Провайдер ОТС в Хотьково – услуги, преимущества, личный кабинет

На территории Московской области насчитывается около 150 интернет-провайдеров. Для жителей Хотьково из данного числа компаний следует отметить компанию ООО «ОТС». Она предлагает не только безлимитный интернет, предоставляемый по собственной оптической сети, но и телевидение, камеры и телефонию. Для управления услугами предусмотрен личный кабинет, куда абонентам ОТС Хотьково легко войти.

Преимущества провайдера

Ввиду разнообразия операторов на рынке интернет-услуг выделяют следующие достоинства «Оптимальные Технологии Связи»:

• Возможность проведения интернета в частные и многоквартирные дома Хотьково.
• Высокоскоростной доступ в локальную сеть города до 10 Гбит/с.
• Более 1000 каналов при подключении цифрового телевидения.
• Установка видеонаблюдения для собственного пользования и доступ к камерам города.
• Активация, блокировка услуг через личный кабинет.
• Просмотр видеозаписей с камер из личного кабинета и их хранение.

Подать заявку на проведение интернета, телевидения, телефона можно в офисе компании по адресу г. Хотьково, ул. Ленина, д.2-119. А также оставить запрос на сайте:

1. Открыть страницу www.ots-net.ru.
2. Выбрать ссылку «Заполнить заявку» на главной странице.

   

3. Ввести имя и телефон для связи.
4. Отправить заявку.

Специалист провайдера ОТС свяжется для уточнения времени прихода техника. Предварительно клиент опрашивается на предмет выбора услуги, дополнительной настройки и тарифа.

Личный кабинет

Доступ в личный кабинет ОТС Хотьково осуществляется после заключения договора, когда абоненту выдается логин/пароль. Вход возможен по инструкции:

1. Загрузить официальный сайт www.ots-net.ru.
2. Перейти в меню на пункт «Личный кабинет».
3. Указать логин и пароль.

Если пользователь забывает пароль, восстановление доступа возможно через соответствующую ссылку в окне авторизации. Требуется ввод номер телефона, куда поступают сообщения о балансе. После проверки придет уведомление с новым паролем.

Функционал личного кабинета

После входа в личный кабинет ОТС Хотьково абоненту доступна статистика учетной записи. Это ФИО клиента компании, остаток по счету, тарифный план и статус. Кроме этого, функционал включает:

• Блокировка сети на временный срок – разрешается приостанавливать пользование на период до 180 дней. Взимание абонентской платы не предусмотрено при выключении.
• Досрочная разблокировка доступа в интернет.
• Доступ к камерам и видеозаписям при пользовании услугой «Видеонаблюдение».
• Оплачивать интернет, телевидение, телефон с помощью банковской карты, электронных денег.
• Просматривать проведенные платежи за указанный период.
• Запрашивать статистику по списаниям с лицевого счета.
• Активация обещанного платежа (300 или 600 руб.).
• Смена тарифного плана – переход осуществляется в ночь на первое число следующего месяца, поэтому рекомендуется отправлять заявку до данной даты.
• Управление услугой «Родительский контроль», когда пользователь активирует опцию и может контролировать посещение запрещенных сайтов (отключение производится с помощью пароля). Для активации требуется перезагрузить роутер.

Пополнение баланса возможно с карты Visa/MasterCard без комиссии. Если абонент решает зачислить электронные средства, вносится 5% в качестве вознаграждения.

Важно: Пополнить лицевой счет абонента ОТС Хотьково можно в личном кабинете в офисе, через автомат приема платежей и в собственном онлайн банке.

Когда средств на балансе недостаточно, можно воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Сумма взятых в долг денег возвращается из следующего поступления средств на лицевой счет.

Блокировка доступа к сети является платной. При запросе снимается 5 руб./день. Если средств на балансе недостаточно, опция не активируется.

Для услуги «Родительский контроль предусмотрена оплата в размере 100 руб. в месяц. Для исключения самостоятельно отключения детьми необходимо установка 4-значного пароля.

Видеокамеры

В личном кабинете доступны видеозаписи с установленных в доме, квартире камер ОТС. Абонент сам выбирает срок хранения – 1 неделя, 2 недели или месяц. При желании можно настроить архивирование записей.

Подать заявку на подключение камер можно на сайте, открыв раздел «Видеонаблюдение». Клиент оставляет имя, телефон и адрес дома. В зависимости от технической возможности на установку камер сообщается предварительная стоимость при звонке из техподдержки компании.

При заключении договора осуществляется установка оборудования, настройка и обслуживание камер абонента.

Техподдержка

При проблемах со входом в личный кабинет ОТС Хотьково, смене пароля, активации интернета, цифрового тв, домашнего телефона можно позвонить на горячую линию техподдержки +74965430420 или 89265348953.

Для письменных запросов предусмотрена почта support@ots-net.ru.

Компания ОТС в Хотьково является лидером среди провайдеров города. Благодаря конкурентоспособной тарифной сетке и разнообразию услуг ее предпочитают жители многоквартирных и частных домов. После подключения активацию интернета, телевидения и просмотр камер можно осуществлять из личного кабинета.