Пошаговые инструкции по личному кабинету АльфаСтрахование

Количество полисов ОСАГО, оформленных в электронном виде, ежегодно растет. Автомобилисты по достоинству оценили возможность оформить полис в любое удобное время и без очередей. Для приобретения электронного полиса ОСАГО в АльфаСтраховании, необходимо зайти в личный кабинет. Это позволят улучшить качество обслуживания, а также надежно защитить личные данные.

 Регистрация личного кабинета на сайте АльфаСтрахование

Регистрация на сайте осуществляется по стандартной схеме и интуитивно понятна простому пользователю.

Нужно открыть главную страницу сайта www.alfastrah.ru и далее следовать инструкции.

1. Нажать вкладку «войти» в правом верхнем углу, появляется форма для входа по логину и паролю. Прокрутив курсор вниз, находим вкладку «зарегистрироваться» или переходим по ссылке https://www.alfastrah.ru/register. Перед пользователем открывается форма для заполнения.
2. Нужно ввести настоящие имя, фамилию и отчество, дату рождения и телефон.
3. Заполнить данные для входа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты.
4. Придумать пароль из 6 или более символов, латинскими буквами. ввести пароль повторно.
5. поставить флажок о согласии на обработку личных данных, отметка на получение информации ставится по желанию.

Внимание! Вводить только адрес электронной почты и номер телефона к которым имеется доступ, так как потребуется подтверждение.

Осталось подтвердить адрес электронной почты через письмо со ссылкой. Письмо приходит в течение минуты, но, если этого не произошло, можно запросить повторную отправку. После перехода по ссылке, откроется страница, где нужно ввести код из СМС сообщения. Регистрация завершена, теперь можно войти в свой личный кабинет по логину и паролю.

Восстановление пароля от ЛК АльфаСтрахование

Если пароль от аккаунта был утерян, доступ можно восстановить. Справа от поля для ввода пароля расположена надпись «забыли пароль?» Нажимаем на нее или переходим по ссылке alfastrah.ru/forgot_password и следуем инструкции:

• вести E-mail адрес, указанный при регистрации
• указать номер телефона;
• открыть электронное письмо и перейти по ссылке для смены пароля;
• на открывшейся странице ввести 4 цифры, полученные в СМС сообщении;
• набрать новый пароль 2 раза и подтвердить смену пароля.

Поменять пароль и восстановить доступ можно только использовав номер телефона, и адрес электронной почты, вместе. Если доступ к одному из контактов утерян, следует обратиться в техподдержку или зарегистрироваться в личном кабинете на сайте «АльфаСтрахование» повторно.

Функции личного кабинета

После ввода регистрационных данных пользователь попадает в свой личный кабинет. В верхнем правом углу расположено меню. Здесь можно получить следующую информацию:

• узнать количество баллов и условия акции АльфаБаллы;
• получить информацию обо всех ранее оформленных полисах, их статусе, срока действия и т.д.;
• изменить или дополнить личные данные;
• заказать оформление полиса онлайн;
• узнать о персональных предложениях и скидках;
• заявить о страховом случае дистанционно в путешествиях по всему миру.

Здесь так же можно перейти в личный кабинет как юридическое лицо для этого нужно ввести номер ИНН и название организации.

Мобильное приложение

Для тех, кто всегда в пути доступно мобильное приложение АльфаСтрахование Мобайл. Чтобы войти в личный кабинет через приложение нужно ввести свои логин и пароль, а затем придумать четырехзначный код доступа.

Этот код надежно защитит учебную запись от любопытных коллег и других лиц, имеющих доступ к устройству. При этом пользователь может не выходить из учетной записи и не вводить каждый раз сложный пароль. Войти в аккаунт по коду доступа с другого устройства невозможно, данные пользователя надежно защищены паролем.

Меню расположено внизу страницы, здесь можно узнать адреса и часы работы ближайших офисов компании, зайти в свой профиль, или задать вопрос по онлайн чату. По середине расположена кнопка SOS, через нее можно заявить о страховом случае.

Кстати! За установку мобильного приложения пользователю начисляют 500 бонусных баллов.

Из мобильного приложения так же можно оформить страховку онлайн или продлить действующий полис.

Контактные данные для связи

Для обращений через электронную почту alfastrah@alfastrah.ru.

Горячая линия 8-800-333-09-99, звонки принимаются 24/7.

Внизу страницы по центру есть вкладка «задать вопрос». Необходимо заполнить нужные поля и написать свой вопрос. Ответ поступает в течение 1-3 дней. Через мобильное приложение можно проконсультироваться через онлайн чат.