в отделение
- Оформления заявки на кредит
- Выпуск новой пластиковой карты
- Просмотр графика погашения кредита
- Управления остатком на счет с помощью услуги «Автобаланс»
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, коммунальные услуги и прочие платежи)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банка)
- Проверка задолженности по налогам и штрафам
- Подключение SMS-информирования по карте
- Услуга «Кредитный отчет» (позволяет узнать свою кредитную историю, услуга платная)
- Блокировка карты
- Актуальный курс валют
- Обратная связь со службой поддержки банка
- Поиск ближайший отделений и банкоматов банка
Для полноценного использования интернет-банка вам понадобится под рукой мобильный телефон: все операции в личном кабинете подтверждаются одноразовым кодом.
Обратите внимание, что на операции, совершаемые в интернет-банке установлен лимиты: по оплате услуг — 30 тысяч рублей в день, по переводам — 600 000 рублей в день. Внутрибанковские переводы денежных средств на собственные счета и карты – без ограничений.
Регистрация личного кабинета в банке Россия
Если вам надоели частые визиты в банк, то вы можете пойти в ногу со временем и подключить услугу дистанционного обслуживания. В рамках опции интернет-банк вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где вы сможете распоряжаться всеми подключенными банковскими продуктами в режиме онлайн. Пройти регистрацию вы можете в ближайшем отделении банка, написав заявление на подключение к системе «интернет-банк» или в режиме онлайн на сайте банка Россия по адресу https://i.abr.ru. На открывшейся странице под формой входа нажмите клавишу «Зарегистрироваться».
Для создания учетной записи вам понадобится указать следующие данные:
- Номер вашей банковской карты (в формате 16 цифр)
- Срок действия карты
- Номер телефона (последние 4 цифры)
- Кодовое слово карты
После ввода необходимой информации необходимо согласиться с правилами дистанционного обслуживания и нажать клавишу «Продолжить».
Далее следуйте подсказкам системы. В конце процедуры вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Храните их в недоступном для посторонних глаз месте.
Восстановление пароля личного кабинета банка Россия
Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то основной причиной может быть некорректно введенные логин и пароль. Проверьте правильность вводимых данных: у вас могла быть нажать клавиша Caps Lock или включена неверная раскладка клавиатуры. Если данные советы вам не помогли, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. В целях безопасности изменение пароля возможна только через контактный центр банка по номеру 8 (800) 500-33-22.
Перед выполнением операции сотрудник колл-центра попросить вас подтвердить вашу личность — будьте готовы сообщить данные паспорта и кодовое слово.
Мобильное приложение банка Россия
Если вы часто находитесь в пути и у вас нет возможности сесть за компьютер, то вы можете воспользоваться мобильным приложением банка Россия. Мобильный клиент наделен базовым функционалом и позволяет совершать операции со своими счетами в любом месте, где есть доступ в интернет. Мобильный клиент доступен для владельцев мобильных устройств на базе операционной системы Android. Скачать мобильное приложение вы можете на официальном сайте банка по ссылке https://abr.ru/face/d-service/
Телефон горячей линии банка Россия
При возникновении вопросов по обслуживанию в банке, работе в личном кабинете вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по телефону:
- 8 (800) 500-33-22 — звонок бесплатный на территории России с любого телефона
- 8 (800) 100-11-11 — звонок бесплатный
Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники помогут быстро решить любой ваш вопрос, касательно услуг и сервисов банка.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:
- Заказать обратный звонок на сайте
- Отправить запрос на электронный адрес [email protected]
- Написать вопрос в официальной группе в социальной сети
Также для получения ответа на вопрос вы можете воспользоваться системой поиска на официальном сайте банка Россия по адресу https://abr.ru/.