Одной из динамично развивающихся сетей является магазин «Верный». Первый супермаркет открылся в 2012 году, через 3 месяца – еще 35 торговых заведений под этой маркой. Сегодня сеть насчитывает более 600 супермаркетов по всей стране. Ассортимент торговых предприятий представлен не только огромным ассортиментом продовольственных товаров, но и посудой, бытовой химией, моющими средствами, хозяйственными товарами, гигиеническими средствами – всем, что может заинтересовать в первую очередь хозяйку домашнего очага.
Регистрация
Познакомиться со всеми привилегиями, которыми обеспечивает компания своих верных покупателей можно на официальном сайте. Для начала покупатель должен приобрести карту Верного и активировать ее. В этом случае любой участник торговых сделок получает скидки на товар. Включиться в программу может любой желающий, возраст которого более 14 лет.
Авторизация в личном кабинете магазина «Верный» возможна с помощью
- карты;
- логина;
- электронной почты;
- телефона.
Уникальный номер карты – это идентификатор, без которого вход в сервис закрыт. Для авторизации чаще всего используется номер телефона. Вход в ЛК открывается без пароля. Через специальную форму отправляется запрос, на мобильник приходит сообщение с кодом. Доступ возможен с постоянного компьютера, с мобильного устройства. Скачать мобильное приложение не составит труда. Для активации карты в мобильном приложении нужно заполнить анкету, где указывается личная информация и номер сотового телефона. На него придет СМС с кодом, который вписывают в специальную строку. Все! Регистрация закончилась. Число участников программы увеличилось.
При невозможности использовать перечисленные способы предлагается еще один – активация в колл-центре торговой сети Верный. Абонент звонит на горячую линию, отвечает на предложенные вопросы оператора и соглашается с политикой компании.
Через СМС регистрация не предусмотрена.
Возможности ЛК
Личный кабинет закрыт для случайных лиц. Программа предназначена только для постоянных клиентов. Покупателю в личном кабинете доступно
- отслеживание скидок;
- информация о специальных предложениях;
- просмотр количества балов, накопившихся за прошедшее время;
- стоимость одного балла, чему равна накопившаяся сумма.
Основная функция личного кабинета заключается в управлении бонусным счетом. Раздел под названием «Бонусный счет» содержит информацию о начисленных баллах. Накопленные бонусы вновь используют на покупку товаров.
В разделе «Покупки» можно отследить затраты, которые имели место с использованием карты. Раздел «Акции и привилегии» — сведения по действующим на данный момент скидкам.
Раздел «Карты» предоставляет информацию о сроках их действия. Если в мобильном приложении оформить карту покупателя в электронном виде, то пластик носить с собой нет смысла.
В сервисе отражаются персональные данные клиентов, состояние бонусного счета, привязанного к мобильному номеру, который был указан в процессе регистрации, совершенные транзакции, персональные скидки и акции. При желании полистать страницы нового каталога товаров.
Взаимодействующие с Верным партнеры отправляют предложения коммерческого характера по поводу товаров, входящих в каталог, и через ЛК торговой сети получают ответы. Здесь же можно найти адреса магазинов сети, расположенных поблизости.
Сегодня компания продолжает динамично развиваться, внедряя современные технологии. Четыре ключевых региона страны располагают распределительными центрами, оснащенными высококачественным оборудованием. Главная задача – обеспечить население товаром достойного качества в полном объеме широкого ассортимента.