Личный кабинет Telincom.ru: инструкция для входа в аккаунт, возможности профиля

Telincom — это телекоммуникационная компания, занимающаяся обслуживанием населения на территории Северо-Западного региона Москвы и Московской области. Провайдер обеспечивает своих абонентов доступом к интернету, цифровому телевидению и телефонии. Есть возможность подключение не только отдельной услуги, но и комплексного сервиса, к примеру, цифрового телевещания в сочетании с интернетом или телефонной связью. Чтобы сделать взаимодействие с клиентами, более комфортным, на официальном сайте Telincom.ru предоставляется доступ к личному кабинету. Аккаунт позволяет менять тарифы онлайн без непосредственного посещения офиса организации.
Войти в личный кабинет

Как создать аккаунт

Функциональными возможностями пользовательского профиля могут пользоваться исключительно абоненты, подключившие любую услугу у провайдера Телинком и подписавшие контракт на обслуживание.

Чтобы стать клиентом данной компании, предварительно требуется подать заявление на подключение. Подача заявки доступна как при посещении офиса организации, так и в онлайн-режиме. Решив для подачи запроса воспользоваться интернетом, следует перейти на официальный сайт провайдера. Нужно нажать на главной странице по кнопке «Подключиться», расположенной в верхней части справа.

Затем требуется заполнить открывшуюся форму, указав в ней:

• своё имя;
• контактный телефонный номер;
• используемый электронный почтовый адрес.

В завершение нужно кликнуть на вкладку «Отправить».

Когда заявка будет рассмотрена, потенциальному клиенту позвонит представитель Телинком. Он уточнит сведения, необходимые для составления договора, а также договорится о дате и времени приезда специалистов для установки необходимого оборудования и введения настроек.

Важно! После завершения монтажных работ и подписания договора клиенту будет выдана копия документов. В них будут указаны обязательства сторон. Также будут прописаны реквизиты логина и пароля, которые потребуются для входа в аккаунт.

Войти в личный кабинет

Как авторизоваться в профиле

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале компании Телинком, нужно следовать простой инструкции:

1. Перейти на главную страницу официального сайта, записав в поисковой строке браузера адрес http://telincom.ru.
2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.

   

3. В открывшейся форме заполнить пустые строки, прописав в них логин с паролем. В качестве логина используется номер лицевого счёта.
4. Кликнуть по надписи «Войти».

Как восстановить пароль от аккаунта

При появлении трудностей с авторизацией необходимо перепроверить, правильно ли были введены идентификационные реквизиты и выбрана раскладка на клавиатуре. Ещё одна причина отсутствия доступа к системе — проведение технических работ на сайте. В подобной ситуации нужно попробовать войти в личный кабинет немного позднее.

Если же авторизоваться не получается из-за потери пароля, можно попробовать восстановить его самостоятельно:

• войти на страницу входа;
• нажать на кнопку «Забыли пароль?»;

  

• выбрать способ восстановления реквизитов: с помощью телефона или электронного адреса, нажав на соответствующую надпись;
• в пустой строке записать номер абонентского счёта;
• кликнуть по клавише «Отправить».

Через несколько минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) с дальнейшими инструкциями по восстановлению идентификатора.

Функциональные возможности учётной записи

Клиентам, заключившим с провайдером Телинком договор на обслуживание, после авторизации в личном кабинете становятся доступны такие функции для выполнения в дистанционном режиме:

• просмотр состояния баланса онлайн;
• ознакомление с условиями всех доступных к подключению тарифных планов;
• смена действующего тарифа онлайн;
• внесение изменений в персональные данные;
• подключение и отключение дополнительных сервисов;
• использование опции «Обещанный платёж»;
• подключение SMS-информирования;
• обращение в службу технической поддержки.

Важно! В аккаунте можно своевременно получать оповещения о приближении срока внесения абонентской платы. Также будет доступна информация о проведении акций и специальных предложениях.

Способы оплаты

Оплатить услуги телекоммуникационной компании Телинком можно такими способами:

• через свой личный кабинет, используя банковскую карту платёжной системы МИР, Visa Electron, Maestro, MasterCard;
• через электронный кошелёк Qiwi, WebMoney;
• с помощью интернет-банкинга MasterPass и Альфа-клик;
• с помощью терминалов самообслуживания МКБ и Qiwi;
• в салонах связи Рапида и Связной;
• с помощью банковского перевода в Тинькофф Банке или Сбербанке.

Контактная информация

Получить консультацию по любому интересующему вопросу, связанному с подключением услуг провайдера Телинком или использования функциональных возможностей учётной записи, можно по телефону +7(495)775-50-06. Также можно отправить письменное обращение на электронную почту info@telincom.ru.