Регистрация и вход в личный кабинет U-lan

U-lan – лидирующий провайдер среди остальных, предоставляющих услуги высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии на территории Люберец. Качество услуг обеспеченно надежной сетью из оптоволоконных проводов, проходящих ежегодные проверки.

Для удобства пользователей на официальном сайте был добавлен вход в личный кабинет, позволяющий настраивать услуги провайдера без проблем и с максимальным комфортом, обеспеченными отличным дизайном сайта и высокой его функциональностью.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация на сайте U-lan невозможна, поскольку осуществляется автоматически в момент подписания договора с менеджером на подключение к обслуживанию. Вместе со вторым экземпляром договора, пользователь получает на руки собственные регистрационные данные от личного кабинета(логин и пароль). Услуга бесплатна и не требует дополнительного договора или оформления документов(кроме предоставления личных данных для профиля).

Для подачи онлайн-заявки необходимо сделать следующее:

1. Первым делом необходимо перейти на страницу https://stat.u-lan.ru/promotion/#app
2. На открывшейся странице будет нужно нажать на кнопку слева «Подключить».
3. Далее у вас на экране всплывет окно с небольшой анкетой, в которой будет необходимо указать свои номер телефона, ФИО и полный адрес квартиры, которую хотите подключить к сети.

   

4. После этого останется только нажать на кнопку «Оставить заявку»
5. В течении суток на указанный номер перезвонит оператор, уточнит введенные данные, перечислит все тарифы и их возможности, которые вы можете внести в заявку прямо по телефону, после чего он сообщит время подключения, которое можно будет перенести на оптимальное, в которое вам будет удобно принять специалиста
6. В назначенный день приедет специалист и заключит с вами договор, вместе со вторым экземпляром которого вы и получите свои логин и пароль. После этого он подключит вашу квартиру к сети и установит необходимое оборудование.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет U-lan необходимо сделать следующие действия:

1. Перейти по адресу официального сайта https://u-lan.ru/
2. Нажать в правом верхнем углу экрана на кнопку «Личный кабинет»
3. После этого откроется новая страница, в которой будет необходимо ввести свои логин и пароль, полученные от подключившего вас специалиста(в случае если он забыл вам передать эти данные – обратитесь по номеру поддержки, который написан ниже)
4. Дальше останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы попасть в свой личный кабинет U-lam.

Восстановление пароля

Самостоятельное восстановление пароля или логина в случае, если вы их забыли или потеряли носитель, на котором они были сохранены, невозможно, поскольку провайдер заблокировал данную возможность, ввиду большой угрозы кражи личных данных пользователей через средства онлайн-восстановления.

Поэтому, если случилась такая неприятность, то нужно лично идти в офис провайдера, взяв с собой договор на подключение и паспорт, с помощью которых можно будет подать заявку на восстановление.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет U-lan предоставляет своим пользователям огромное количество возможностей и инструментов, поэтому рассмотрим наиболее популярные и важные:

• Возможность смены вашего текущего тарифа на более подходящий или детальная настройка действующего. Благодаря опциональной системе настроек вы можете полностью изменить свой тарифный план согласно собственным требованиям. Например, можно увеличить скорость интернета, либо наоборот увеличить, чтобы переменить и стоимость, и скорость, выбрав оптимальное значение.
• Можно оплачивать тариф прямо из личного кабинета U-lan. Есть функция подключения автоматического платежа, который будет поступать на баланс ежемесячно, что позволит избежать необходимости платить вручную через терминал или банк. Можно подключить обещанный платеж, который за небольшой процент от следующего пополнения, продлит время использования всех услуг провайдера за неуплату, что позволит заплатить чуть позже.
• Помимо всего вышеперечисленного, имеется и подача заявок в техническую поддержку, которая будут рассмотрена и, в течении суток, вам будет дан ответ по вопросу или проблеме, которые вы выдвинули в адрес поддержки – решение придет в виде сообщения в личном кабинете и продублируется на почту

Контакты

По всем вопросам, связанным с провайдером U-lan, сайтом и личным кабинетом, обращаться по номеру +7(499) 674-0-674.