Аптека МиниЦент разработала официальный сайт, в котором пользователи могут зарегистрировать личный кабинет. Ключевым преимуществом портала принято считать наличие интуитивно понятного интерфейса и возможности приобретать лекарственные препараты в режиме онлайн.
Регистрация личного кабинета
Упрощенная процедура регистрации не вызывает сложностей и занимает 5 минут. В большинстве случаев от пользователя требуется инициировать привязку персонального логина к номеру мобильного телефона или действующей электронной почте https://minicen.ru/. Рекомендуется обращать внимание на несколько особенностей:
- система автоматически формирует первичный уникальный пароль, который в дальнейшем можно изменить;
- ввод электронной почты сопровождается необходимостью в подтверждении путем перехода по указанной в письме ссылке.
По завершении регистрации, пользователю открывается доступ к личному кабинету с широкими функциональными возможностями.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете осуществляется по стандартной процедуре, путем ввода логина и пароля в специально разработанную форму https://minicen.ru/Login. При отсутствии ошибок система инициирует автоматическое перенаправление на стартовую страницу учетной записи.
Восстановление пароля
Если у пользователей не получается выполнить в аптеку Миницен вход в личный кабинет по причине утраты пароля, восстановление осуществляется следующим образом:
- Изначально пользователь нажимает на клавишу «Забыли пароль?».
- Осуществляется на выбор пользователя номера мобильного телефона либо электронной почты – самостоятельно определяется вариант. После этого выполняется привязка контактных данных путем ввода полученного уникального кода.
- Завершение регистрации нажатием на одноименную клавишу.
Упрощенный вариант регистрации личного кабинета позволяет оформлять заказы на приобретение лекарственных препаратов через минуту после перехода на официальный сайт аптеки.
Функционал личного кабинета
Наличие зарегистрированного личного кабинета предоставляет возможность пользователям:
- изучение перечня лекарственных препаратов, которые находятся в оформленном заказе;
- просмотр текущего состояния статуса заявки;
- просмотр в режиме реального времени маршрута следования оформленной продукции – доступно не во всех торговых точках;
- изучение действующих акций и спецпредложений;
- изучение истории ранее сформированных заказов;
- оплачивать покупки в режиме онлайн, используя при этом различные способы перечисления средств.
Кроме того, личный кабинет обладает интуитивно понятным интерфейсом, что автоматически исключает вероятность допустить ошибки. При необходимости пользователи могут отменять предварительные заказы и обращаться за помощью к квалифицированным специалистам службы поддержки.
Мобильное приложение
Пользователям предлагается загрузить клиентскую программу, которая доступна в официальных магазинах Play Market и App Store. Приложение доступно бесплатно, во время инсталляции сложностей не наблюдается, что обосновано интуитивно понятным интерфейсом.
Контактные данные для связи
Аптека предусматривает для новых и постоянных клиентов предлагает несколько вариантов организации обратной связи, в частности:
- +7 (4212) 450-999 используется для получения исчерпывающих ответов на многочисленные вопросы общего формата;
- 8 (800) 755-50-77 – используется аптекой для потенциальных и постоянных клиентов, которые изъявили желание узнать исчерпывающую информацию по специально разработанной бонусной программе лояльности.
В зависимости от формата интересующего вопроса пользователями выбирается требуемый контактный номер телефона. Для получения исчерпывающей информации, специалисты аптеки рекомендуют обращаться исключительно в рабочие часы. При необходимости в срочном решении проблемы, достаточно войти в личный кабинет, чтобы воспользоваться онлайн чатом, операторы которого предоставляют услуги в круглосуточном режиме.