Orange data – инновационный сервис по обеспечению полным соответствием 54-ФЗ сектора E-commerce в России. Компания предоставляет в аренду онлайн-кассы для интернет-магазинов, с их помощью можно контролировать все расчетные операции, подсчитывать прибыль и учитывать расходы. Наши клиенты получают готовое автоматизированное решение по соответствию требованиям 54-ФЗ для платежей в Интернете. Наш сервис предоставляет контрольно-кассовую технику, которая укомплектована фискальным накопителем, формирует фискальные документы, отправляет их в ФНС. Она работает с соблюдением всех стандартов и норм.
На официальном сайте можно ознакомиться с деятельностью АО «Оранж Дата» на нем же можно выполнить вход в личный кабинет. Но предварительно нужно зарегистрироваться, выполнить основные условия, после которых пользователь получит доступ к сервису, сможет воспользоваться услугами компании, взять в аренду онлайн-кассу для легального ведения бизнеса через интернет. И чтобы регистрация в системе прошла успешно необходимо рассмотреть ее особенности и нюансы.
Как зарегистрироваться
Регистрация в сервисе «Оранж Дата» проводится быстро, не обязательно обращаться в офис компании. Пользователь может открыть личный кабинет самостоятельно на официальном сайте, он должен заполнить форму, указать персональную информацию и другие сведения.
Важно! Для прохождения регистрации и открытия аккаунта в сервисе «Оранж Дата» требуется предоставить сведения из паспорта. На портале пользователь должен вести ИНН. Также обязательно должен быть код партнера.
Как зарегистрировать личный кабинет:
- Первым делом нужно открыть официальный портал. Он доступен по адресу https://orangedata.ru/;
- В правом верхнем углу необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет»;
- Пользователь будет перемещен на форму для входа в аккаунт;
- Ниже под кнопкой «Войти» кликается вкладка «Регистрация»;
- Далее загрузится портал для регистрации https://lk.orangedata.ru/register;
- В поле вводится ИНН;
- Далее указывается код партнера;
- В поле ниже требуется внести адрес электронной почты;
- Указывается мобильный телефон;
- Нажимается кнопка «Получить код»;
- Появится поле, в него вводится код;
- Подтверждается при помощи кнопки Зарегистрироваться».
Как войти
После регистрации в сервисе и создания личного кабинета можно произвести авторизацию. В аккаунте можно приступать к проведению необходимых действий, в нем можно приобрести услуги компании, подписаться на обновления.
Вход в ЛК проводится просто:
- Для входа в профиль можно воспользоваться специальной формой, ее можно открыть по адресу https://lk.orangedata.ru/;
- В поле для логина указывается адрес электронной почты, который использовался во время регистрации;
- Ниже следует ввести пароль;
- Кликается кнопка «Войти».
Как восстановить доступ
Если не получается открыть личный кабинет, то нужно проверить правильность введенного пароля, возможно в нем была допущена ошибка. Лучше ввести логин и пароль снова и попытаться провести авторизацию аккаунта.
Обратите внимание! Часто у пользователей не удается открыть профиль из-за включенной клавиши Caps Lock, ее нужно отключить. И не стоит забывать про раскладку клавиатуры на компьютере и смартфоне, она должна быть на английском языке.
Если возникают проблемы с входом, пароль был потерян или забыт, то можно провести восстановление доступа. Для этого стоит воспользоваться следующими рекомендациями:
- Открывается форма для проведения авторизации в аккаунт «Оранж Дата» https://lk.orangedata.ru/;
- Снизу под вкладкой «Войти» пользователь должен нажать на кнопку «Забыли пароль?»;
- Пользователь будет перемещен на страницу восстановления доступа https://lk.orangedata.ru/password-change;
- В поле указывается адрес электронной почты;
- Кликается кнопка «Восстановить»;
- На почту придет письмо от сервиса, в нем будет указана инструкция восстановления. Пользователь должен будет выполнить сброс старого пароля, а после создать новый.
Возможности личного кабинета
Перед регистрацией и создания аккаунта в сервисе стоит рассмотреть деятельность компании «Оранж Дата». Для клиентов был создан удобный портал, на который можно попасть по адресу https://orangedata.ru/.
На главной странице можно рассмотреть доступные услуги, продукты для использования. Ниже имеется описание деятельности сервиса, преимущества и условия сотрудничества. Также на ней можно найти среднюю цену аренды онлайн-кассы, рассчитать стоимость.
Но для полного доступа к сервису требуется зарегистрировать личный кабинет. в профиле можно проводить следующие действия:
- Покупать услуги и программы компании;
- Вносить платежи за аренду онлайн-кассы;
- Проверять состояние счета, пополнять его;
- Просматривать историю действий, высчитывать средние траты в месяц;
- Отслеживать информацию о заказах, покупках, других действиях, которые проводились через аккаунт;
- В профиль приходят уведомления об изменениях, нововведениях, новинках, акциях;
- Анализ и отслеживание цен на продукты компании;
- В профиле можно связываться с другими пользователями или представительствами компании. Для этих целей встроены мессенджеры для быстрого обмена сообщениями;
- При проблемах можно воспользоваться помощью технической поддержки;
- Пользователь может корректировать и дополнять персональную информацию в профиле.
Техническая поддержка
Если возникают проблемы и вопросы, то можно воспользоваться разделом «Поддержка». В нем можно посмотреть ответы на частые вопросы возможно среди них можно найти решение своей проблемы. Также пользователь может самостоятельно задать вопрос, а менеджеры постараются в короткие сроки дать ответ.
Клиенты могут воспользоваться следующими контактами:
- Номер телефона технической поддержки – 8-495-291-03-43;
- Адрес электронной почты для отправки заявок, обращений, вопросов – info@orangedata.ru.
На сайте действует форма «Связаться с нами». Пользователь должен ввести свое имя, электронную почту, номер телефона, сообщение с указанием вопроса или проблемы. После все отправляется. Специалисты свяжутся с ним по телефону или отправят ответ на электронную почту.