Компания Уральские Авиалинии демонстрирует высокий уровень сервиса на каждом этапе обслуживания пассажиров, начиная от стойки регистрации, заканчивая сервисом во время полета и выдачей багажа. При этом должный уровень сервиса сочетается с выгодными ценами на билеты. Для удобного взаимодействия с компанией Уральские Авиалинии можно использовать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Если вы хотите приобретать авиабилеты самостоятельно или планируете пользоваться предложениями от компании Уральские Авиалинии, тогда необходимо пройти регистрацию в системе. Эта процедура займет несколько минут.
Схема создания личного кабинета:
- Начните с посещения официального сайта. Он находится по адресу: https://www.uralairlines.ru/.
- На главной странице представлен список сервисов для дистанционного обслуживания. Однако сейчас необходимо найти изображение человечка, которое располагается в правом верхнем углу. Именно так выглядит ссылка для входа в личный кабинет.
- Во всплывающем меню появится поле для авторизации, которую вы пока не сможете пройти. Нужно нажать ссылку «Зарегистрироваться».
- На следующей странице будут указаны основные этапы заполнения регистрационной формы. В первую очередь, вносятся контактные данные и сведения о профиле. Далее нужно придумать пароль и подтвердить регистрацию.
Вход в личный кабинет
Успешно пройденная регистрация поможет пользователю получить доступ в личный кабинет. Процесс авторизации предусматривает такие этапы:
- Зайдите на официальный сайт компании https://www.uralairlines.ru/.
- На главной странице найдите ссылку для входа в личный кабинет. Она изображена в виде человечка.
- Во всплывающем меню предстоит ввести логин, в качестве которого выступает адрес электронной почты, номер телефона или карты.
- Введите созданный ранее пароль.
- Обозначьте тип авторизации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Важно! Альтернативным способом станет прохождение авторизации через социальные сети. Список вкладок соцсетей находится на регистрационном поле.
Клиентская поддержка личного кабинета
Иногда при работе с сайтом у пользователя могут возникнуть некоторые вопросы относительно приобретения билетов, начисления бонусов и т.д. Решить возникшую проблему помогут представители компании.
Теперь необязательно звонить на горячую линию и ожидать ответа оператора. Достаточно обратиться на официальный сайт компании и пройти авторизацию в системе.
Важно! В личном кабинете есть раздел «Поддержка клиентов». Здесь представлены рубрики, посвященные покупке и бронированию билетов, участию в промоакциях, включению в программу лояльности и многое другое.
Можно воспользоваться формой обратной связи. Ссылка располагается в нижней части главной страницы. Для оформления заявки необходимо заполнить электронный бланк, который состоит из таких разделов:
- Тип заявки.
- ФИО.
- Номер авиабилета.
- Код брони.
- Номер карты программы Крылья.
- Текст сообщения, которое должно содержать не более 3000 символов.
Не забудьте поставить отметку напротив строчки о том, что одобряете условия использования персональных данных. Завершить процедуру поможет кнопка «Отправить заявку». В кратчайшие сроки с вами свяжется представитель компании Уральские Авиалинии. Во время телефонного разговора можно задать интересующие вопросы.
Как самостоятельно выбрать билет
Зарегистрированный пользователь может самостоятельно искать билеты. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании. В центре главной страницы сразу появится поле для поиска билетов. Выбираем вкладку «Купить» билет. Далее приступаем к заполнению параметров своего путешествия:
- Откуда вылет.
- Куда нужен билет.
- Дата поездки.
- Количество пассажиров.
При необходимости можно нажать на клавишу с двумя горизонтальными стрелочками, это подразумевает поиск билетов в обе стороны. Если вы являетесь участником программы Крылья, то необходимо поставить галочку в соответствующей строчке.
После ввода данных нажмите на клавишу «Искать билет». Система предложит доступные варианты по обозначенному направлению. Выберите подходящий билет и перейдите к оформлению покупки.
Как удалить личный кабинет
Данный вопрос актуален в том случае, если пользователь по каким-либо причинам не желает больше использовать сервис и предпочитает удалить личные данные с официального сайта Уральские Авиалинии.
Решить эту задачу самостоятельно не получится, потому что нет отельной ссылки для удаления личного кабинета. Предстоит обратиться в службу поддержки клиентов с помощью формы обратной связи. Альтернативным вариантом станет отправка письма на электронный адрес поддержки.
Информация о компании
Уральские Авиалинии – это одна из крупнейших авиакомпаний на территории РФ.
Самолеты этой компании регулярно совершают многочисленные перелеты не только на территории Российской Федерации, но и на международных маршрутах. Современные самолеты позволяют пассажирам совершать путешествия в комфортных условиях. Благодаря этому даже самые длительные перелеты для пассажиров Уральских Авиалиний не станут утомительными.