Войти в личный кабинет ББР Банка

Вход в личный кабинет ББР Банка открывает клиентам учреждения возможность проводить финансовые операции дистанционно. В компании большое внимание уделяют безопасности и качеству получения услуг.

Регистрация ЛК

Право на пользование сервисом получают клиенты компании. Подключить сервис обычно предлагают при открытии счета в ББР Банке. Заявку подают и самостоятельно. Но для регистрации ЛК придется посетить ближайший офис учреждения.

Действия по оформлению личного кабинета:

• На сайте учреждения выбрать опцию интернет банка или сразу пройти по ссылке https://wb.bbr.ru/web_banking/welcome.
• Во всплывающем поле найти и активировать баннер с надписью «Регистрация».
• Заполнить разделы анкеты.
• Придумать слово, которое станет кодом для блокировки операций при потере карты или подозрении на взлом.

После проверки информации на мобильной устройство связи отправят логин, на E-mail – пароль. Учетные данные в дальнейшем можно изменить и придумать собственную комбинацию символов для открытия личного кабинета.

Процедуру привязки счета к ЛК проводят в отделении ББР Банка.

Важная информация! Корпоративные клиенты оформляют услугу только в офисе. Предприниматели получают устройства для генерации одноразовых ключей для доступа в личный кабинет.

Вход в аккаунт

Чтобы получить доступ к персональному сервису, заходят на портал компании. Открытие личного кабинета ББР Банка:

• Выбрать вкладку для частных лиц.
• Активировать опцию входа.
• Заполнить поле для логина.
• При первом посещении указать одноразовый шифр из SMS-сообщения.
• Ввести постоянный пароль.

Процедура входа в личный кабинет завершена.

Вход в ЛК для юридических лиц

Предприниматели при открытии сервиса выбирают на сайте вкладку для бизнеса. В компании используют систему Клиент-Банк, что потребует установки специальный программы на компьютере. Для входа:

• Применяют USB-ключ, при помощи которого генерируют одноразовый код.
• Указывают полученный шифр в поле учетных сведений.
• Заполняют раздел с персональным паролем.

Доступ к кабинету открывается после проверки данных системой.

Восстановление пароля от ЛК

При утрате учетных данных требуется обратиться в ближайший офис компании. Новые коды для авторизации в личном кабинете ББР Банка выдадут после предъявления документа, удостоверяющего личность.

Пользователи самостоятельно могут заменить пароль в настройках программы:

• Войти в систему, указав данные, полученные при оформлении ЛК.
• Открыть меню.
• Изменить сведения для авторизации.

Важно! При генерации пароля рекомендуют не брать за основу дату рождения или другую персональную информацию.

Гарантии безопасности

Мерам безопасности при получении дистанционных финансовых услуг в ББР Банке уделяют повышенное внимание:

• Применяют одноразовый шифр после указания учетных данных для входа в ЛК.
• Проводят идентификацию личности в случае изменения IP-адреса.
• Запрашивают дополнительное подтверждение при перемещении большого количества денежных средств.
• Используют специализированные каналы связи для защиты от мошенников.

Для пользователей также предусмотрена возможность подключения пакета допсулуг по повышению безопасности.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете клиенты ББР Банка могут:

• Самостоятельно открывать и привязывать счета к кошелькам электронных платежных систем. Переводить средства.
• Блокировать операции по карте в случае ее потери.
• Оплачивать коммунальные и другие услуги, а также покупки в онлайн режиме.
• Заказывать и получать выписки, отражающие историю финансовых операций.
• Получать консультации персонала компании.

Постоянные клиенты ББР Банка получают выгодные предложения и бонусы от компании.

Мобильное приложение

В мобильных телефонах также можно установить упрощенную версию личного кабинета. Для входа в приложение используют сведения, полученные при регистрации сервиса. Для идентификации после первого посещения допустимо использовать и отпечаток пальца.

Мобильная версия практически полностью повторяет функционал компьютерного сервиса. Настроив рассылку уведомлений, клиенты получают новости об изменениях в работе учреждения, банковских продуктах и другие сведения.

Контактные данные для связи

В компании предусмотрено несколько форм связи с персоналом:

• По бесплатной линии. Номер указан на главной странице портала.
• Посредством подачи заявки на звонок. Сотрудникам отправляют описание проблемы через сервис обратной связи. Менеджер сам связывается с клиентом.
• В чате, который также размещен на портале.

Раздел для связи с персоналом установлен и в мобильном приложении личного кабинета.

ЛК ББР Банка обеспечивает комфортное управление финансами в дистанционном режиме. Счета защищены надежной системой безопасности. Доступ к персональной странице возможен и с компьютера, и с мобильных телефонов.